三星召回洗衣机 威力过大墙都炸坏了(组图)

发表:2016-11-08 11:11
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三星洗衣机爆炸损坏了墙壁。(网络图片)

【看中国2016年11月8日讯】据陆媒报道,三星公司召回Note7手机事件尚未平息,其旗下洗衣机再曝安全门事件。三星电子公司和美国消费产品安全委员会(CPSC)11月4日共同宣布,三星公司将在全美范围内召回280万台可能存在安全隐患的洗衣机。不过,此次召回尚未涉及中国市场。

美国消费产品安全委员会表示,三星公司2011年起生产的顶开式洗衣机“使用过程中顶盖会与机身意外脱离,导致零部件乱飞,对人构成冲击伤害的风险”。CPSC主席ElliotKaye提醒消费者称:“洗衣机在高速旋转的时候顶端有可能会自动脱落,对人造成伤害,最好的保护自己的方式就是立刻把洗衣机送去三星门店。”

法院文件显示,来自得克萨斯州的McAllen女士表示爆炸威力过大,洗衣机旁边车库的墙壁也遭到损坏。另外,起诉书中还提到,三星公司在获知洗衣机爆炸后曾“试图收集并销毁所有涉及问题洗衣机的证据”。


因爆炸而毁坏的三星洗衣机。(网络图片)

此次召回事件涉及过去5年内出售的34个型号揭盖式洗衣机。截至目前,三星公司已经收到733宗问题投诉,其中9宗涉及人员受伤。根据三星公司的召回计划,消费者可以选择技术人员上门更换部件,或者购买新款三星洗衣机时享受相应折扣。

11月6日,三星电子(中国)发表官方声明称,了解到针对北美市场销售的波轮式洗衣机主动召回一事,北美之外地区出售的洗衣机产品不受此事件影响,该型号洗衣机没有在中国市场销售。

尽管此次召回不涉及中国市场,但是一位熟悉三星的业内人士表示:“三星洗衣机大约十年前在中国就出过事情,不过当时由于中国对于召回的规定不是很完善,那次召回没有被曝光。三星的产品质量存在问题是长期以来的问题,这是由三星的文化基因所决定的,出问题是早晚的事情。”

“洗衣机的核心技术都差不多的,只是换了一个壳,改了几个控制界面。”上述知情人士表示,“这场召回很快就会来到亚洲,当时Note7的召回最早也是从美国开始的,后来中国也被列入召回名单。”

不过,三星洗衣机在中国的市场份额非常有限。据第三方调研机构表示,和西门子、松下这些品牌相比,三星在中国的份额非常小,如果召回也不会产生什么影响,而三星的手机业务在中国市场受到的影响更加令人担忧。

责任编辑:邵真

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