男子持刀劫持檢票員
2004年7月9日12點左右，一名32歲的蘇姓男子在中央電視塔持刀劫持一女實習檢票員。在與警方對峙過程中，該男子揮刀自殘扎傷大腿。對峙10分鐘後，中央電視塔執勤武警和海淀警方成功解救人質。
「剛開始，一名中年男子和一名中年婦女在一樓大廳中央吵得很凶，中年婦女很快離開。緊接著，男子掏出刀架在大廳門口檢票處的女檢票員脖子上。」目擊者劉先生當時正在中央電視塔一樓。
「那名男子身著灰色T恤、深色長褲，1.70米左右，黑瘦，短髮。他左手不停地揮刀，嘴裡嘟囔著！」劉先生說，中年男子右骼膊勒著女檢票員的脖子，右手還拿著一份報紙，左手持刀，倒退著將女檢票員拖至距檢票口10米處的一個電子觸摸屏旁邊。
「架在女檢票員脖子上的那把刀長約1尺，女檢票員身著灰色工作服，20歲左右，她臉上沒有任何表情，看起來非常鎮定。」據當時在事發現場的一名保安介紹，當時一樓遊客很少，他們立刻疏散了遊客，同時攔住想要進入大廳參觀的遊客。
「五六名警察衝進中央電視塔一樓大廳，其中一名警察拎著微型衝鋒槍。雙方相距四五米，一時形成對峙局面。」劉先生此時仍留在現場。
「別衝動，有什麼事情好好說。」一名警察衝著中年男子喊話。
「我的事情說不清楚，你們也管不了。既然到了北京，我就沒想活著回去！」中年男子一邊揮刀，一邊回應警察。「我不會傷害無辜的人質。」中年男子將刀交到右手，左手拿出一疊信，扔給圍在四周的警察。後據知情人士稱，這一疊信為上訪材料。
一名警察試圖取信時，被中年男子大聲制止：「別過來！」此時，中年男子突然用刀猛刺自己的右大腿，第一次沒有刺中，中年男子又刺一刀，右大腿頓時血流如注。大廳內氣氛一時非常緊張。
被劫持的女檢票員20歲，姓孟，剛來中央電視塔上班幾天，目前尚在實習。經現場初步檢查，被劫持的女檢票員毫髮無損。
今年33歲的蘇文東是山東淄博人。他向媒體透露，他之所以這樣做是為達到引起新聞媒體注意、解決其上訪問題的目的。
法庭上，蘇文東說：「我沒有劫持人質，我拿的刀是自傷自殘用的，後來也是捅了自己。」蘇文東說，他因妻子與兒子被公共汽車軋死一案到北京上訪，但問題沒有得到解決。
蘇文東當時想「中央電視塔」塔裡頭肯定都是央視記者，在這搗出點事端肯定能見到電視臺的記者。於是他想到電視塔上跳樓自殺，以引起記者的注意。說幹就幹，剛要往電視塔上去，問題又來了，電視塔門票價格不菲，但是蘇文東沒錢買票，上不去，於是他就產生了劫持人質見記者的念頭。
當時，蘇文東就在中央電視塔大廳內用骼膊勒住孟某的脖子，說了三句話。第一句對著保安說：「你們都別動。」第二句是對圍觀的人群：「快打電話報警。」第三句是：「我要見『焦點訪談』和『今日說法』的記者。」
