有時我們常認為朋友之間沒有距離，所以常常在口無遮攔下，脫口說出某些話語，還自以為彼此很有默契，對方一定瞭解我們只是開開玩笑而已。但事實上，那些看起來並非人身攻擊的無心回話，卻能讓人深感受傷。
一、否定對方的存在或發言
這些話經常出現在挺有個性的人身上，例如「咦？原來你還在喔？」「抱歉……可以閉上你的嘴巴嗎？」「我覺得你不講話還好一點！」「可以請你走開嗎？」「你一定要在這裡嗎？」「你可以不要發言嗎？」等等。
雖然這些話並非是人身攻擊，但卻明顯帶著貶低的意味，有些人不知道這種話語的殺傷力，還自以為幽默風趣呢！
下次若真的有必要請對方離席或沉默，不如用更溫婉的口氣、確切的內容來表達，例如「我剛好要和某某談一些私事，可能不太方便讓其他人知道。」「先請你在一旁聆聽，待會我再私下詢問你的意見好嗎？」
二、覺得難以理解或溝通的用語
例如「我完全不懂你在說什麼？」「所以重點是？」「你到底懂不懂我的想法？」「你有沒有在聽啊？」「你真的很難溝通！」「我說的話有這麼難懂嗎？」「你是從外星球來的嗎？」
有時不是對方難以明白我們的內心，而是我們沒有足夠的耐心去等待他的理解，所以如果覺得對方誤解、希望別人懂你，也許可以先想想自己的用語是否恰當，才能讓大家願意靠近與幫助你。
例如可以這樣說：「我可能表達的不是很好，我再說一次請你聽聽看。」「其實這不是我內心真正的意思，不然我再說一次好嗎？」「是不是我說的話有哪部分比較難懂呢？」
三、談論對方缺點的話
有些人可能覺得對方脾氣好、個性好，認為用對方缺點來開開玩笑應該沒有什麼大不了，但不管是直接還是間接攻擊的話語，依然是「說者無心聽者有意」。
例如「枉費你長那麼帥，可惜身高卻矮了些。」「你講話很無聊耶！」「有沒有需要這幺小氣啊？」「有人說你可以去走笑星路線嗎？」「你如果身在唐朝，一定很受歡迎。」「明明看起來很聰明，怎麼卻？」
這些話語儘管你覺得已經有所修飾，但拐彎抹角的嘲諷，只能讓對方在尷尬無語中，默默收拾被你擊碎的自信。
如果你真的認為哪些特點可以多加改進，也請先讚美後提醒，例如「我覺得你已經接近完美了，如果可以再怎麼樣就更好了！」「我相信以你的能力，只要再多加充實努力，一定內外兼具！」「還好上天沒有讓你什麼都好，保留一些瑕不掩瑜的小缺點。」
責任編輯:華瑾
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