序言
看了很多帖子,没有受害者亲自在论坛发表为什么买三鹿奶粉,也没有人作为受害家长详细说明自己受到的痛苦。作为受害者之一,我觉得很多孩子的家长是农村的,没有这个能力,病重的又忙着治病。我家孩子虽然诊断出来结石,但是比较小,所以我想在这里详细的把所有的我亲身经历的事情写下来,以做记录。
我声明,我阐述的都是事实,全是我亲身经历,我家孩子的病情我有医院的检验报告作为证据,并且江苏镇江电台维权热线有我的投诉录音记录(还做了一期节目)。这件事情,或许再过去几个月就无人能够关心了,希望大家在这时能够多多关心那些受害的孩子。
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2008年元旦刚过,我家可爱的宝宝就诞生了。刚做父母的我,忙个不可开交,记得在医院的那几天,真的腰都快断了。不过宝宝平平安安的,我就很开心。由于爱人身体的原因,我们早就知道即将不能哺乳,该选哪种奶粉,也是我们比较头疼的问题。孩子出生到满月,除了母乳喂养外,我们尝试了几种国内外的品牌,不过有的孩子吃了上火,有的奶粉融解的不好,当时吃的比较好的有两种,三鹿就是其中之一。
在爱人休产假的时候,我们又喝了几袋三鹿的奶粉,觉得不错。爱人在孩子80天时候身体出现不适应,需要吃药,医生建议我们终止母乳喂养。于是2008年4月5日,我们去某商场购买奶粉。
奶粉柜台前,真的是琳琅满目。国产的、外国的,各种都有,爱人觉得应该喝某某品牌的外国奶粉,不过这种奶粉确实有些贵了,精装的要将近80元一盒400g。 而且我家吃过两盒,有上火的表现,所以我建议换换别的品牌。 其实内心中除了考虑到金钱的因素外,我还是比较排斥国外的东西的,家里的产品能不用外国的就不用,除了手机和数码相机是外国的,我结婚时候的电器,都是买的国产的好品牌。
在宝宝两个月时候,别人还送了一罐纯外国奶粉。宝宝喝了两口就不喝了,味道太重,一股膻味,后来这个奶粉去哪里了,我都不知道。
我建议喝国产奶粉,我说选个大品牌,我们不买袋装的,买精装成罐的,不就好了。爱人同意了我的观点。在国产品牌那里,我们遇到了三鹿厂家的推销员,是一位很和善的中年女子。当时向我们推荐了金贝贝这个品种,这种是三鹿比较高端的产品,当时价格是120多一罐 (后来调整到149一罐900g )。
我开始和爱人说先买一点带回去喝喝看怎么样再做决定,但是那个销售人员极力建议我们多买一点。因为买的达到一定价格,有儿童自行车赠送(不仅仅是三鹿,所有品牌的奶粉都是这样促销的)。 我立即电话了一个同事,他听说我要买三鹿,说这个品牌还可以。我详细问了他家宝宝在我们这么大的时候的食量以后(他家比我家大一岁),我决定买22罐奶粉(现在想起来,真的很自责)。
付完账后,销售人员把我们小票收上去了。我当时就问为什么收上去,她回答是为了拿促销的东西。于是我们手里唯一的实际证据也这样消失了。虽然不能说这个是三鹿的鬼名堂,但是我相信不那么简单,至少她可以在领了以后,盖上章再还给我们吧。
食用一段时间,发现宝宝的小便发黄。不过其他国外品牌我们吃的时候也有这些情况,所以没有太在意这个问题。就是给他多喝喝水(现在看这个决定,让宝宝少受了点罪)。还有就是我家宝宝晚上总是醒,我和爱人基本上每天晚上都要起来4到5次,抚养过孩子的人知道,那是多么痛苦的事情啊。现在想想,可能那就是这个奶粉的问题!
中间由于喝这个奶粉其他感觉很好,我们1阶段的买的又少,于是在农工商又买了12袋蓝色的贝贝奶粉,据说这个奶粉是新品种,所以要40多一袋(400g),比外国的某些袋装的奶粉差不多了。我那时还想,支持国货嘛,贵就贵点,我认了。 回头看看是多么可笑的事情啊!
