台铁新一代票务系统将开放预订个人车票，台铁车票也将改版，从横式改成直式，而且重要资讯也将放大。图为旧式车票。(图片来源:S099001/Wikipedia/CC BY-SA 3.0)
【看中国2019年3月18日讯】台湾铁路管理局(下称台铁)新一代票务系统将在4月9日开放预订个人车票，已经使用35年的台铁车票也将改版，从横式改成直式，而且起讫站、车号、座位等重要资讯也将放大。经过两周系统测试之后，台铁3月18日起在各大车站提供旅客体验，并且将说明各方意见汇整。
据《LTN》报导，台铁第四代票务系统是在2月21日上线的，并已开放10人以上团体订票；预计在4月9日起开放预订乘车日4月23日以后的个人订票。
新票务系统的最大亮点为自动媒合分段空位以确保全程都有座、优先指定靠窗座位，以及一次输入三个行程抢票等。
配合新系统，“台铁e订通”APP也将改版，具备了网页功能并提供无纸化车票，当乘客下载完QR-code即可感应进出站，可望今年底前结合行动支付功能。
台铁3月18日宣布，已经使用35年的纸本车票将全新改版，以提供更清楚的乘车资讯。
台铁资讯中心的主任彭坤炎表示，民国73年台铁系统电脑化后，第一代票务系统即采用现行纸本车票样式。而新版车票从横式改为直式，且起讫站、座位资讯等重要的乘车资讯将放大字体显示，让乘客一目了然。
台北、台中、高雄、花莲车站，已开放乘客体验新票务系统，且订购的车票即为新版样式。彭坤炎还指出，未来乘客前往台铁车站窗口取票，一律只提供大张车票，即使是购买区间车票，也不再提供现行的小张车票。
台铁指出，新系统导入智慧、云端与资安技术，且大幅优化使用者界面与体验，并以“人本交通”为基础，整合各种功能，乘客操作可望更加省时、便利。经过两周系统测试，搜集各方意见，将会公开说明综整结果。
