中國網購黑幕一直存在，近日一位美國女子披露自己長期收到中國寄來的網購包裹，嚴重侵害了自身權益。(圖片來源:pixabay)
【看中國2017年11月29日訊】（看中國記者靈素編譯）一天早上，Heaven McGeehan起床後，無意在賓夕法尼亞州的家中發現一個從中國寄來的包裹。這是一個小型包裹，美國郵政局為了方便中國商人，為他們提供了海外運輸的補貼措施，能夠讓他們把包裹安全的從中國運到美國，所需的費用卻遠遠低於在中國境內其他的運輸渠道。
她打開了包裹盒子，看見裡面有一小撮黑色的頭髮，上面還綁著一個很便宜的塑料配飾，上面刻有「鳳凰」字樣。她覺得非常不解，這個包裹明顯是寄給她的，收貨人姓名正確無誤，連地址也沒錯。但她並沒有訂這樣的東西，顯然不知道為什麼會有中國人寄這樣的東西給她。
第二天同樣的事情再次發生，其他從中國隨機寄來的包裹裡面裝的是同樣的東西。然而這奇怪的事情並沒有結束，McGeehan家中已經堆積了不少從中國寄來的小包裹。
她說：「我每天至少會收到一份，有時會收到很多份。」
最近她離開家出去度假七天，回到家發現類似的包裹已經堆積如山。現在這種情況不會再存在了，McGeehan說她已經把這些「禮物」丟進垃圾桶，它們也只能屬於垃圾桶。
但是為什麼會有中國人把頭髮綁上便宜髮飾免費郵寄給無關的賓夕法尼亞人呢？為什麼會有人願意花費時間、金錢和精力把這些東西郵寄給世界另一邊的陌生人呢？
這就是所謂的刷單，這種做法在中國是非法的。
什麼是刷單？
福布斯新聞報導，採取這種手法的中國代理商給McGeehan寄來了許多荒唐的發票，這是一種不正當的方式，用欺騙手段提高銷售額，以換取在電商網站上刷新購買記錄，贏得正面的客戶評價。
中國阿里巴巴創始人馬雲（圖片來源: Getty Images）
事實上，一家「刷單」公司極有可能以某種方式取得了McGeehan的具體姓名及家庭住址，她估計，應該是在中國阿里巴巴旗下的國際機構速賣通（AlibabaExpress）上發了訂單，然後在電子商務平臺模擬創建了她的賬戶資料，通過這種方式刷新銷售額，同時又給自己下一些好評。隨後他們不斷通過虛假賬戶下購買訂單，並做一系列比價動作，模模擬實客戶習慣性所做的一切，好像真的有客人在他們的網店購物，後續確認交貨後，他們再於電商平台下給出好評，並確認「已核實」。
McGeehan收到的發箍很可能不是這些電商真的會出售的經過精工細作的真品。基本上，他們寄出的東西都遠遠低於他們所花費的成本。此種情況下，包裹的具體運輸並不重要，因為所有的一切都與收件人收到與否無關。不過McGeehan至少還是收到了裡面裝有東西的小包裹，但經常有美國媒體爆出，許多美國人的郵箱裡塞滿了從中國寄來的包裹，打開之後發現裡面什麼東西都沒有。
數字遊戲
因為聯合郵政聯盟的定價政策很實惠，美國郵政服務的補貼也相當優渥，中國人幾乎沒有什麼東西是不能用小包裹形式往美國送的。往美國送一個超級便宜的小包裹，就可以快速刷新他們的營業額，用這種方式來提高銷售排名非常有效，這對於在中國從事電子商務的人來說，實在是太誘人了。
在中國絕大多數的電子商務平台上，有一部分演算法是根據商家的銷售額以及客戶的正面評價多少決定電商業者的搜索排行的。有部分電商所經營的店舖會在搜索類型的最末頁出現，根本沒有多少被客戶搜索到的可能性。客人當然希望能夠在有名望有保障的店舖裡購買東西，所以在商品搜索排行中，競爭非常激烈，所以這種「刷單」的操作，也只是在電子商務平臺遊戲中的一種方式。
刷單實際上也確實有用。2015年，威廉姆瑪麗學院的一個研究小組中淘寶網上追蹤了4,109名用刷單手段操作的淘寶網銷售者的銷售情況，發現他們的搜索排名和銷售量比那些規規矩矩正當經營的業者翻十倍。他們還發現，中國的電商業者進行這種操作風險相對很低，他們監測的大約89％刷單的業者中，只有2.2％的店家因刷單被處罰。
漏洞
中國電商市場上，刷單的方式多種多樣。一些公司用機器人刷單，還有部分刷單公司專門雇佣人力，購買商品，隨後給好評。還有一些是雇佣黑客竊取真是的國際客戶資料，然後向這些客戶寄送一堆無用的垃圾包裹。
刷單在中國是非法行為，但這已經嚴重的對美國造成影響，美國社會因此虛假廣告與詐欺郵件滿天飛。例如McGeehan遇到的情況，這就已經是跨國際的侵權行為，但犯罪份子卻因此完全逍遙法外。
在這個世界上，貨物幾乎可以自由地送到任何一個地方，國界的差別已經成為犯罪份子違反國內法律的最大漏洞。大多數情況下，如果某一產品的銷售者在另外一個國家，則任何法律法規都不再適用，所有的知識產權、消費者安全保障及郵政法規都沒有實際意義，因為犯罪者身在本國法律管不了的地方。
