瓜贩占道经营，城管队员二话不说，拿起瓜贩的秤就要走，没有打招呼，更没有开暂扣单。这样的行为南京市栖霞区环卫所让刘师傅有些看不惯，但还没有开口，城管队员就警告“不要多管闲事”。刘师傅认为“我这怎么是多管闲事？城管执法还不允许市民监督？”他拦在城管的汽车前，要城管队员下来“谈谈”。没想到城管不仅开车顶撞了他，还拿出一个瓶子，喷了他一脸辣椒水。（据7月6日现代快报）
这样的行为颇有点“秀才遇到兵”味道。城管是城市的行政执法人员，一言一行不仅代表着城市和相应的法规，更体现着公开和正义。在执法过程中更应该自己熬接受群众监督。同时城管执法面对的不过是城市里的小商小贩，主要以劝说和管理为主。而这里的城管不仅行为诡秘，而且态度极为粗暴。不仅丝毫不给商贩辩解和改过的机会，甚至拒绝监督，谁敢监督就用辣椒水喷谁。这哪是在执法？分明就是利用执法的名义糟蹋法律。
奇怪的是这种就在众目睽睽之下发生的事情，城管部门的领导却仍然是态度暧昧甚至百般狡辩。不仅认为城管队员二话不说就拿走商贩的秤，扣押东西不出具通知单是“不违规的”，甚至还认为乱喷辣椒水是“城管队员在执法行动中有权使用，但目前没有规定，辣椒水具体使用对象是谁，主要是城管队员根据所遇到的情况，自行裁量。”那如果是这样，城管队员的辣椒水完全可以“喷杀一切了”？因为城管连最基本的适用对象都没有规定，不知道还有什么人他们不敢喷的？
小商小贩们不敢奢望城管队员们对他们实行“人性化的执法”，能够希望的就是讲理，希望能用公开的，在法律上能站住脚的，在道理上能说得过去的方式对待他们。让他们挨罚要罚的清楚明白，东西被扣押要扣的无话可说。但是这这里我们看到一切都是糊里糊涂，城管糊里糊涂执法，商贩糊里糊涂被罚。群众就因为监督被喷的满脸辣椒水，心里就更不明白了，这些蛮不讲理、粗暴野蛮的一群人就是城市的执法人员吗？
城管在公众的映像中一直不是很好，甚至工作中更得不到支持。问题的根源并不是群众对城管有成见，袒护小商贩。主要就一个得人心和失人心。如果我们的城管能够站在对方的立场上认真体会一下，不使用暴力和野蛮执法，而是用真情和心去执法，收获的肯定是另一种结果。某地组建起一支女子城管队，队员们没有辣椒水更没有棍棒和盾牌，用的就是女队员们在执法当中，晓之以理动之以情，结果她们管辖的范围内不仅有条不紊，小商小贩们都变得特别的通情达理。这里面只有一条，城管们能尊重商贩，商贩们更会尊重城管。而城管们准备了辣椒水，而且高兴喷谁就喷谁，最终能换来什么？这想象的空间就大了。
