支付寶年度賬單，讓用戶默認「同意《芝麻服務協議》」（支付寶截圖）
【看中國2018年1月5日訊】（看中國記者端木珊綜合報導）1月3日，支付寶年度賬單刷屏朋友圈，然而，在網友查看自己的年度賬單前，卻被默認「同意《芝麻服務協議》」。網民擔憂個人資料恐遭利用，隨著質疑聲不斷發酵，芝麻信用發表聲明說，「這件事，肯定是錯了。」
1月3日，與阿里巴巴關聯的第三方支付平臺「支付寶」推出了2017年個人年度賬單，該賬單不僅統計用戶的全年支出以及網購、出行、手機充值、生活繳費、轉賬等不同分類的消費情況，更首次推出年度關鍵詞，引發不少網友在朋友圈晒圖。
然而，在年度賬單刷爆朋友圈的同時，賬單首頁中用戶被默認「同意《芝麻服務協議》」的質疑聲也日益擴大。
當天下午，北京律師岳屾山在微信發文「查看支付寶年度賬單前，請先看看這個」，指在網友查看年度賬單時，支付寶頁面出現了一行特別小的字：「我同意《芝麻服務協議》」，並且已經默認幫用戶選擇「同意」。也就是說，很多支付寶用戶不知不覺就簽署了一個服務協議。
岳屾山指出，年度賬單的查看與《芝麻服務協議》並無關聯性，取消同意依然能夠看到年度賬單。但如果用戶沒有注意到，就會直接同意這個協議，允許支付寶收集其信息，包括在第三方保存的信息。
從協議的一些條文中可見，「第三方」包括但不限於金融機構、電子商務公司、電信商、政府公共信用信息平臺，以及事業單位等一切公共、民間的機構及組織。
協議提到，簽署協議後，用戶即授權芝麻服務收集和處理用戶的各類信息，其中包括個人信息、行為信息、交易信息、資產信息、設備信息等。協議內容還包括，「用戶使用服務就等於接受協議」、「直接向第三方提供用戶的相關信息」、「服務終止後，仍可繼續保留用戶的信息和數據」、「產生的風險，由用戶自己承擔」等。
此外，芝麻服務的免責條款指出，當提供給第三方信息產生不良後果時，考慮到該信息是用戶「自主同意提供的」，所以「我們無須就此承擔責任或賠償」。
支付寶默認勾選《芝麻服務協議》的做法引起網民非議，紛紛批評支付寶設陷阱。
輿論壓力下，「芝麻信用」官方微博在1月3日晚發布聲明說，「默認勾選‘我同意《芝麻服務協議》’這件事，肯定是錯了。」並指這種方式愚蠢至極。
與此同時，「我同意《芝麻服務協議》」變為了「同意《在年賬單中查詢並展示你的信用信息》」，自動勾選狀態也被取消，變為用戶自主勾選。用戶可以在「支付寶客戶端-我的-芝麻信用-信用管理-授權管理」中找到「支付寶」選項，然後取消授權。
