中华航空集团因应中共肺炎疫情,26日宣布,取消2月1日至10日15个来回中国航班,共计30航班。(图片来源:中央社)
【看中国2020年1月27日讯】(看中国记者卢乙欣综合报导)中华航空集团(China Airlines,简称:华航/CAL)因应中共肺炎(又称武汉肺炎、新冠肺炎,COVID-19)疫情,26日宣布,取消2月1日至10日15个来回中国航班,共计30航班,其中包含桃园到沈阳、西安等,同时将协助旅客签转至其它航班。
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已取消航班有:台北(桃园)至沈阳2个来回(4班)、台北(桃园)至西安3个来回(6班)、台北(桃园)至北京4个来回(8班)、台北(桃园)至三亚1个来回(2班)、台北(松山)至温州1个来回(2班)、台北(桃园)至上海(浦东)2个来回(4班)、台北(桃园)至青岛1个来回(2班),以及台北(桃园)至长春1个来回(2班)。
中华航空股份有限公司宣称,航班时刻在武汉疫情期间多有异动,最新航班异动资讯与旅客退改票相关规定,可以多利用华航企业网站,或是下载Mobile APP查询即时资讯。
华航官网亦对外公布部分中国航班改退票作业办法,适用对象则是持有24日(包含)前已开立的华航与华信航空股份有限公司机票,以及已订妥华航/华信航班与行程涉及中国大陆、香港者,3月31日前可以提出申请。
更改订位部分的旅客可以依照原机票订位舱等、航空公司与机场,在机票有效期限之内更改搭乘日期,豁免收取价差、税差,以及改票手续费1次。旅客若是持有往返武汉或华航、华信往返中国其他航点被取消的航班机票,除了符合上述作业办法,可以改搭华航、华信其他大陆航点自营航班,但是仅限1次。
华航、华信往返中国尚未取消航班,旅客如果需要更改订位舱等或是航点因而产生票价差额与税差,必须由旅客支付,但是仅限1次免收改票手续费。
针对退票部分,华航表示,机票退费可以豁免退票手续费,相关优选座位与预购超额行李可以全额退费。