對不起，我錯了。
這次道歉的對象是我在克利夫蘭演講時那位戴眼鏡的學生、佛羅里達州那位身著紅裙的女士，以及所有最近問過我黑莓(BlackBerry)未來命運的人。我給所有人的答案都一樣：黑莓注定厄運難逃。
黑莓Z10上的觸摸屏鍵盤會猜出你接下來想要哪個單詞。
新功能將能讓企業的IT經理把和工作相關的應用程序及數據同個人信息分離開來。
這個想法並不奇怪。曾經佔主導地位的黑莓，如今在智能手機市場上所佔的百分比已經跌到了個位數。與2008年巔峰時期相比，黑莓公司的股票幾乎下跌了90%。在過去兩年間，黑莓的製造商Research in Motion(RIM)發布了一臺糟糕的平板電腦，裁減了數千名員工，解聘了首席執行官。整個業務狀況離全面崩潰似乎只是一線之隔。
RIM公司於本週三更名黑莓，它一直表示將發布一部不可思議的新黑莓手機，將採用名為黑莓10的新操作系統。但這一發布卻被一而再，再而三地推遲。沒人再相信這家公司說的任何話了。此外，即便它的確推出了一些不錯的手機，黑莓手機現在又有什麼希望能趕上iPhone和Android手機呢？微軟(Microsoft)的Windows Phone外觀新潮、處理速度塊，但就連它都沒能做到這一點。
好吧，黑莓的救命稻草、這部讓黑莓孤注一擲的手機終於問世了。它就是黑莓Z10(BlackBerry Z10)。你猜怎樣？這部手機外觀迷人、速度快、高效，充滿了新鮮而實用的想法。
令人震驚的是，它功能齊全。iPhone、Android和Windows Phone手機在問世時都缺少一些重要功能，但這部手機卻非如此；黑莓絕不會冒險建造一艘有裂縫的救生艇。所以，它什麼都有：內容豐富的應用商店、一個音樂和電影商店、載入文件所需的蘋果和微軟軟體、語音識別、分段導航功能、家長控制、複製和粘貼、「手機查找」功能（Find My Phone，帶有遙控鎖定和擦除功能）等。
它的硬體也很齊全。黑莓手機4.2英吋的屏幕甚至比iPhone鼓吹的Retina顯示屏還要清晰銳利（每英吋356像素對比Retina的326像素）。前後兩個攝像頭都能拍攝高清視頻（後置攝像頭能夠拍攝1080p視屏，前置的為720p）。
纖薄、光滑、黑色的黑莓手機擁有16G存儲空間，還有一個可供擴展的儲存卡槽。它的背板觸感良好，也很容易打開，方便電池更換。美國的四家主要運營商都將提供這款黑莓手機，威瑞森(Verizon)稱該公司兩年的合約價為200美元（約合1256元人民幣）。
「黑莓Z10」的很多想法真的很有創意。當屏幕上方的亮度適中的指示燈開始閃爍時，就是告訴你有些事情在等你處理，有可能是簡訊、電子郵件、語音留言或Facebook信息。不用按任何實體鍵，你就能滑開屏幕；用大拇指一掃，屏幕鎖就會像窗簾一樣打開，進入手機界面。又快又酷。
簡訊和郵件都沒有單獨的應用圖標。取而代之的是，所有交流渠道（Facebook、Twitter和電話）都包括在Hub（即「中心」——譯注）中，這是一個收件箱管理列表，向內滑動屏幕，它就會出現在左部邊緣。每一個都會告訴你有多少條新信息在等待，只需輕輕一按就能跳到對應的程序。這種一站式的控制中心非常合理。
黑莓手機的最大賣點一直都是它的實體鍵盤。公司稱，它實際上還將出售一款帶有實體鍵盤（及較小屏幕）的機型Q10。
但是，也許你不會需要它。黑莓在全觸摸屏機型上使用了一個極其聰明的輸入系統。跟我往下看：
當你輸入單詞時，屏幕上特定按鍵的上方就會出現細小的完整單詞，是手機猜測的你最可能想要的單詞。比如，如果你輸入了「made of sil」，則I、V、K三個鍵的上方分別會出現「silicone」、「silver」和「silk」這三個詞。輕輕將鍵位上方的單詞往上一挑，這個單詞便放進你的文本了，或者你也可以不管它，繼續輸入。
