Q1精油是什么？
A：许多植物本身具有油囊，而“精油”是从植物油囊萃取出来的一种液体物质，具有气味芬芳、浓度强烈、挥发性高等特性，所以香味不持久、可被稀释，但它并不油腻，质感反倒有些涩涩的，在遇热或是日光照射时，很容易氧化。也因为精油中具有当复杂的成分，所以大多具有抗菌抗敏、安抚情绪、缓和紧张、舒缓病症的作用。
Q2精油是怎么来的？
A：“精油”是从植物的不同部位，包括根、茎、树皮、枝干、叶、花朵、果皮及果实之中采集而来，主要经过“摘采、洗净、萃取、成品”等程序，但不是每种精油都需历经这些过程；有些则需要额外进行“发酵”的作业。
在“萃取”阶段，又有“蒸馏法”、“溶剂萃取法”、“冷压榨法”、“脂吸法”……等不同方式，其中，“蒸馏法”中的“水蒸气蒸馏法”是最早被用来制造精油，也是最普遍常见的一种，而且，有些萃取方法的后制程序，也需要用到“蒸馏法”以取得精油。大致说来，多数精油来自“蒸馏法”萃取；至于果实类的精油则多由“压榨法”取得；至于蒸馏来的精油会有副产物，就是所谓的“纯露”。
Q3为什么精油会有疗效？
A：精油来自天然植物，而植物为了在大自然中生存及繁衍，本来就具有防御、吸引、驱赶等能力；这些能力在行光合作用时，会经过一连串程序而转变为成分复杂的“精油”，并储存于“油囊”当中。
也因为精油成分具有药理作用，所以可以对人体产生一连串的疗愈作用。
经过实验分析，精油当中的主要成分可分为十种化学分子家族，而每种又可以再向下细分，例如“醛类”之下还有“香叶醛”等。也由于存在于每种精油中的化学分子组成比例不一样，所以疗效各不相同；加上各成分之间还会产生交互作用，所以会产生很可观的疗效组合，直到目前，都还有许多科学家在进行相关研究。
Q4精油应该怎么用？
A：精油主要是藉由四种管道进入人体：一是精油化学分子经由鼻黏膜吸入后，再透过嗅觉神经来传递它对身心（情绪）的影响；二是经由皮肤吸收，再透过血液进行传导；三是经由口服，经过消化吸收后代谢到全身；四则是做成肛门栓剂，藉由肛门的黏膜进行吸收。
因此，一般在家自行使用精油时，多半会采取的方式包括薰蒸吸入、按摩、贴敷、浸浴、喷雾等方法，不过，由于纯精油不能直接用于皮肤，所以，一定要经过加入基底油之类的东西加以稀释调和之后，才能使用。
至于口服及肛门栓剂，由于具有一定程度的危险性，更要经过受训合格之芳疗师处方并依照指示才能进行相关使用。此外，由于精油几乎都有杀菌、除臭的功效，所以，也常被拿来用于家庭清洁、洗涤衣物之用。
Q5为什么精油不可以直接抹在皮肤上？
A：因为精油浓度极高，容易造成过度刺激，引发皮肤敏感，甚至灼伤皮肤，所以，使用前必须加以稀释。而最常使用的方法，就是加入植物性缓冲物质，例如基底油（荷荷芭油、小麦胚芽油、甜杏仁油等）、乳液、乳霜、洗发精、水、凝胶等，藉以降低引发敏感物质的浓度。
万一不小心让纯精油接触到皮肤，那就要立即用大量清水进行冲洗，并涂抹一层基底油以保护肌肤，如果红肿疼痛的现象并未减轻，就需立刻送医。
