美國聖誕節前的週末,消費人潮湧現,最後一分鐘購買禮物的人群擠滿了各商家。雖然如此,美國零售業假期銷售業績仍顯遲緩,各商家只好再祭出更大幅度的減價,期望新年前最後一波購物人潮。
紐約H & M百貨聖誕節後的折扣 (Mario Tama/Getty Images 2007-12-26)
美國零售業假期業績遲緩
彭博新聞26日報導,上個週末的消費激增可能不足以挽救目標(Target),西爾斯(Sears)和梅西百貨( Macy's)免於5年來最遲緩的假期銷售。
萬事達卡(MasterCard)的諮詢部門25日表示,美國零售業在11月23日到12月24日的銷售成長了3.6%。芝加哥的市調機構 ShopperTrak RCT星期一表示,雖然耶誕節前最後一個週末的銷售大增了將近20%,12月22日為止當周的業績卻減少了2.2%,是連續第4週的衰退。
去年零售業的假期銷售比2005年成長6.6%。2年前的業績又比前一年成長8%。
根據華盛頓的全國零售聯盟(National Retail Federation),每加侖3美元的油價和高漲的食物價格抑制了消費者假期購物買氣,11月和12月的銷售平均佔零售商全年營收的20%。
百貨公司J.C. Penney 、西爾斯和玩具反斗城(Toys R Us)聖誕節前最後一個星期的折扣吸引了很晚才消費的買家,推動零售業在上星期六的銷售成長了7.6%。
服飾銷售疲弱使得零售商爭相在上星期拉高折扣,以引起消費者的興趣。Martin & Osa 對女用羊毛衣提出50%的折扣。Gymboree給購買兒童服裝達50美元的客戶25元的折價券。
網路銷售強勁
美國ABC新聞報導,由於聖誕節前的銷售平平,分析師預期聖誕節後到新年將有更大的折扣和促銷。
服裝:整體服裝銷售增加1.4%,不過女性服裝比去年衰退2.4%是大輸家。男性服裝成長2.3%,運動服成長6%。
電子用品:研究機構SpendingPulse表示,電子用品的銷售比去年成長2.7%,"非常溫和"。
網路:從黑色星期五到聖誕節的網路銷售比去年增加了22.4%。另一家comScore的調查指出11月1日到12月21日的網路銷售比去年成長19%。
奢侈品:高檔百貨公司今年表現良好,業績比去年成長7.1%(不計首飾)。
聖誕節後又一波折扣
美聯社26日報導,雖然最後一分鐘的業績拉高,由於聖誕節前的銷售平平,零售業正推出節後折扣, 希望撿便宜貨的消費者和禮物卡(gift-card)買家能夠挽救本季的業績。
ShopperTrak RCT表示,聖誕節後一星期的銷售佔整個假期銷售的16%。這星期三上午8點(比去年提早2個小時)就開業的玩具反斗城對所有的MP3和iPod的配件提供40%的折扣。梅西百貨的羊毛衣有50%到70%的折扣,Saks Fifth Ave 的毛外套則有40%到60%的折扣。
聖誕節後的業績因為禮物卡日漸受到歡迎而變得更重要。禮物卡只有在兌換後才能計到業者的業績。
根據全國零售聯盟,今年假期美國消費者預計花費263億美元在禮物卡,比2005年的185億美元成長42%。
紐約Old Navy 服飾店有50%的折扣 (Mario Tama/Getty Images 2007-12-26)