（看中國配圖/網路圖片）
1 李勇 帶團時間：11年 線路：歐洲
「走到哪裡痰吐到哪裡」
飛機還沒有在悉尼的機場停穩定，旅遊團中幾位坐在後艙的遊客就急不可待地站起來取行李，前排的老外齊刷刷地扭過頭「圍觀」。三年前的一幕，李勇記憶猶新。
中國遊客沒有秩序，似乎是他在歐洲帶旅行團聽到的唯一評論了。但這不是他最難以忍受的遊客陋習，他最不能接受的是遊客隨地吐痰，因為在歐洲國家，隨地吐痰這種行為幾乎是絕跡的。一位黑頭髮黃皮膚的遊客在景點吐痰，就已經不僅僅反映個人素質問題，折射的是中國遊客的形象。
他記得一次帶團去義大利，團裡有一位東北的客人，據稱是退休下來的縣委書記，他走到哪吐到哪，在博物館裡吐痰，周圍的外國人投來異樣和鄙夷的眼光。看到這一幕，李勇馬上上前制止，這位客人並沒聽勸，還說「我花錢了，外國人咋毛病這麼多。」李勇只好自己蹲下用紙巾把地上的痰擦乾淨。「被老外圍著看，我恨不得找個地縫鑽進去。」
李勇的公司還曾經收到過來自聖彼得堡一家酒店的投訴信，稱酒店按照40人、一人3顆準備早餐雞蛋，可到閉餐前又追加了80顆雞蛋。此後，這家酒店對中國遊客採取了臨時措施，就餐的中國遊客需要脫掉外套。「遊客問我為什麼，我只能跟他們解釋屋裡太熱。」
2 華榮 帶團時間：10年 線路：歐洲
「在景區大聲喧嘩」
領隊華榮2002年開始就作導遊，華榮認為中國遊客在國外的景點大聲喧嘩容易造成不良影響，在景區、博物館、飛機上，都會有成堆兒的中國遊客大聲說話聊天。一個團40人，即使38個人很有禮貌，只要有一兩個人大聲嚷嚷，外國人就會認為中國遊客的素質不好。
中國遊客還愛爭搶，不管吃自助餐、排隊等車、辦證件，只要一個人搶，其他人就會跟著。華榮說在個別遊客不良行為的驅動下，而且這個遊客獲得了好處，其他遊客會跟風，造成惡劣影響。
豹榮認為要給中國遊客時間，去瞭解旅遊的意義，去適應旅遊文化。中國旅遊發展時間短，很多中國遊客還不懂得怎麼享受旅行，就湧向了陌生的國家，風俗不同、習慣不同也會帶來誤解。
3 阿芳 帶團時間：3年 線路：東南亞
「沒有秩序不排隊」
帶了三年東南亞團的領隊阿芳覺得隊伍越來越不好帶了，中國內地遊客在那裡「名聲不好」。
阿芳對一次馬來西亞帶團經歷印象很深。在過海關時，一名遊客沒有跟緊大家，而拉著同伴在海關關口拍起合影。「他還拿著那種大相機拍，海關的人直接就把這位客人扣住讓刪照片。」因為語言不同，阿芳只能重新出關來處理這件事。
「那個海關的人數落我，我真抬不起頭。」當地海關明確不能拍照，她在過關前就再三提醒所有客人，但還是出了這問題。「咱們的客人喜歡拍照，吃的也拍，看到牌子也拍，尤其喜歡在入境、出境的時候也留念。」她曾跟客人聊過這樣做的目的，對方說「這樣才能證明自己出國了」。
此外，沒有秩序、不排隊、在餐廳吃早餐偷帶食物等，這些阿芳都見到過。
原標題：國家旅遊局重申不塗刻文物古蹟
（節選）
