J.D.Power调查：日系车最耐用

J.D.Power年度汽车品质耐用度调查结果最近出炉，车主一致公认日系车厂所生产的汽车品质最靠得住，丰田、日产及本田汽车旗下的车款分列品质耐用度排行榜前三名。较令人意外的是，欧洲出厂的汽车价格与品质成反比，耐用度排名不仅不敌日系车厂，甚至低于产业的平均值。

J.D.Power今年品质耐用度评比，系针对三十七个汽车品牌于二OOO年出厂的车款车主在使用三年后对汽车评价进行调查，调查结果显示丰田的凌志汽车车主对产品品质的满意度最高，平均每部车仅有一．六三个状况，连续第九年蝉联品质耐用度排行榜冠军，日产汽车的Infiniti居第二，每部车平均有一．七四个问题，本田汽车的Acura排第三，每部车平均出现一．九六个问题

起亚汽车敬陪末座，平均每部车出现五．O九个状况，Land Rover每部车平均发生四．四一个问题排倒数第二，大宇汽车以四．二一个问题排倒数第三，德国福斯车款也以三．九一个问题居倒数第五。

令人意外的是，欧洲高档车款在品质耐用度方面表现逊色，朋驰及富豪车厂平均每部车问题率皆高于二．七三个的产业平均值，朋驰车款在三十七个品牌中的顾客品质满意度甚至只排第二十七名。

J.D.Power发言人陶斯分析指出，朋驰整体顾客满意度下滑是受到C系列低价车款及M系列运动休旅车款所拖累，这两款汽车占朋驰汽车销售约五成之多。

(中时电子报)

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