我最早知道三鹿奶粉有问题是2008年9月8日或者9日,当时我在国家质检总站的网站上看到有人实名举报的,说他家孩子喝三鹿奶粉,得了肾结石,目前花了2万左右了,很严重。还留了一个湖南株洲的电话号码。 记得那时国家质检局很敷衍的回了一句。不过出于做父亲的敏感,毕竟我们家喝的也是这个奶粉,而且诬陷的人不会留什么电话的,要不一查不就查出来了吗。我立即决定电话该人,查证这个事情。
大家请注意下面的一段内容,很重要,这个是在国家发布三鹿有问题前一两天,我自己查的:
电话通了,该男子一听我问三鹿奶粉的,就问我是哪里是做什么的,我说我是江苏的孩子家长,想问问这个事情是不是真的。他犹犹豫豫的告诉我,可能是水或者喂养的问题,我又问他喝的是什么品种的奶粉(我总觉得我们这个100多一罐。应该不是有问题的吧)但是他告诉我,他家喝的就是三鹿金贝贝这个品种!!!
我心一惊,立即电话家人,停止喂三鹿奶粉。当时我父亲还说,能有那么大问题吗?我们宝宝很活泼很可爱啊。但是我说,宁可把奶粉全丢了,也不能喂了。
2008年9月10日上午(就是国家公布三鹿有问题的那天)我还是不放心,于是又电话了那个湖南的家长,他用几乎哀求的语气告诉我,他已经很烦恼了,求我不要再电话他了,他不能说,让我去找别的受害人核实吧。(所有通话记录都可以在我手机话单查到,该人的电话号码还在国家质检总站上,我可以负责)
为什么不能说?为什么还有其他受害人?大家可以自己想想。我脑子已经明白了很多,奶粉是肯定不能喝了,不过我希望孩子没有什么意外(那时我还有一丝侥幸心理,毕竟宝宝没有明显症状)。
2008年9月10日一天,我都在等待国家的消息,这时候看到了甘肃大面积出现这个情况,不过报道都说是18元400g,名字叫三鹿慧幼的品种的,我还算放心。因为我们家没有吃过这个品种,再仔细搜查一下,江苏才10例子。还都是安徽或者农村的。 我又在想,也许三鹿出事的都是那些低端品种,某个批次出问题了呢,我们家的没有事情(哪个家长会往坏了想啊!)
2008年9月11日下午14点多,三鹿集团在SOHU发布新闻,说甘肃质检局证实了他们的清白(看看多么无耻的谎言,多么不要脸的公司,不是人啊)。那时我的心放下了,不吃就好了,我家宝宝不会有问题的。下班了,本来该好好休息的,马上就是中秋了,但是我没有心情,时刻在电脑面前等待或者是救我一命的“好消息”,我希望三鹿是清白的,不仅仅是我家吃这个奶粉,而且我知道,中国不能没有自己的品牌,不过我错了,真的错了。我可以说在这以后,象祥林嫂一样说,我好傻,我好傻。
爱人在我电话湖南的人以后,已经几天没有休息好了。以往因晚上带孩子太累,还有工作要加班,她总是一躺下就睡着的。
甘肃省卫生局和质检部门公开发布,证实肾结石事件,并且说,没有接受任何三鹿的委托!准备当天公布检测结果。看到这里,我全明白了,一个不要脸的企业,哪怕在事实摆在面前时候还要撒谎。谁能够相信他们呢?
2008年9月11日晚上20:51分(我很清楚,因我在电脑前面不断刷屏,卫生部:怀疑三鹿牌奶粉受到三聚氰胺污染。 怀疑什么?我比谁都清楚,我已经早几天得到消息了,虽然是我自己证实的没有什么证据,但是我相信我已经不需要证据了。石破天惊!
2008年9月11晚10点左右,我电话了销售我奶粉的人员,她当时说不知道这个事情,说没有接到任何通知。我说好,那么明天我去华联找你,她说她不在镇江,过几天才回来。我要她主管的电话,她却不给。
2008年9月12日上午,三鹿宣布召回所有8月6日前的产品,这时很多歌功颂德的人出现了,为他辩护。说三鹿多么多么负责,多么多么的好,“第一时间”就反应了,不愧是我们国家的好企业啊。
请问你们知道我了解的那些情况吗?请问你们看国家质检局的网站,并联系那个用哭的声音求我不要问他的父亲了吗? 如果你没有,请继续听我说,请不要再说三鹿如何如何的负责!
