【看中國2016年11月5日訊】前不久，微軟開了一場新產品的發布會，感覺靜悄悄的，儘管他們發布了一些強悍的產品，但顯然，受關注程度遠遠落後於蘋果iPhone發布會，媒體們寧可關注iPhone7的小瑕疵，也不想關注微軟的Surface Studio/人工智慧等科技美玉。瑕不掩瑜，這個成語顯然不適用於現在的電子科技時代，而微軟似乎離我們越來越遠了。
在這場發布會上，我們能明顯地感覺到，微軟的手機可能沒戲了，他們再也追不上蘋果了，而三星，他們也不想再去追了。整場發布會中，Surface一體機是其中最大的亮點，微軟把它命名為Surface Studio，配置非常強勁，一塊28英吋PixelSense觸控顯示屏，比例為3：2，像素高達1350萬，比市面上的4K電視高63%，顯然，這樣的配置不是面向大眾消費者的，而是提供給專業玩家的大手筆，這個大手筆體現了微軟的深厚底蘊，但或許只有專業人士才會在意這些誒，正如全球消費者之於office的態度一樣。過去十幾年，微軟內部週會都是圍繞office/window展開，試圖增加一切可增加的功能，於是如你所見，office變得非常完美，但臃腫到了極點，需要專業人士出版厚厚的圖書來告訴消費者如何操作,而那些高大上的功能恐怕也只有發燒友人士會用的到。
微軟(MicroSoft)，真的離我們越來越遠了嗎？（網路圖片）
平心而論，微軟早就意識到了移動網際網路的大趨勢，他們也為此燒錢數百億，最終卻化作一縷青煙，鮑爾默聯手埃洛普背水一戰無數次，最終落得個曲終人散。而Window Phone早期來勢洶洶，市場佔有率卻從未高於5%。微軟在移動時代，被同行譏笑為垂垂老矣的大象，產品也是非常沒有品味，唯一幸運的是，鮑爾默時代，微軟始終保持著平穩的利潤，不至於嚴重掉隊，事實上，只要有錢，企業就有機會，或許微軟再不會於智能手機領域同蘋果、Google平分秋色，但他們依舊致力於改變工作效率，改善生活品質，改變世界。
潤物無聲，微軟沒有漸行漸遠
剛剛走過的十年，是一個移動為王的十年：蘋果揚名立萬，建立萬世不拔之基，Android陣營湧現出各路諸侯，構建了自己的山寨王朝，微軟和諾基亞的動靜也不算小，燒錢無數，但始終沒有摸準移動時代的脈搏。回首這兩位昔日行業領頭羊的境遇，分析師們都非常高明地指出：微軟和諾基亞輸在「沒有改變」，捨不得自己已經做到極致的傳統業務，因而錯失時代大趨勢。筆者同意這樣的說法，但更加理解鮑爾默、埃落普的做法，這些CEO們是何等睿智，他們又豈能不知道改變的必要性，只是時代沒有給他們這個機會罷了。
大量的科技評論都非常深刻地指出，一旦企業在某個領域做到了極致，他們華麗轉身的機會就非常小。一方面，掌舵者很難放棄眼下的利潤，正可謂，到嘴的饅頭勝過隔夜的肉；另一方面，傳統的業務之所以能做到極致，多數是因為企業把技術、管理、制度的能力都投入於此，而研發的節奏也是非常適應自己的老業務，正如前文提到的，微軟每週的會議都會圍繞著Window和Office展開的，同行都嘲笑微軟研發了一款工具，有99%的功能用戶都用不到，轉而推崇微信編輯器等簡陋技術，但殊不知Office工具已經成為桌面電腦的標配，連網吧打遊戲的爛電腦都不得不安裝Word/Excel，全球企業的CEO都在用PPT做演講，喬布斯說微軟的產品沒有品位，但蘋果自己有品位的產品，也要通過這些沒品位的工具演示出來。從這個角度講，筆者理解且支持微軟的做法，他們就是鐵了心地要做出「包容一切，誰也無法替代的」產品來。更加讓人深思的是，微軟的產品之所以讓人覺得沒有存在感，是因為它們已經同陽光、空氣、水、電能一樣成為生活的必需品，成為與人類生活融為一體、再無需討論的事物了，而微軟的產品還能可以賣錢。這看似平常，但細思極恐，試想倘若「空氣能賣錢」，那「生產空氣」的企業肯定會賺得盆滿缽滿，這就是為什麼全世界都在看衰PC行業，看衰微軟，但他們依舊能保持穩定利潤，更重要的則是，只有源源不斷的利潤，才能允許微軟不斷地嘗試錯誤，他們的Window Phone是錯誤，Window8也是錯誤，收購諾基亞也非明智之舉，但這並不影響公司的整體運作，他們也有足夠的機會去丟掉錯誤的產品，嘗試一些新的領域,。事實上，沒有Window/Office的給養，微軟恐怕早就轟然倒地了。
