买了灯具、餐具等物品，如果不满意，可以拿回去退换。但是对于大型家电（Appliances）比如冰箱、洗碗机、炉头等，就不那么容易。通常你要支付运输费，大约一次在50-75加元之间，还要加上13%的税款。当然，如果是因为产品的质量问题，大的商家也会酌情减免运输费用。
运用下面10个方法，可以帮您成为一个聪明买家。
吸取别人的教训
可以和朋友讨论哪个品牌，哪个型号的家电用起来方便，无须经常修理。
朋友的不锈钢冰箱生锈了，有个门把手很松，非常容易掉。这些毛病反映了这个牌子的冰箱品质不佳、设计不够合理。知道这些信息，就帮助我避开这个品牌的冰箱。
也可以通过网络上的评价来判断产品的好坏。特别要关注差评。记得我刚搬家，人生地不熟，要找家庭医生。就在网络上寻找。有一位的口碑很好，几乎都说好，直到最后一页。最早的几个评价，都是差评。再仔细一看，后面的好评都是每个月两次，时间上很有规律。让人怀疑写好评是秘书的工作之一，以扳回局面，掩埋差评。所以，要特别要关注差评。当然，大的商家一般不会这样做，对产品的评价也真实可靠。
不要冲动购买
梅会因为爱上了养眼的真皮座椅，就购买了一部5人轿车，却忘记了自己家里已经有一辆5人轿车了，购买大中型汽车其实更符合梅的家庭需求。
有个单身小伙子买了个大容量的洗衣机，因为他见到大折扣，就忘记了自己一个星期没几件衣服要洗，却买了个大家伙。
一时的冲动，也许会让人后悔多年，所以千万不要冲动购买。在买之前，要列出你想要的功能，并按重要性排列。事先将你感兴趣的家电信息汇集在一起，以便比较购买性价比最高的家电。
注意走廊、楼梯的尺寸
这是很多聪明人也会犯下的错误，忽视了走廊、楼梯、小门的尺寸。特别是老房子，这些都小些，也许因为现代人的身高增加了的缘故，房间、家电、汽车都比以前大。许多家电销售人员都有类似的故事：一组陡峭的楼梯、一个狭窄的门口、一个太小的急转弯造成客户和他的帮手卡在那里，恨不能将房子拆下一块，最后还是不得不退货。
为自己量身购买
如果你喜欢用碗来盛饭，买洗碗机的时候最好带上你最常用的碗，看看这个碗能否平稳的放进机碗机。有些洗碗机设计的分隔很小，会大大减少能放进碗的数量，也影响洗涤效果。
朋友喜欢高大上，买了专业厨师用的抽油烟机，非常强劲，机器一开，油烟全无，但是噪音大到仿佛坐上了直升机。结果他每次开抽油烟机之前，都有整装待发，出远门的冲动。
我买了个大餐桌，心想东西摆得开，吃饭的时候，左撇子和右撇子坐在一起，筷子也不会碰到一起打架（虽然我们家没有左撇子）。结果菜放中间，大家要很努力伸长胳膊才能够到。
丽丽是个娇小的女生，买了个高大上的汽车，结果坐在里面开车，要伸长脖子，或垫个枕头才能看到路。因为她太娇小，对面的人不仔细瞧，以为是无人驾驶汽车呢。
选择家电也是同理，一定要根据自身情况选择，适合自己的才是最好的。
关于门的玄机
冰箱的门有向左开的，也有向右开的，所以如果你打算买商店里的样品，就一定看看门的打开方向是不是符合你家的实际情况。有些门可以重新装到另一边，这需要询问销售人员，避免不必要的退货和损失运输费。有的冰箱的门密封性太好，虽然能节省些能源，但你要打开它，就得使出九牛二虎之力，时间长了，就有可能损坏门把手。
配件
大型家电也有些特殊要求。比如大功率的炉头，炒菜快捷，往往需要大一些的抽油烟机配套；前开门的洗衣机省水省电，旋转速度很快，如果安装在二楼的话可能需要加固地板；烘干机要有排气通道（vent）；有些配件需要单独购买，比如洗碗机的进水管……所以要向销售人员多问些关于安装的问题。
精准测量
除了考虑走廊、门厅等因素，精准测量摆放家电的空间也极其重要。如果煤气管道突出，就要将突出的长度减去，以免买回来的煤气灶比橱柜多出一大截。考虑打开冰箱的门时，会不会碰到中央岛，会不会影响交通。
写下所有的测量数据，选购家电时务必带上，并准备好卷尺，以确保你选择到适合的家电。
如果在网上购物，不要相信商家的产品说明。应该到厂家网站，查询精准的体积数据。我买洗碗机的时候，就是因为商家的数据错误，不得不退货。浪费了很多时间和精力。
购买时机
九月和十月是大型家用电器推陈出新的时候，也是买家得到最大折扣的时候。如果不着急，等到秋天，这是添置大型家用电器的最好季节。
五月是冰箱制造商推出新型号的时候，前一年的型号也会有最多的折扣。
此外，一月、圣诞节、黑色星期五和其它重大节日购买大型家用电器也是不错的时机。
慎选延长保修期
销售员往往会推荐客户购买延长保修期（extended warranty），差不多有20%的客户会购买延长保修期，他们平均支付约150加元的延长保修服务合同。事实上，多数电器不会再延长保修期内罢工。这个年限，厂家在设计保修期的时候，经过反复计算。他们不会想要做赔本生意。
未雨绸缪
通常情况下，人们会等到家电坏了，才想到要更换。当然，物尽其用是很好，但是这往往就给你的生活带来不便。而且匆忙购买，也无法选择折扣最多的时候，本来想省钱，反而没有达到效果。所以，如果家电已经很旧了，早点更换更明智。一来，新的电器更节能，二来，防止洗碗机、洗衣机漏水损坏地板的隐患，三来，能自由选择最佳购买时机。
