“门难进，脸难看，话难听，事难办”，说的是一些政府机关的官僚习气，不少到政府机关办过事的民众都深有体会。
关于“门难进”，最近一期《半月谈》杂志从政府机关门卫的角度进行了一番梳理和剖析，讲述了一些门卫对前来办事的群众是如何百般刁难的。其中一个例子是，某地一失地农民因为没有享受到相关政策，到县政府反映问题，门卫见其披着旧棉袍、推着自行车，以“政府只管大事不管小事”为由拒绝让其入内，该农民只好“怅然地望了望那幢高楼，骑着破车离开”。
进不了衙门其实还算不上悲催，这些年媒体公开披露的政府门卫殴打访民事件，不是一起两起，而且被殴打的还不只是普通百姓。两年前，湖北一厅官夫人到省委机关办事，在大门口被当成信访对象遭受一顿拳打脚踢。
连“门神”这一关都过不了，想见到“真佛”自然更难。看来，“门神凶煞”是政府机关“门难进”的一大肇因。因此，这篇报道给出了一个结论：改作风当从改门风开始。怎么改门风？新闻中有专家建议：应进一步强化机关工作作风，强化公职人员素质，发现工作人员态度蛮横的，要严加惩处。
在这位专家看来，门风问题主要是门卫的素质问题。现实中，狗眼看人低、狗仗人势的门卫不是没有，一些人当了几天政府机关门卫就觉得自己高人一等，不把普通百姓放在眼里，因此民谚有云“阎王好见，小鬼难缠”。但我相信，更多的门卫并非存心跟前来办事的群众过不去，“门神凶煞”其实另有原因。
新闻中一位门卫的亲身经历很能说明问题：去年苏北某县有一家人因因医疗纠纷到县卫生局上访，门卫一时心软把他们放了进去，结果这家人在机关大楼里大哭大闹，领导脸上挂不住，险些让门卫走人。这位门卫后来又是做检讨又是写检查，还被扣了一个月工资，才算保住饭碗。从此以后，他再也不敢随便放人进来了。
这样的事情多了，“不随便放进任何一个可能给领导添麻烦的人”便成了门卫们自觉遵守的潜规则。江苏某地级政府一门卫对这条金科玉律作了精彩总结：“我们就是普通群众能否进入政府大门的过滤器——那些在我们眼中可以为领导增光添彩的‘上等人’能顺利进门，而那些可能给领导添堵、添乱的平头百姓绝不能想进就进。”
由此可见，“门神凶煞”的背后，其实是门里面的官老爷在耍威风。换句话说，有什么样的政府官员，就有什么样的政府门卫，有什么样的权力生态，就有什么样的门卫作风。
中国百姓自古怕见官，不是有天大的冤情，是断断不敢到衙门击鼓惊堂的。到了今天，这种畏难情绪在很多民众心中依然存在，如果不是碰到自己解决不了的重大困难，一般不会想到去“麻烦”政府。而我们的政府官员应该明白，在现代社会，政府及其官员的天然职责，就是为民众解决麻烦，岂有怕百姓给自己添麻烦之理？
门风问题不是门卫的问题，而是官员的问题。理论上说，但凡“门神凶煞”的地方，门里面的官老爷可以回家卖红薯了。
