【看中國2013年08月09日訊】「對不起，您的社保卡已註銷，持卡人已於5月26日死亡。」原本帶老父親去醫院就醫的徐女士犯了愁，自己的父親明明健在，為何醫院和社保中心都稱父親已經死亡呢？近日，家住浦東新區祝橋鎮森林村的徐女士致電本報熱線訴說了這一荒唐事。
8月1日，徐女士和哥哥帶著老父親到家附近的醫院就診，用社保卡掛號時，工作人員說該社保卡已被註銷，持卡人已死亡。 「老爸好好地站在我身邊，怎麼已死亡呢？ 」之後，全家人又來到浦東新區川沙新鎮社會保障服務中心，其工作人員的回答與醫院掛號處一樣，徐女士更加無奈了。
無論是醫院還是社保中心都只告知其父已死亡，卡已註銷，卻講不出什麼原因。為了弄清楚真相，徐女士一家人又去川沙新鎮的郵政局查詢了父親的工資卡，發現工資卡裡的工資也全沒了。徐女士的哥哥隨後撥打上海市社保中心服務熱線12333，客服人員查詢後表示，虹口區社保中心的內部網站上顯示徐老先生已於今年5月16日死亡。 「這麼熱的天，一家人跑了很多地方，打了很多電話，都說我父親已經死亡，全家人的心情都不好。 」徐女士十分沮喪。
如果死亡，公安的戶籍肯定會註銷。徐女士一家又來到當地派出所查詢，結果顯示：父親健在，並沒有死亡。上海市公安局浦東分局江鎮派出所工作人員解釋，只有在家人遞交死亡證明的情況下才可以註銷戶口。
記者建議徐女士與其父單位退管會聯繫。很快，其父原來的工作單位——上海市第三建築有限公司的退管會解釋為，由於另一位市民的姓名、出生日期等信息與徐老先生的信息相同，所以社保中心在整理信息時出現錯誤。徐女士說：「他們無法告知哪個環節出了錯，只說會盡快將我爸的社保卡復原。 」
徐老先生退休已27年，患有嚴重的哮喘病，每日需服藥，但是自從社保卡被註銷後，他一直沒有服藥。徐女士說：「老人比較固執，他說他只用社保卡就醫、買藥；這兩天我們子女天天帶著老人到處跑，討說法，老人無端‘被死亡’，心裏也不好受。 」
之後，記者致電徐老先生所在單位的退管會，一位工作人員表示，具體哪個環節出錯不方便透露，但是和退管會沒有關係，他們與虹口區社保中心溝通，並表示會在5天內將徐老的社保卡復原。
雖然事情即將解決，但徐女士全家人希望「責任方」能現身作出解釋並親自向老人道歉
