搬到新家不久，就遇到市政修桥、重建花园的工程。两件事让人体验到加拿大政府的人性化工作方式。
首先说说修桥。原来房子后面的小桥虽然可以用，但毕竟年头久了，尤其是在冬季会让人觉得不安全。估计是有居民投诉，政府决定要重建一座桥。先是来了一封信，对住在附近的居民告之修桥的计划，包括时间、新的设计图、新桥的蓝图等详细信息，也告之我们如果有意见，可以到哪里去投诉反映。但在信中特别说明，如果天气情况允许，将在5个月完工，反之，可能拖后。
新的桥28米，设计现代化。工程不紧不慢地进行，原定说修5个月，当年11月完工，但恰逢去年冬天冰雹酷寒结果一下子拖到今年的8月才竣工。整个施工的工程中，不断地有标示提醒举行：正在建设中，注意安全之类的话。我们家几乎紧挨桥，说实话也没有感觉到施工的烦扰。因为工人们严格按照要求，每天都会将施工的周围环境打扫干净。甚至有时候看到工人用大型的吸尘器将碎石烂泥吸干净。
过了整整一年，新桥终于交工了。尽管这项工程拖延了，但鉴于市府丑话说前头，打了预防针。施工时按规矩来，也没有过多影响我们的生活，周围邻居没有任何怨言，都是充满喜悦地欣赏新桥落成。
市长出席社区花园建成典礼
在去年修桥的同时，市府又来信，说要重建社区花园，请大家再指定的日期到市府开会，收集大家的意见。之后新的公园开始重建。公园按照计划顺利施工落成，市府又来了一封信，说公园建好了，市长和市议会的议员邀请大家在公园里举行PARTY庆祝，有免费的BBQ，请周围的邻居来参加。
归根结底，其实这两项工程都是纳税人付账，但是政府如此用心地对待每一项工程和民意，让市民们感觉被尊重、被重视。一切皆大欢喜。其实你注意一下周围就会发现，所有道路上的施工都有专人临时维持交通，估计是政府对施工提出的有强制要求。一切规范化后，操作起来就变得简单了。
来源:郭长安博客
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