相比之下，諾基亞則沒有這麼幸運，更確切地說，他們沒有微軟這樣的實力和底蘊。蘋果、三星、Google推出的產品，幾乎囊括了諾基亞的全部功能，所以，這個品牌乾脆沒有利潤，只能被淘汰。而微軟不一樣，他們只是沒有進入移動的領域而已，自己原來的陣地雖然不如往日興盛，但依舊不可動搖。我們大可不必神話iPhone和iPad的力量，它們充其量改變了消費者一些日常的生活習慣，改變了非核心領域的小世界，只是人類碎片時間的清理機罷了，而當消費者不得不投入工作時，他們依舊需要傳統的電腦，開機之後首先映入眼帘的就是window桌面，要寫報告用的則是PPT和Word，而要使用更高級的工具，比如PS/CAD/3D max都只能在傳統電腦上完成，總之，人類的主要精力還是要花費在PC上，更何況，iPhone/iPad電池的性能始終桎梏著它們向人類核心領域突破。
事實上，微軟一直致力於提供人類的工作效率，不斷改善相關工具，實在是精準地抓住了重點，這個重點足以讓他們享用100年的利潤，而一個企業在百年之後才有「倒閉」之憂，實在不是什麼失敗，充其量算是自然死亡罷了。
微軟的另一步大棋
回首蓋茨創立微軟之初，立志讓每一個桌面上都有一台電腦，現在看來，這種說法並沒有什麼驚世駭俗的地方。但時間退回到25年前，那時候世界上僅有少數幾個人擁有電腦。這是時代的大趨勢，微軟把握住了，且推出了統治級的產品，蓋茨成為全球首富也是情理之中的事兒。事實上，如今的蘋果之所以如此耀眼，也是因為他們把握住了移動的大趨勢。喬布斯說：每一位消費者的口袋裡都應該擁有一台電腦，於是，他們在財務規模上超越了微軟，而且持續擴大中……但在可預見的未來，蘋果勢必會陷入微軟的狀態，他們統治著智能手機領域，比微軟統治PC桌面更加殘暴，但卻總趕不上新一輪的大趨勢，因為蘋果的整個團隊、研發節奏、財務制度都在圍繞著iPhone展開。其實，蘋果現在已經有這樣的苗頭，他們高額的營收有一半來自iPhone，而且他們似乎再沒有能力推出革命性產品了。
微軟新CEO納德拉上任之後，正努力把微軟拖出智能手機這個泥潭中，他認為這個時代已經屬於蘋果了，不再寄希望於諾基亞的殘骸能幫助Window phone起死回生了。來自伺服器部門的他，正將精力轉向雲計算、人工智慧等前沿領域。
雲計算就是一個很有潛力的領域，都說數據是未來人類最基本的生活元素之一，而當這樣的預言成為現實之後，世界同樣需要一個優質、可靠、值得信賴、能保護隱私、對人類友好的平臺，一如現在的Window和IOS；又比如微軟的人工智慧「小冰」，可以說是人工智慧領域的先驅者，數據顯示，自2014年5月第一代小冰問世之後，她已經和多個國家的數千萬人類進行了超過200億次對話，平均對話長度達到23輪，且包含圖像等多感官對話，在納德拉的構想中，小冰要成為適用於普通人操作的人工智慧，消費者可以購買特定的功能卡，插入之後，她就可以獲得該領域的專業知識，完成該領域的特定任務，且能記錄用戶的使用過程和邏輯，持續地成長。到了那個時代，生不出孩子的夫妻，可以去買一個小冰，找不到工人的企業，可以去買一堆小冰，也就是說，未來的世界將有一半屬於「小冰」這樣的智能機器人，剩下的另一半，就要看人類什麼時候願意交出去了。
微軟，真的離我們越來越遠嗎？這只是一種假象，之所以會感覺微軟離我們很遠，是因他們專注的技術離我們很遠，現在的消費者是沒有興趣搞明白雲計算或者人工智慧的，他們關心的是iPhone7的亮黑色是不是足夠好看，但這種「很遠」的感覺就像25年前人類之於電腦、10年前之於智能手機一樣，一旦技術成熟，它們就會變得很近、很近...
