中國乘客某老者不顧加航方面的勸阻執意登機，結果，在多倫多飛北京的途中心臟病發作，此時離起飛地已經有四小時左右了。前面還有約八、九個小時的行程，因無緊急降落地點（下方是北極），加航機組人員決定返航。通知一播，機上一片嘩然，國人多數強烈反對，機上外國人默不作聲。機組人員堅持將飛機開回了多倫多。
著陸後，乘客都不許下機，加方醫務人員衝上飛機搶救患者，直到暫時脫離危險後將其抬下飛機。期間和最後，機上的外國人在為老者祈禱：祝你好運……；願上帝保佑你快快好起來……；有國人則惡狠狠地詛咒道：怎麼不死了呢？！
換機時，很多國人去找加航要求索賠。加航也很委屈：我們為了救你們中國人返航，那可是你們的同胞啊！！
加航此番返航損失慘重，僅燃料一項就達二十幾萬加元（約合一百多萬人民幣）。
後記：為救一老人生命返航，確實耽誤了很多人的時間行程甚至造成經濟損失。但我這裡只是感慨某些國人與加方對待生命的態度！至於值得不值得？該不該賠償？飛機上是否應該配備醫生等問題，只能留給大家思考了。
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