中國員工「敬業度」在全球偏低
在世界各地,各種企業和單位每天都在上演著「人才大戰」,隨著人才招聘的成本和難度越來越大,能否留住優秀員工成為越來越多用人單位的「命門」。每年的7月並不是職場上「炒老闆」的旺季,但有意思的是,多家國際管理諮詢機構在本月公布了有關員工「敬業度」或跳槽率的調查。其中有些讓中國人吃驚的是,中國上班族的多項「指標」居然偏低:敬業度僅超過五成,1/3的人老想著「另謀高就」。不少在華有分支機構的外國企業的負責人也向《環球時報》記者抱怨,「在中國,難的是留不住人」。但他們也承認,中國經濟正處於快速上升期,人們心態浮躁,員工長期留任意願偏低也與「機會多了」不無關係。
中國員工敬業度不如巴西、俄羅斯和印度
全球知名的管理諮詢公司Hay(合益)集團7月中旬發布的全球員工有效性研究結果顯示,全球有超過1/3的員工不能與公司同舟共濟,有21%的員工考慮在兩年內離開目前的公司,總體來說,員工對企業忠誠度創5年來新低。這種趨勢,使一些企業的業績下降,而持續上漲的員工離職率成為企業面臨的重大挑戰。
研究顯示,2011年全球員工敬業度為66%,其中南美洲員工敬業度最高,為74%,亞洲員工敬業度僅63%,處在各地區的最低水平。令人擔心的是,中國員工的敬業度比全球平均水平低15個百分點,僅為51%,與巴西、俄羅斯、印度幾個「金磚國家」相比,也是最低的,如巴西員工的敬業度高達73%。
中國企業的員工敬業度僅有51%,換句話說,每兩人當中就有一人是不敬業的。與低敬業度對應的是,在中國,有44%的員工認為企業沒有為他們的工作給予良好支持,認為中國企業對人的關注還不夠。
Hay(合益)集團產品化解決方案資深總監李喆7月26日在接受《環球時報》記者郵件採訪時說,這樣的全球員工調研該公司已進行了35年,但今年是第一次將一些關鍵數據對公眾發布。有關中國地區的數據包括了對網際網路、汽車製造、房地產、高科技、製造、金融、能源、通信、零售、醫藥、物流等13個行業約15萬名員工的調查。問題涉及到「你是否為能在本公司工作而感到自豪」、「你是否受到激勵去做超出崗位職責範圍的工作」、「你會推薦家人或朋友來這家公司工作嗎」等,以及對「發展機會」、「薪資和激勵」等看法。研究顯示,中國員工敬業度較低的「樣本」主要集中在25歲以下人群、服務年限在2至5年之間、基層員工和研發類人員。
香港諮詢公司「CommunityBusiness」近日公布的一項調查結果也顯示,中國內地1/3左右的上班族考慮跳槽,與香港本地和西方國家相比,這是個「驚人數字」。
来源:環球時報
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