生活中難免會有不愉快的事情發生，比如在公交車上有人不小心踩到你心愛的皮鞋，比如走在大街上，有人騎車將你撞倒，或許他們並不是有意的，但事情發生後，他們並沒有向你道歉,更有甚者反咬一口，當時你肯定會火冒三丈。特別是自製力較弱、愛衝動的人,很容易在被激怒的情形下不理智，做出一些令自己事後悔恨不已的事。
衝動是一種最具破壞性的情緒，它給人帶來的負面影響可能遠遠大於我們的想像。在生活中，將人們擊垮的，有時並不是那些大的災難，而是我們不善自控的性情。
西方有一句古老的諺語：「上帝欲毀滅一個人，必先使其瘋狂。」一個無論多麼優秀的人，在衝動的時候，都難以做出正確的抉擇。在心理學上,把這種遇事愛衝動的現象叫做消極激情,亦稱為衝動情緒。它是一種短時間的、暴風驟雨般的、極度緊張的情體驗,同時也是一股巨大的心理能量。
具體講,消極激情狀態具有這麼幾個特徵：其一,緊張性。當一個人處於激情狀態中的時候,會感覺到自己的情緒越來越高漲,身上就像著火似的,難以控制。其二，暫時性。它像暴風雨一樣,來得猛,去得也快。其三,爆發性。處在激情狀態中的人會竭盡全力地表達內心的感受，充分釋放自己的心理能量。其四,盲目性。人在激情狀態下其認識範圍驟然縮小,分析能力下降,別人的勸告及過去的經驗都被掩蓋掉,因而常常不能正常地處理問題。
無數事實告訴我們，消極激情既害人更害己。人在衝動怒時,會引起精神過度緊張,造成心臟、胃腸以及內分泌系統功能的紊亂,時間長了,對身心健康大為不利;當激情發展到無法控制時,可能幹出傷害他人的事來,造成不可挽回的損失。正如俗話說「一失足成千古恨」,因此,對消極激情一定要認真對待。
化解衝動首先要克制。噴發的激情來也匆匆,去也匆匆,只要想辦法抑製片刻,就可能避免衝動。一般可採取兩種方法。
一是忍耐。儘管消極激情像匹野馬,但疆繩還是在自己手中。當別人對你說了不中聽的話,甚至羞辱性的話,你可以在心裏默念「我不發火」、「我不在意」,也可以在心裏默背詩詞或文章等。這樣能使消極激情變淡。
二是謙讓。清朝有個叫張英的人在京城做官,他的家鄉鄰居砌圍牆，分厘必爭，張英的家人非常氣憤，向張英告狀。張英回信賦詩勸導家人說:「千里修書只為牆，讓他三尺又何妨？萬里長城今猶在，不見當年秦始皇。」家人見詩後，馬上把圍牆讓了三尺，鄰居見此，也讓了三尺，於是就有了六尺巷的美談。
化解衝動要注意提醒自己。對激情的克制有時特別需要得到外部的提醒或幫助。譬如林則徐每到一處，都在書房最顯眼的地方貼上「制怒」的條幅，隨時提醒自己不要衝動發火。
這些辦法並不複雜，我們也可以立個座右銘，經常告誡自己，也可以請別人時常提醒自己，特別是在與他人發生矛盾衝突時,能及時警示，使自己迅速從消極情緒狀態中解脫出來。
化解衝動要及時轉移。大量事實證明，消極激情一旦爆發，很難對它進行調節控制，所以，必須在它尚未出現時或剛出現沒升溫時，立即採取措施轉移注意力，以免消極情緒繼續發展。比如，盡力讓自己想一些無關的事，幹一些其他的活，腦子不閑,手腳不停，就能擺脫因發怒帶來的思想負擔。所謂眼不見心不煩,說的就是這個道理。
化解衝動要善於逆向思維。所謂逆向思維即反向思考。當你情緒衝動，一時又難以控制時，應多想一想別人的處境，想一想一時衝動可能釀成的後果，這樣可以把自己的思緒從憤怒的指向中拉回來，使你的過激情緒降下溫來。
