解密《福布斯》全球十大高成长品牌经营之道

《福布斯》杂志与纽约调查公司VivaldiPartners合作，选出了过去4年全球20大高增长品牌。苹果电脑凭借iPod与iTunes夺得头一位，无线通讯设备品牌Blackberry竟靠“9·11”一役出位后，目前用户平均每日使用53分钟，稳守第2位；之后第3至6位，则全由网站一网打尽。在前10位排名中，只有提神饮品RedBull产自奥地利，其余皆为美国制造。他们凭什么赢得如此高增长？经营有方？新品开路？还是好运撞头？

第1位苹果电脑

价值升幅：38％

当选原因：旗下iTunes网站已卖出4亿多首歌曲。

苹果电脑的业务，曾一度惨不忍睹，直至2001年推出第一部能支持Windows系统的iPod，情况才有反弹回升之势。目前iPod是品牌主要收入来源之一，不过其成功关键，还是i-Tunes音乐商店。

2003年，苹果在美国唱片工业协会与其他P2P业者法律诉讼时，乘机推出iTunes，令音乐商店很快获得5大唱片公司的同意，以接近成本的价格提供给消费者购买单曲音乐。网站一开即可提供高达7万多首音乐下载，加上可在线上以小额付款、单曲选购的方式直接下载到自己的iPod，立即受到许多消费者的喜爱。其后品牌推出平价的iPodmini，更把产品推向大众化。

除Windows版的iPod外，品牌还与惠普联盟，让iTunes的下载软件直接安装在惠普每年销售的约2.5千万部个人电脑上，同时又与摩托罗拉合作，让使用者播放选取自网站或私人唱片收藏的歌曲。虽然新手机能播的曲目有限，却是iTunes扩张市场的另一新渠道。

第2位Blackberry

价值升幅：36％

当选原因：属无线通讯设备品牌，可提高用户生产力。

Blackberry因“9·11”事件而声名大噪，事件发生当日，网络挤塞，惟独Blackberry的SMS及电邮畅通无阻，之后短短两年，将近一半以上的白宫官员、国会议员，乃至美国前500强企业，都改用它发布决策。品牌的成功，不少人归功于它创新的Push技术。所谓Push，即以主动方式，从邮件服务器主动将邮件送到用户的流动装置上，让人随时随地都能收发邮件，这对于一些企业老板来说确是一大喜讯。

第3位Google

价值升幅：36％

当选原因：全球最大网上搜索引擎，能搜寻80亿个网页。

Google搜索器的强势地位无人可取代，早前还传闻企业将推出容量高达1G的免费电子信箱“Gmail”，虽还只是在试验阶段，却已经把一堆靠免费电子信箱吸引用户的门户网站吓得大惊失色。另外网站还与4所著名大学合作，发展电子图书。此外，企业善待员工，让他们自己安排上班时间，并聘用名厨烹调可口的午餐与晚餐。另外，员工愿一直工作到深夜也是企业成功的地方。

第4位亚马逊网站

价值升幅：35％

当选原因：网站推出付79美元年费换取免费邮递的服务。

网站在美国境内新推出单一收费的快递服务AmazonPrime，客户每年只要付79美元，就可无限使用。虽有市场分析员担心成本过高，收费太低，但网站反驳，品牌经营的关键因素并非利润率，甚至也不是每股盈利，而是自由现金流，即在不对外借款的情况下，公司能创造出用于业务经营和业务扩张的资金。5年前，网站没有任何自由现金，去年，品牌的自由现金达到了4.77亿美元，比2003年增长了38％。

第5位Yahoo

价值升幅：33％

当选原因：新网上音乐订购服务有1000万首歌曲供用户下载。

现在雅虎每月的全球经常用户超过3.45亿名，每月网站浏览次数高达885亿次，且仍在持续增长。虽然网络业务竞争激烈，后来者来势汹汹，但由于 Yahoo！能逐步转型为一家集通信、娱乐及社群网上平台，不再局限于搜索和电邮信箱的门户网站，令品牌在业界屹立不倒。创办人之一的杨致远说，未来3至 5年，雅虎将会加强在多媒体综合运用上的研发，一旦移动电话、电脑及电视都能够连接互联网，将令雅虎成为一家多媒体公司。

第6位eBay

价值升幅：31％

当选原因：全球最大拍卖网站，拥有超过1.35亿名登记用户。

拥有1.35亿名登记用户，25.4万间网上商店，销售产品分类超过4.5万个的eBay拍卖网，拍卖品千奇百怪，例如与股神巴菲特共进午餐、稀世金币等，吸引网民不断涌入。而除了B2C的交易模式外，网站还涉足B2B市场。两年前，eBay在美国收购了一间B2B公司 fairmarket.com，早先又与环球资源结盟，把产品直销给国内个人客户及中小企业。此外，网站对用户监管严谨，还未雨绸缪买下一家网上付款公司 Paypal，解决安全付款问题，赢得了用户信任。

第7位RedBull

价值升幅：31％

当选原因：去年卖出19亿罐提神饮品。

RedBull是主导提神饮品市场的品牌，凭着赞助各类型运动而广为人知，同时开拓多个销售点，让消费者随手可买。企业一直注重宣传推广，花在这方面的费用占收入的3成，比起可口可乐的9％多3倍，2004年更以高调姿态买下Jaguar’sFormulaOne赛车队，名气大增。加上其有趣幽默的广告，品牌更加深入民心。

第8位星巴克

价值升幅：24％

当选原因：去年平均每天开4家分店。

从西雅图的一家小公司，发展成拥有5000多家门店的大型企业，2001年营业额为26亿美元，利润1.81亿美元，在《商业周刊》的全球著名品牌排行榜上，排名 88位。2003年，当选《财富》杂志全美最受赞赏的公司第9位。这间全球最大的连锁咖啡店几乎不做广告，但短短几年内，却凭着亲切的服务，改变了人们对便携咖啡的观念，通过贴心的服务，外带咖啡不但能够打出品牌，还摆脱了微利的宿命。

第9位Pixar

价值升幅：23％

当选原因：制作的电影动画《超人特工队》成为去年最畅销DVD。

Pixar这家动画制作公司，可说是迪士尼的票房保证，过去制作过的《反斗奇兵》、《特工队》、《反斗奇兵续集》、《怪兽公司》、《海底奇兵》占迪士尼动画收入来源的5成，《海底奇兵》更让迪士尼的动画咸鱼翻身。创办人兼总裁EdCatmnll说，公司的成功，除依赖员工不断发明技术，增强影像外观、提升动画师的效率外，部门间不断沟通也很重要。例如一个场景的制作人可直接找动画师沟通，不必先经过高层主管，这套系统运作十分良好，保证了公司的成功。几年前美国海军甚至派遣高层组织专家去学习。

第10位Coah

价值升幅22％

当选原因：日本销售量占总销量的22％。

美国知名皮具制造商，自变革为年轻化形象之后，深得消费者喜爱，推出的多种产品深得日本人欢心，加上生产环节放在低价劳动力市场，毛利率得以从55％升至71％。

后10强

第11位：天自食品零售商WholeFoods

第12位：电子游戏出版商Elec-tronicAtrs

第13位：音乐频道MTV

第14位：韩国电子产品制造商三星

第15位：女性内衣品牌Victori-a‘Secret

第16位：运动生产商Nike

第17位：日本汽车制造商丰田

第18位：一级方程式

第19位：体育频道ESPN

第20位：电单车品牌哈利 看中国网站 禁止建立鏡像網站。返回正版看中国网站。

短网址: 版权所有，任何形式转载需本站授权许可。 严禁建立镜像网站.