2008年9月12日上午,经过仔细思考后,我在0511的维权热线先发布一个帖子,让大家先看到这个事情的严重。然后我及时联系了萍水相逢和 FM90.5两位,希望得到他们的支持。因为孩子的症状不太明显,所以我想等等看事情的发展,第一步先退货,然后再维权。同时,个人的力量是有限的,也是盲目的,我又成立一个QQ群,及时了解镇江患者的情况,看看吃的什么奶粉,有没有反应。 联系大家一起维权,个人的力量是有限的,大家团结起来就要厉害的多。
以上的事情办好以后,我在9点多先电话了华联的销售人员,结果是关机,过一阵再打,她不接了。唉,直接联系北京华联吧! 电话114查好总机号码后,我打了过去,当时总机告诉我奶粉负责人柜台电话是分机号XXX(三位数字),我就重新电话,不通。在10分钟之内我电话几次, 都是不通,我就奇怪了,因为这时应该不会这么忙,我在拨第一个号码时候就听"DU DU DU "的占线声音了。 根据经验,我就在前面加了个0 也就是分机是0XXX(四位的号码)。通了!
北京华联说已经接到通知了,可以凭借小票退货,我问他们,我的小票被销售人员收回去了,我怎么办?(其实就是不收,谁能留5个月?) 他们回答,那么就不能退了,或者我可以找销售的人员证明一下。我说我电话她,她都不接了,怎么办?华联回答,无法退货。我说我有那天刷卡的记录可以吗? 他们说我只能证明自己买了东西,不能证明是奶粉,而且是这个牌子的奶粉。 那么我家没有喝的奶粉罐子是我变出来的?
高,实在是高! 让我找一个我根本找不到的人。
我接着电话12315,镇江工商局的一个人接了,他知道这个情况后问我是不是肯定是在华联买的。我说是的,而且我可以清楚的说明是2008年4月5日上午10点多,我当时刷的信用卡,可以做为记录的。工商局的人说,其实可以扫描条码,确认是他们进的货,而且肯定有销售记录的。我问怎么退呢? 此人给我另外一个电话,说是他们主管,让我找李处长。 我打了他给我的电话,李处长不在,不过接电话的人询问以后,也满热心的问清楚了这个事情。他还特意问我喝的是什么品种,是不是慧幼,我说不是。 这时他说,那么不要紧,现在省里只通知慧幼有问题,其他的不要紧。 我立即反问他:那么你家孩子肯喝这种出了问题的奶粉吗?三鹿不是说召回所有的婴儿奶粉吗?怎么到这里就变成仅仅是慧幼呢?该人听后态度很好的说,不好意思,我能理解你的心情,那么我再询问一下,看看是不是所有的都能召回。
这时候QQ群里还有几个人进来了,有的反应农工商可以无小票退货,只要是他们那里的就可以。不过天润发和华联不行。10点多,高扬先电话我的,了解了全部情况,并且说尽量帮我沟通,我叙述了关于无小票还有奶粉品种的问题,他们有些为难了,说如果你这个品种不在召回范围,我们也没有办法,不过我们尽力吧。
下午时候,萍水相逢和高扬都分别电话了我,最后还说把我电话给华联的人,我同意了。 下午4点多,华联电话我说我可以去退货,我下班时候去把剩下的14听一次退了。事后统计,我家一共大约喝了6到7个月的三鹿奶粉(其中还有朋友送的别的奶粉,交叉喝的)总共喝了20袋加上8罐,总量是15200克三鹿奶粉。到底有多少毒素进入我家宝宝体内? 到底结果怎么样? 我决定周六休息去医院检查。
国家虽然说免费检查治疗,不过我还是觉得如果没有问题,我宁愿自己花这点医药费用。2008年9月13日下午2点多,我来到了4院,挂了儿科。人好多,但是除了我家,只有另外一个是来看这个病的。我看了看他们家的孩子也有1岁半了,据说一直吃三鹿,目前没有任何状况,我觉得放心了,我家才吃几个月应该不会有病。排队大约就到了4点,医生听了也没有在意,就让我们去做个B超和尿样检查。其实B超对身体有害,要不是这个事情,谁想这么小就来检查啊。
