医生,谁给了你冷漠的理由?

发表:2002-04-23 21:09
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)“有什么别有病,没什么别没钱。”几天前,在前往积水潭医院的路上,我对这句话的浅薄理解是:生病会和钱的麻烦有关系,后来的经历告诉我,生病最大的麻烦还包括精神上的,还包括对一些人类最基本情感的困惑。

  前不久,住在外地乡下的姥姥给母亲带信,一个同村的乡亲要到北京看病,让我们照应着点。

  谁都能想象乡下人初到大城市时的惶惑和茫然,母亲奉命奔波了好几日。最后,在积水潭医院病人被确诊是骨肿瘤,医生说很可能是癌症,让他做手术,手术费3万元。姥姥所在的是个山村,人均一年收入不到4000元。四十多岁的男人当着母亲潸然泪下,说回家就和老婆离婚,不能再拖累别人了。母亲给他500块钱,劝他回家筹钱动手术。

  前两天,病人给母亲打来电话,说筹到钱了,想让我们帮着在医院排队做手术。

  我拿着住院单,在杂乱的医院一头雾水地忙活了半天找住院处,所问及的医生、护士态度有好有坏,但是做记者的职业和平日的办事经验使我脸皮“很厚”,没有丝毫焦躁情绪。住院处的大夫说,你要先到南楼二层询问病房的情况。

  我直奔二层,七拐八拐被一个穿白大褂的医护人员指引到一个房间。我推门谦虚地请教眼前正低头写东西的医生,他抬头皱着眉对我很不耐烦地甩出一个词:“护士站”。因为听不懂这个专业术语,我有一秒钟没反应。医生像看一个怪物一样用手中的笔点着桌子喝道,“知道这是哪儿吗?我让你去护士站。”我赶紧道对不起,返身退出。

  后来我明白这个房间是用来看病的,可是我不明白医生的疾言厉色是不是仅仅因为我的唐突。

  护士站对坐着一男、一女两位大夫。他们看起来很和善。我说明情况,问是否可以排队预约。男大夫说病房确实紧张,需要排队。接着马上说,“你先让他筹钱,没钱别谈。”我赔笑说,“病人在外地,您看能不能留下我的联系电话,有床位了提前一天通知我。”

  “那不行。没法儿提前,只能随时打电话,随时到这来问。”

  “可是他人在外地。”

  “让他到北京,附近的旅馆多的是。”

  我耐心地解释:“如果要在北京等几天,不是还要花很多食宿费吗?他为了做手术已经借了全村人的钱,基本上是倾家荡产了。”

  “呦,你可别说倾家荡产,倾家荡产这病就别治了。我们这儿没钱的人多的是。”

  我感到一丝吃惊,没想到医生们的同情心都已经被磨练得如此“刀枪不入”。我还是忍耐着继续磨。男医生被“磨”动了,一查病历,发现当日有一个马上要出院的。

他很慷慨地说,“马上办住院手续吧。”

  我说,“能不能先留下床位,我让他明天一早九点就到。”

  “不行,你要是要这个床位就马上替他办手续,先交3万。从今天起开始计费。”

  我懵了,“可是我一时到哪找3万块呀。”我很不舍得这个“恩赐”的机会,“您看能不能我先欲交三、四千块钱,把床位留下再说?”

  “那哪儿行?!”大夫着实被我搞烦了,“要不就拿3万,从上午现在开始到下午好几个小时呢,你赶紧找钱去;要不我们没法留。要是人家有揣着钱来的,我们只能给他们先办。”

  我在心里迅速、激烈地展开斗争,打了好几个电话跟母亲商量,最后,带着一丝希望恳求说,“您就不能有一点其他办法通融一下吗?”

  医生快发火了,“这住的好多都是没钱的农民,到时候拖欠住院费你负责啊?”

  他一转身疾步离开忙别的事去了。

  我正发愁迟疑,一个瘦高、戴眼镜的大夫一屁股坐下来,“谁给你签的单字你找谁,要不就找住院处,别在这儿待着。”

  “难道你们这就连几个小时的事都不能解决一下吗?”

  他皱着眉头非常轻蔑地对我说,“知道怎么买东西吗?一手交钱一手交货,这是一个道理!”

  郁积了很久的愤怒终于忍无可忍在此时爆发了,我大声冲他喊:“你说的算是什么话?!是当医生的应该说的吗?!”我气得心脏“咚咚咚”地直跳,一边头昏脑涨地喊叫,一边奋力向外冲去--我不能让眼里的泪水流下来,因为这一定会被那群冷漠的人视为软弱。而我无法抑制地流泪,是因为心中有无数不平和不解:

  首先,稍有经验的人就会知道我的病人可能是患上了癌症,我自己还仅仅是一个代理人,就已经几乎无法承受医护人员的态度,想象一下可怜的乡亲吧,他带着绝望到这里寻找希望,除了白眼,连一个普通人给予的恻隐和同情都得不到,更别提高尚的人道主义了。

  另外,我不知道为什么有文化的医护人员对农民有这么大的歧视。我想,在我们这个刚刚向城市化迈进的国家,大多数人数不到三代就会有生活在农村的前辈,从什么时候开始,父辈成了我们轻视的对象?

  我不知道谁给了这些医生对患者职业性冷漠的权力。难道每天诊断大量患者就可以作为理由吗?且不说医院是公立的,支持其运转的恰恰是我们这些老百姓交纳的税费;就算是市场经济吧,谁都知道现在医院上不起,一个感冒能看到200块钱,老百姓已经为医院的财政作出了“重大贡献”,哪怕“看在钱的份上”,难道连一个平等的笑脸都没有吗?


  这次经历最后的结局是,我在住院处得到不容商量的答复:“只能一次性交齐3万”。(文章仅代表作者个人立场和观点)

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