它的運行到底有多棒？在下面這段話裡，加粗的字母是我實際輸入的，剩下的都是黑莓推薦的：「I’m going to have to cancel for tonight. There is a really good episode of Dancing With the Stars on.」（意為：我不得不取消今晚的安排。因為要播出一集特別好看的《與星共舞》[Dancing With the Stars，美國真人秀節目]。）
我輸入了20個字母，手機替我輸入了61個字母。
不過等等，還有呢。你用黑莓的次數越多，它就越瞭解你的書寫方式。當我後來再次嘗試輸入那同一段話時，我只輸入了一個字母，I'm裡的I（意為「我」）。隨後，手機推測出了那兩個句子裡接下來的每一個單詞，完全不需要再按任何字母鍵。很驚人、很棒，速度非常非常快。
還有語音識別。按住播放/暫停鍵便能連接到黑莓Z10上類似於Siri的助手。只是在概念上和Siri類似，實際上比Siri慢，準確程度不及Siri，服務範圍也更小。你還能通過語音來輸入，但準確率非常低，你不會用這個功能的。
黑莓10巧妙地解決了企業技術人員面臨的一個很大的問題：當今世界，人們的手機同時具有私人用途，在這種情況下，如何保護僱員工作手機的安全。如果一家公司使用黑莓的企業軟體套裝，便能在每部手機上創設不同的分區：個人區域和工作區域，每個區域各自都有不同的日程安排、通訊錄、牆紙乃至應用程序集合。它們看起來是在一起的，但如果沒有工作密碼，便只能看到用戶的私人信息。
當員工離開公司時，只要一下，便能將手機上所有公司或個人的那一半刪除掉。
但也有一些失策的地方。手機上沒有實體的靜音開關（只有一款軟體有這個功能）。在郵件應用程序裡，你無法直接從一封郵件切換到下一封，必須要先回到收件箱。當你旋轉手機時，日曆視圖不能隨之旋轉，你也無法通過拖拽預約計畫來對它們進行重新安排。當你使用這款仿製Siri來口授訊息或郵件時，你不能對它進行編輯，哪怕是手動也不行。電池也基本上撐不到一天。
但對一款新的智能手機來說，致命的弱點通常是應用。誰能趕上iPhone或Android，供它們使用的應用有75萬個。（黑莓Z10不用較老的黑莓手機應用。）
難以置信的是，黑莓稱手機上市第一天，就會有7萬個應用可用。公司狡猾地寫了一個實用程序，這個程序可以對Android的應用程序進行轉換，使得程序設計員能輕鬆地對自己的產品進行調整。
大部分知名的應用都到位了，但有幾個重要的還沒有。如果黑莓10大獲成功，這些應用程序肯定會出現。問題是，黑莓10會成功嗎？
軟體很容易掌握、設計典雅、功能非常完善。它提供的一些功能是其他手機所沒有的，其中一些更是為企業界量身定制的，在曾今的輝煌歲月裡，正是企業應用讓黑莓得以成為業界翹楚。
還要記住，黑莓仍擁有8000萬用戶，而且還有許多人深愛著《黑莓之路》(BlackBerry Way)這首歌。
但在另一方面，這匹賽馬的起步有些晚了。黑莓的音樂、電影和應用程序商店才剛開始。如果你放棄iPhone或Android而選擇了黑莓，那麼你就放棄了一些非常有吸引力的生態系統，比如，蘋果會在你所有的設備上同步你的日程安排、訊息和照片，而Android系統則會為你提供相似的便利服務：谷歌語音(Google Voice)和谷歌地圖。
如今，卓越已不足以使智能手機成功。微軟(Microsoft)的手機也很棒，但基本上沒人會用。
因此，令人賞心悅目的黑莓Z10足以拯救它的公司嗎？
要說實話嗎？兩種情況都有可能。但這些是清楚的：黑莓公司不再是一家無能、混亂的公司了，它的厄運也不再是板上釘釘的事情了。
