新闻服务品质可能使上海世博蒙尘
有经验的境外媒体都清楚认识到,在大陆新闻采访过程是有一条清楚的线,有些场合境外媒体无法进入采访,有些对象境外媒体也难以采访到,这都要看大陆各相关政府单位的“政策”。
每次遇到国际性大型采访活动时,例如北京奥运会和上海世博会,境外媒体特别关注大陆是否因为举办国际性活动,为顾及国际形象,而在当时改变对境外媒体的种种采访限制。
当然,在大活动举办时,新闻开放程度的提高,也成了境外媒体的期待。
上海世博局长洪浩曾在发言稿上写到:“希望记者朋友能继续监督和帮助我们,提供建设性意见,使我们能不断进步和提高,为海内外参观者提供细致、周到的服务,使他们能获得美好的观博体验”。
上述的内容可看出世博组织方最高领导对新闻媒体的认知,但是,真正落实到基层执行者时,可能就走了样。
在世博开幕初,就发生一起香港电视台摄影记者设备被志愿者毁坏事件,当时香港媒体十分愤慨。
部分上海世博会执行工作者对境外媒体的态度,可能还是维持过去上海对新闻媒体管制的作风,又有几人真的将洪浩所说的话理解后执行。
上海世博有关方面对于海内外媒体采访世博会的政策与态度,到底是服务?还是管制?目前是有待讨论和检验。
上海世博网上新闻中心的做法是,若媒体有采访场馆、园区内各单位的需求,就要求媒体填写采访书面或网上申请表,不填写就很难提供采访单位的联系方式给媒体。
经媒体不断反映,因世博园区范围大,很难每天回到新闻中心填写申请表,部分第一线服务志愿者才改变做法,直接提供采访相关电话。由此可看出上海世博组织方对于媒体的管理过于僵化,管制大于服务。
近日,甚至有服务志愿者向记者表示,“我们认为境外媒体不适合进行电话采访”,因此拒绝提供采访对象电话。
令人奇怪的是,志愿者已知道对方是注册记者的身分,却又不愿意提供采访对象电话,不知原因何在?
记者向上海市政府新闻办查证,是否有境外媒体不适合进行电话采访的说法,新闻办相关人员说,“肯定没有这样说法,这也不是上海市新闻办的政策。目前上海世博会新闻宣传内部结构复杂”。
上述情况凸显上海世博会新闻宣传还不只是做法较为保守,对于境外媒体管制设限多,还有多头马车,意见分歧等状况,看不出上海“海纳百川、大开大合”的作风。
举办世界博览会,是检验上海是否真正体会到对外开放的意义和精神,上海千万不要错失良机。
来源:中央社
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