北京公厕苍蝇标准雷翻网友国外如何管理(图)
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近日,一则《北京公厕的苍蝇标准不得超过两只》的新闻引发了网友的热议:“如此严格详细的《北京公厕苍蝇标准》,是应该值得敬佩还是可笑呢?是不是应该增加一项数苍蝇的工作呢?”这则新闻引发网友热议的同时也引发了对公厕管理标准的讨论。国外的免费公厕在管理与维护上,或许会对国内的公厕提供一定的借鉴意义。
公厕免费开放后,如何长期良好运行,持续保持洁净、舒适的环境,这是一个重要的问题,也是世界各国政府在管理公厕中的首要难题。
加拿大的公厕免费开放相当彻底,厕所无人看守,公厕和厕所里的所有设备与用品都是免费供应。厕所比较卫生、整洁、温暖,其干净程度可以把自己的衣服或提包放在地上。厕所里无异味,而且还放置了香料驱赶臭味,公厕里弥漫着一股淡淡的清香。厕所还设有残疾人专用位置,还有一些特别设置,如不锈钢扶手。在加拿大的公共场所附近都设有公厕,其中大部分都能达到星级饭店的厕所标准。每个厕所24小时都供应冷、热水,并备有充足的卫生纸。卫生纸有两类,一类比较宽厚,成卷状,是洗手后用来擦手用的;另一类是安置在每个蹲位里面的白色卫生卷纸。厕所都是坐便,设备先进,位置也比较宽大。
加拿大的公厕管理主要以公共财政投入为主,以出租资源为辅,真正实现公共财政加出租资源的模式。加拿大的公厕是很多广告商抢滩的场所,不少公厕还推出动画广告,只要有人进来,自动感应器就发生和播放广告。加拿大的公厕广告收入可以支付人员工资和购买部分厕所用品,人流量大的城区,政府基本不需要出资。政府需要投入的基本上人流量较小的郊区。
在管理上实现片区管理制度,公厕在谁的行政管辖范围内,就由那里的管理部门对公厕实行统一标准化的管理,这些管理人员都是实行定时管理制度,根据人流量的统计样本,每隔几个小时就要来查看公厕内的物品使用情况,更换卫生纸等物品,清洗赃物,托地板等,随时维持公厕的清洁卫生。公共管理部门由巡视车,随时在大街上巡查,一旦发现有人举报和发现公厕未按照标准来执行,将扣掉部分薪水。
公私并行也是不少国家公厕运行的模式。英国的公共厕所大多免费,大英博物馆、剑桥、牛津、温莎古堡、丽池古堡等地,几乎都有免费的公共厕所。通常在停车场旁,麦当劳、汉堡王、肯德基等快餐店内,也有免费厕所。不过由于英国以郡来划分区域,每郡的税收高低不同,因此某些建设较落后的郡,会实施“投币上公厕”的制度,费用20—50便士不等。在瑞士,通常在教堂附近、公园内、饭店、餐厅里,都有公厕,尤其以教堂、公园为多。这几处大多不收费,观光客可以尽量到这些地方上厕所。其它的投币式厕所,大约需人民币1元,还算便宜。欧洲的公共厕所有免费和收费之分,建在“私有性”强的地方的厕所,多为收费的。收费厕所的费用不一,一般不超过1欧元,厕所通常要收费0.3-0.5欧元一次不等。
欧洲很多国家都推行公私并行的模式,免费公厕的资金来源于公共财政,并鼓励市场化运作。例如德国的公厕就实行企业化管理,城市社区里的公厕都是通过拍卖承包给一些企业来运作经营。德国瓦尔股份有限公司是一家以经营厕所闻名的企业。该公司对公共厕所管理有自己的“秘密”。利用厕所外墙到室内、以及手纸上都是广告,只要进德国的公厕就被广告包围着,无处不在。
在亚洲,日本和新加坡的公厕是城市的一大景观,在建筑上与周围建筑物协调统一,增加城市美感是日本和新加坡的一大特色,这或许给我国不少城市的公厕建设和免费开放一个启示。日本公厕是一大旅游热点,在市区各景点都能看到一些外观颇具特色的厕所,它们往往根据所在的环境而采用不同的建筑风格。日本不少公园的大门就是公厕,游客在如厕的同时,还能领略到日本的历史文化风情。这些文化型厕所已成为日本新的“旅游热点”。
新加坡是世界厕所组织的创始国。新加坡政府向来非常重视公厕问题,早在20世纪90年代中期就倡导了声势浩大的公厕清洁运动,每年还举行公厕的星级评选活动。世界厕所组织的创始人沈锐华在新加坡开设了世界首家公厕学院。新加坡公厕联合会积极响应政府的号召。该联合会在发表的一则声明中说,公共厕所的清洁对国家形象来说非常重要,是“吸引投资的一块磁铁”。从某种角度上代表了这个国家的发展。
来源:环球网旅游综合
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