發表時間： 2006-04-12 18:12:00作者：
中國零點調查集團今天公布的調查報告指出，去年中國大陸民眾給中國的醫療服務行業打了及格分數，但最讓民眾詬病的是，醫院「亂開藥、亂收費」的現象很嚴重，而且醫院普遍缺乏嚴格的管理制度。
零點集團認為，目前中國大陸的醫療服務普遍存在著「顧錢（收費）不顧厚（道）」的現象，是當前醫療服務行業最受人詬病之處。
根據中國零點調查集團與東方企業家聯合發布的「零點醫療服務指數--中國公眾醫療服務指數2005年度報告」，二零零五年中國社會大眾給中國的醫療服務行業打了六十七點三四分，整體服務水準基本及格。
但是，這份調查顯示，當與電信、航空等零點系列服務指數相比時，醫療服務指數仍處於最低級水準，這反映出民眾對於醫療服務的改善期望程度最強烈。
中國零點集團表示，這次調查中，醫療服務基本層級的服務做得較為合格，而價值層級更高，要求越高的服務則做得相對較差。
中國零點集團分析，「亂開藥、亂收費」的現象已不是個別的問題，老百姓對「看病貴」頗為不滿。
中央社
