事件完全是董家店自己挑起來的。
香港經濟不景，董建華的親信，70年代就朝拜井岡山的財政司梁錦松提出公務員要減薪共渡時艱。為了減少公務員的對抗，港府拋材料對公務員進行醜化，並且將董建華施政的無能推給公務員的不支持，挑動市民和輿論對公務員的不滿。當公務員接受減薪後，政府卻進一步提出要立法減薪。原因是政府同公務員的合約中並沒有減薪一項。港府為了害怕公務員起訴港府導致港府敗訴，遂要立法為減薪制訂法律基礎。公務員擔心立法將出現兩個惡果：第一是因為有可以減薪的法律將來就隨時可以減薪；第二，政府視合約當廢紙，將來想起來要減掉什麼或取消什麼，都可以隨時立法，因為立法會根本是受董建華和北京控制的。
在這個過程中，公務員工會多次要求同董建華溝通，都被董建華所拒絕，才使公務員被迫準備組織上街抗議。即使如此，特區政府也沒有溝通的打算。在遊行的前夕，梁錦松聲言公務員將成為市民的「公敵」；公務員事務局局長王永平在7月6日專門召開記者會，警告公務員上街會同市民爆發衝突云云。最大公務員工會的華員會雖然被政府分化，但是還有十個公務員工會參與，並且得到其他工會的聲援。有幾個工會領袖下了軍令狀，聲言如果遊行人數不到三萬他們將辭職。結果警方公布是兩萬五，公務員工會宣布是三萬五，是公務員總數的兩成，有的媒體估計是四萬。總之，是八九民運百萬人遊行以來最大規模的一次遊行。隊伍從銅鑼灣維多利亞公園出發，有包括七千名身穿江澤民最不願意見到的黃色衣服的紀律部隊開路，當先頭部隊到達中環政府總部時，尾巴還在維園沒有動。也沒有出現政府預期中的市民出來攻擊公務員，有個別人在路邊拿支持政府立法減薪的標語批評公務員，但是更多的市民在路邊圍觀鼓掌表示支持。
在董家新店剛被聘為中央政策組首席顧問的劉兆佳承認政府錯估形勢，降低了董家新店的威信。其他學者也認為香港的國際形象受損，因為體現政府的無能管治。新班子一出師就敗陣，並非好兆頭，至少說明他們仍然缺乏處理危機的能力。
江澤民的形象也受損。因為在新店就職的慶典上，江澤民號召公務員要服從和維護董建華的領導。大概香港公務員還沒有學習毛主席著作而認識到「黨的領導」是區別香花毒草的第一條標準，居然繼續反黨，把江澤民的講話當放屁。所以也奉勸他們，特別是為首的幾位，要認識到中共「槍打出頭鳥」的報復政治文化，小心被秋後算帳。但是香港的自由民主人權法治是鬥爭得來的，不能靠恩賜，只有前仆後繼的鬥爭，才能推動香港的進步。