在B超前,宝宝又撒了泡尿(等的时间太长了,我们前面都是感冒的患者,其实我们只要医生开个单子我们去做B超就可以,但是我们等了将近2个小时),只好继续等有尿了再做B超。 同来的那个1岁多的小朋友也是情况,他爸爸有事尿了出来,只好改天来做了。
等啊等,和等死差不多的感觉。我们吃了奶(前天就换别的牌子的了)4:30左右,可以做了。医生很认真的看着,宝宝不配合(毕竟只有8个月大),我和他妈妈,一个按住头,一个按住脚。 可以他还动,妈妈只好把手指头给他咬,那样他能安静点,但是B超做好以后,妈妈的手上全是牙印。
焦急的等待后,我多希望医生说孩子没有事情啊。医生却告诉我,孩子肾里面有沙子一样的结石颗粒,而且双肾都有!左肾还有轻度积水。
最后的诊断报告,分别有双肾3MM和2MM的尿盐结晶,左肾还有轻度积水。不过做B超的医生安慰我说,不算大,还不严重。
只有8个月大的孩子啊,三鹿,你怎么想的? 那时我其实还有一点为三鹿开脱的意思,不过中秋那天我收集的证据,让我改变了看法。
拿着沉垫垫的报告单,我忙去了儿科。其实我们来时候,儿科的老医生问了我们有没有症状,我们说没有,她也不在意。当看到报告时候她连忙说怎么办怎么办,然后让我等等,就去了旁边的一个科室。原来四院让备案,说上报。在我把电话什么的留好以后,就没有再对我说什么。
那个老医生让我去问内科的人,不过内科的人也说没有见过这么小的孩子得病的,没有办法,就让我找肾科专家,可惜专家不在。
我可以保证,从头到尾,那时没有任何人告诉我什么免费不免费的事情!
刚才得到消息,有人在江滨医院免费诊治的,不过她家孩子结石已经5MM大了,这个级别已经不能自己排出了。医生束手无策,这么小的孩子,所有大人能治疗的手段都不适用,比如体外碎石等等。3MM的结石,可能对大人来说不要紧,可是对于孩子细细的尿道来说,就是个问题了。手术?这么小的孩子,你要是父母你会忍心吗?
我左右为难!2008年9月14日,农历八月十五,传统的中秋佳节。但是我却在各方面搜集资料,三鹿公开声明,是奶农的罪,那么我能找到什么? 到底三鹿是怎么样的企业,到底有什么责任?
下面请大家跟我一层层去扒下那不要脸的企业的皮,因为有些话是不能乱说的,所以下面的事情,除了我亲身经历外(我有相应的QQ聊天记录和手机号码),就是国家质检总局,新华网,SOHU网三个官方网站,任何论坛的话都不在我分析的范围之内,相关链接我都已经保留,可以提供。
很多人在这个事情上,没有亲身经历,那么真心请您跟我看看什么是畜生做的事情。
一问三鹿,早在3月份就有人反映有孩子得肾结石了,请问你为什么不公布,让更多的孩子早点检查?我家是4月开始全部喝奶粉的,你要是早说,我们家能中毒吗?
此事国家开发布会时候已经叙述了。
再问三鹿,2008年5月21日下午2点多,一个叫“789oo88oo88”的网友在天涯社区发帖子,质疑你们的产品问题,请问为什么你们接受以后,她寄两袋产品给你们检查,你们说没有问题。但是你们却肯给她4箱奶粉作为赔偿???
你们是傻子还是我们消费者太仁慈?
三问三鹿,再晚一点,你们7月已经发现问题,8月其实已经停止某些产品生产,封存库存,收回部分产品(一共将近1万吨,他们自己说的)。 那么为什么不那时收回其他700吨? 前面的事情假设我们可以理解,但是你们让我们的孩子多吃了这一个月毒品,你们居心何在???
新西兰在8月2日就得到消息,说出了问题,让你们回收,你们为什么不回收?
四问三鹿,你们在患者大面积出现时候,新闻媒体开始用某品牌奶粉来说明的时候,你敢说你不知道什么原因?你能说那时你们没有用任何手段来阻止患者家属和 新闻媒体来报道吗?你有立即回收产品吗?湖南那个事情我就不说了,我自己没有确切证据,但是百度公开说的300万是假的吗?请你解释。
五问三鹿,自己做的事情,你甚至在甘肃大面积爆发时候,你还不要脸的说什么他们证明你的清白。你很清白吗?清如水,白如纸,可惜你把所有人当白痴了!事后,你做出一副立即回收的样子,可惜纸永远包不住火!
