我們將在維權網"熱線諮詢"欄連篇介紹幾個簡單、有效、免費的保護網路和電腦安全的軟體，集中解答這些問題：
1. 如何保護你的電腦免受惡意軟體和黑客等攻擊
2. 如何設置安全的密碼
3. 如何安全地使用電子通訊工具（電郵和斯蓋普）
4. 如何清除敏感檔案
5. 如何保密信息和恢復丟失的信息
因為資源有限，我們暫時沒能把這裡提到的所有軟體的安裝和使用指南都翻譯成中文。維權網歡迎懂英文又對電腦軟體有認識的朋友幫忙做義務翻譯。
I. 如何保護你的電腦免受惡意軟體和黑客等攻擊
要確保你的電腦安全，第一步是要確保您的計算機不容易受到黑客或惡意的病毒或間諜軟體所困擾。
防毒軟體
你有沒有安裝防毒軟體？如果有，請確保你的防毒軟體：
o 來源可靠
o 會自動定期更新
o 在你使用電腦時一直地運作
o 會自動定期掃瞄你的電腦
o 會自動掃瞄你下載的文件和電郵
您的瀏覽器可能不支持顯示此圖像。
行動一：安裝防毒軟體
如果你沒有安裝防毒軟體，或者是你的軟體不能符合以上的五項要求，建議你用Avast!防毒軟體。它是免費的，質素很高，你只要每年到它的網上登記，就可以使用。請參閱附件一：如何安裝和使用Avast防毒軟體。
如果你已經安裝了防毒軟體，請先把你的防毒軟體卸載，再上載這個Avast!軟體。千萬不要同時使用多過一個防毒軟體。
防病毒小貼士：
* 開電郵的附件時要特別當心。不要開不明來歷的附件。就算是你認識的人發來的電郵，請先以其他方式（如電話、斯蓋普）跟那人聯絡確定是他/她發過來的才開。
* 插入可移動媒體前（如光碟、優盤），請小心想想其風險。你熟識那個把移動媒體給你的人嗎？你的防毒軟體最近有沒有更新？你的防毒軟體的掃瞄功能是否開著？
防間諜軟體
間諜軟體是一類惡意軟體，該軟體可以跟蹤你在電腦或網際網路上的一舉一動，把你的行蹤記錄下來併發送給別人。這些軟體可以監視您在鍵盤上打的字，你滑鼠的動態，您所訪問的網頁和操作的程式等等。感染間諜軟體跟感染病毒的途徑差不多，所以採取上述的防毒方法能有效減少你感染間諜軟體的機會。
除此之外，你應該確保你的瀏覽器的安全性， 因為間諜軟體的其中一個主要來源是惡意網站。
行動二：安裝安全的瀏覽器
改善你的瀏覽器的安全性，阻止它自動運行具有潛在危險的程式。請改用火狐 (firefox)瀏覽器。這是個免費的瀏覽器，比Internet Explorer安全。火狐的中文版：http://www.mozilla.com/en-US/firefox/all.html
另外，要用防間諜軟體。你有沒有安裝這樣的軟體？如果有，軟體會否自動定期更新？是否經常開著？
行動三：安裝防間諜軟體
如過你沒有沒有防間諜軟體，建議安裝spybot,。它是免費的，請參閱附件二：如何安裝和使用spybot防間諜軟體。
雖然Windows的操作系統或者是市面上的殺毒軟體會有防間諜功能，但Windows內的這些功能是出了名的嚴重不足，所以如果你沒有可靠的專門的防間諜軟體，還是建議你安裝spybot.
如果你已經安裝了防間諜軟體，但想改用spybot的話，請先把你原有的防間諜軟體卸載，再上載這個spybot。
* 您的瀏覽器可能不支持顯示此圖像。 防間諜小貼士： 瀏覽網站時保持警覺。如果有瀏覽窗口自動彈出來，你應該先仔細閱讀這些條款才作出決定。如有懷疑，就最好把窗口關掉。要關掉窗口，你應該點擊彈出來的窗口的右上角的X，而不是按窗口上"取消"的字樣。這可以防止網頁欺騙你，將惡意軟體安裝到您的電腦上。
防火牆
您的瀏覽器可能不支持顯示此圖像。 你有用防火牆嗎？防火牆就好像是你電腦上的一個警衛，守在門口，可以決定什麼數據可以進入你的電腦，什麼數據可以離開， 以防止黑客、病毒等等進入你的電腦。一旦你的電腦有惡意軟體，它也防止這軟體在網際網路上散播病毒或邀請黑客進入你的電腦。
行動四：安裝防火牆
如果你沒有安裝有效的防火牆， 建議你安裝這Comodo防火牆。它是免費、可靠、質量高的一個很受歡迎的軟體：http://personalfirewall.comodo.com/download_firewall.html
雖然Windows的操作系統有防火牆功能，但Windows內的這功能是出了名的嚴重不足，所以如果你沒有可靠專門的防火牆，還是建議你安裝Comodo.
* 要防止黑客和病毒自動進入你的電腦，你要：
o 使用防毒、防間諜軟體和安全的瀏覽器並定期更新；
o 在你用來做敏感工作的電腦上，只下載你必須使用的基本程式。而且，這些程式的來源一定是要有信譽的，卸掉你不使用的軟體；
o 不用電腦時，不要把電腦連接在網際網路上。睡覺時把電腦完全關掉；
o 您的瀏覽器可能不支持顯示此圖像。 在你的Windows設置密碼，不要把密碼告訴任何人。
不要使用國產殺毒或防火牆軟體
諸如瑞星、金山、天網等等，這些國內的公司與國安局都有合作，已經多次被發現有後門或者是其它不可告人的代碼存在，是不安全的。
不要使用拼音加加2004v3.02，新華五筆，這兩個軟體已經發現有後門和敏感詞彙匯報功能存在，會在不知不覺中泄漏您的隱私。不要安裝3721和上網助手等插件。
