江歌母親接受媒體採訪（視頻截圖）
【看中國2017年11月17日訊】1
「為自己的行為道歉是做人的責任」
其實，道歉是世界上最沒用的東西。
因為，事情已經發生，傷口已經留下，死去的人不能再回來，活著的人也不會再感到輕鬆。一聲對不起，既不會讓時光倒流，也無法抵消發生的一切。
造成傷害的人再說一百句對不起，有用嗎？
沒有。如果道歉有用，那還要法律做什麼？
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這幾天《局面》做的一檔視頻採訪節目，讓大家重新關注了一年前的江歌遇害案。
事情發展到現在，比較弔詭的是，真正的殺人凶手幾乎沒有輿論壓力，而劉鑫一家反倒變成了網路暴力的對象。
按理說，最該受到譴責的，難道不是殺人凶手嗎？畢竟從某種意義上來說，劉鑫也是受害者。
無論劉鑫有沒有關門，無論我們對「假設劉鑫關門」的做法多麼義憤填膺，誰也不知道自己那種情境之下，做出什麼反應。會成為門外的江歌還是門裡的劉鑫。
何況，用一個人應激狀況下的反應，去判斷一個人。其實並不客觀。因為趨利避害是人的本能。
我們無法原諒的，是在不幸發生之後，劉鑫的態度。
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在江歌出事的兩百多天裡，劉鑫沒有及時道歉，更沒有對江歌的母親提出相應的補償甚至安撫。
而是一推脫二威脅三謾罵，言語中也充滿了自相矛盾，漏洞和謊言。
當江歌媽媽問劉鑫：「江歌的死究竟和你有沒有關係」的時候，劉鑫解釋的幾句話就非常耐人尋味了。每一個「有」，後面一定要加一條「因為什麼什麼」……
其實，這並不是一個很好的道歉方式。憑直覺我們也能感到，真正感到抱歉的人不會這麼說話。她應該很清楚自己在事件中的責任。而不是避重就輕地把錯誤推給別人。
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這其實更像是一個「偽道歉」。生活中最常見的一個例子就是：「如果你受傷了，那麼我很抱歉。」「我很抱歉，因為別人怎麼怎麼樣……」
這種句式有一句非常狡猾的前提，那就是：「因為別人怎麼怎麼做了，我才感到抱歉。」
潛台詞就是，你受傷，是因為你敏感。我有錯，也是別人的原因。而我現在道歉，是我在委曲自己，顧全大局。
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艾倫．拉扎爾在《道歉的力量》這本書中，將這種道歉稱為「偽道歉」。「偽道歉」者通常不願意付出真正的代價，不願意承擔必須承擔的後果，他們很難充分認識到自己的錯誤，悔過也顯得不夠真誠。
他們想通過「偽道歉」，享受道歉帶來的好處，得到大家的原諒，獲得心理的輕鬆。
他們通常會在事情的最開始，拒絕道歉，後來迫於輿論壓力，勉為其難地道歉了。可心中還有不甘，於是提出空洞的辯解，卻沒有充分的補償。甚至會將一場道歉變成一次侮辱，讓人感覺還不如乾脆不道歉。
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江歌媽媽在採訪中，打斷了一次主持人，說道：
「我不太瞭解國家大事，但我聽說，侵華戰爭時，德國和日本同樣對中國造成了傷害，但我們好像不那麼恨德國，而是更恨日本。為什麼呢？我的理解是，德國一直有一個誠懇的態度在道歉，而日本，它好像沒有這樣去做。」
其實，一件無可挽回的事情已經發生了。道不道歉，當然已經無濟於事，都不會再有本質上的回轉餘地。
可是為什麼大家還會如此關心「道歉」這件事呢？
因為，對被傷害的人來說，一個及時誠懇地道歉，不僅能夠讓被害人重獲尊嚴，得到心靈上的安撫，重新對人間抱有希望，更重要的是，能讓受害者更痛快地表達出所遭受的痛苦，盡快走出來，從而釋懷。
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艾倫．拉扎爾用了一本書來討論「道歉」這個問題背後的心理機制，書中說道：
我對道歉問題感興趣，是因在一件大事上兩個朋友背叛了我。朋友的謊言，讓我受傷。我不僅失去了兩個朋友，同時開始產生信任危機，懷疑自己判斷人的能力。直到有一天，我忽然想到，要是他們向我誠懇地道歉，我們的關係或許還能挽回。
這種想法看來似乎有些天真了，可事實就是如此，每一個受害人其實都很在意那個道歉。如果劉鑫從一開始，就為自己所謂的「親人」江歌誠懇地懺悔，反省自己的過錯，把江歌的媽媽當作自己的媽媽去關心……
江歌的媽媽是不是能更舒服一點？是不是江歌的去世會值得一些？是不是江歌媽媽在人間還有所留戀？是不是我們會更相信，善良能夠交換善良？是不是也會對人性還有點希望？
是不是她也不會被推到這個風口浪尖上？是不是也不用揹負如此沈重的罵名？是不是幾十年之後，回想這件事，歉意能夠少一點？
至於劉鑫為什麼遲遲沒有一個端正的道歉態度。
我想，真正的道歉，需要一個人的勇氣，謙卑，和承擔後果的精神，它必定是痛苦的，夾雜著羞愧、內疚和恥辱感。哪怕道歉不被受害人接受，哪怕需要用一生的行動去付出代價，也有勇氣去承擔這一切後果。
劉鑫似乎缺少這樣的勇氣。
那些已經傷害了別人的人，請記住，誠懇地道歉，並且主動承擔責任，並不一定能挽回已經發生的事情。但如果不這麼做，罪孽將更加深重，這才是我們絕對無法原諒的。
本文內容參考《道歉的力量》