六问三鹿,你现在公开说是奶农的责任,你刚检测出来,都是他们投毒。我没有任何证据证明你在这方面有罪,只能说你可能是被冤枉的,比窦娥还冤枉1万倍啊!但是我们能相信你以前在患者给你样品检查时候检查不出来,这时候国家干预了,你就立即查出来是这种物质了?大家有谁相信的,请举手。
关于治疗。我上面已经说了,真的没有这么小的孩子的治疗办法。因为婴儿是很特殊的,除了比较柔弱以外,另外就是极少可能得肾结石这个情况,我家的肾积水也是结石造成的。暂时我家孩子没有症状,积水也轻微,我真的不想去医院治疗,就按照医生说的多喝水吧,看看能不能排出。
结石大的孩子,要不手术,要不就是用5MM粗的导尿管进行排尿,孩子尿道才多细啊。我没有经历过,但是看的都毛骨悚然,天下父母,都是人心啊。
你说那些人是人吗?三鹿知情的那些人不是畜生吗?
2008年9月15日消息,一个网友今天来电告之,昨天南京媒体及电视台均已采访过她,问三鹿公司有没有打电话跟她联系以及孩子看病费用等问题,她告诉记者三鹿公司没有任何说法,孩子看病费用全部是自理的(昨晚南京城市频道已播出,她的家人在电视上已看到孩子打着吊针心痛不已)
发到这里,所有事情告一段落。新的病情不断发现,我的心也不断的被震惊。还有一些内情,我没有证据,不能随便说出来。
说说我自己的感受吧:不养儿不知父母恩,我们这代人,正在抚养着自己的子女,应该有更深的体会。不是为人父母的,请问问你的父母,请把我的帖子告诉他们,看看他们怎么说。一个几斤重的宝宝,慢慢长大,我们做父母的,三更灯火五更鸡,含辛茹苦(有了儿子才知道这个是什么意思)。可以说,孩子的生命比父母的还要重要,千挑万选的奶粉却出现这种人为的问题,作为父母的我们,难以面对还不会说话的孩子。望着什么也不懂的儿子,我不知道以后该怎么和他说这个事情。但是我觉得,无论如何,我也不能学三鹿那样隐瞒真相。有时你会遇到没有良心的企业,不要因为他的一些解释就认为他是冤枉的。你要勇于去挑战他,扒下他禽兽的皮,让他展现在大家面前。面对社会的丑恶,你退缩了,他将加倍来侵害你!
三鹿,你是畜生! 谢谢大家的关心,我家宝宝目前状态还好,但是我心里还是有些担心。我还是决定观察,因为去南京的朋友说了,症状轻微的,都劝回家了。去住院,大人孩子都受罪。
可怜天下父母心,我愿意用一生时间来追溯三鹿的事件,这种事情,你软,以后他会去害别人!
钱能说明什么呢? 索赔是次要的。 我现在只想让大家知道有些你们不能知道的内幕才是主要的。
检查的票据我都收好了,但是这个有什么用?能换回宝宝的平安?
2008年9月17日
刚才自己在床上痛痛快快的哭了一场,事情发生这一周来,我一直很乐观,一直很坚强,但是事实是不可改变的。
爱国的目的是什么?支持国货的目的是什么?小时侯我知道一句话,国家国家有国才有家。但是我的爱国换来了什么啊!!!看过卫斯理的一部小说《背叛》,真的,最大的心痛,是你被你最信任的人出卖,那种感觉,比死还难受。
孩子,爸爸对不起你,为什么没有选择国外品牌,为什么?为什么??为什么啊????
真的很痛心,一个孩子受罪,全家受苦。那种痛远远不是人能忍受的。
泪水已经止不住的喷涌而出,不过我知道,这个事情其实已经结束了,我最开始就说过,这个事情最多让大家关心几个月,时间可以抹去一切。到最后,无非是半年或者一年后,大家看到判决结果。仅此而已......
我只希望人能有些良知,在知道这些犯罪事情的时候,能举报一下,相关部门也能尽到职责。今天受害的是我,明天就不知道是谁了。
请把我的这个帖子记住,我不相信三鹿是无辜的!如果我家孩子少喝2个月的毒品,可能就不会有事情。
孩子现在还好,以后的治疗,除非有很好的消息,我再来告诉大家一下。
孩子我决定在家观察,因为目前没有什么症状,小便还算正常。去医院也没有实际的医治办法,所有药物都是有毒的,对孩子有害,我家孩子才8个月大,医生也没有办法。
结石分别为3MM和2MM ,可是有轻度积水。先在家多喝水,过一阵去检查,看看结石能不能小点再说。