你猜下一個被淘汰的商品是什麼?(圖)
千禧一代並沒有讓星巴克倒閉。(圖片來源:Getty Images)
【看中國2018年2月2日訊】千禧一代去年消滅了很多東西。我們幾乎每天能都通過新聞瞭解到某個行業或機構成為「Y一代」顛覆力量的犧牲品。
這股趨勢已經十分普遍,以至於「千禧一代正在殺死XXX」現在都成了一個永不過時的梗。這裏說的是年輕一代消費模式的轉變使得某些行業、某些產品走入歷史。這種令趨勢今年是否仍會延續?還有什麼等待他們去「殺死」(淘汰)的東西嗎?
我們請教了調研和營銷領域的專家,讓他們預測2018年還有可能出現哪些由千禧一代推動的炒作熱潮。他們找到了一些明顯容易吸引點擊率的標題(儘管真實性存疑),並且透過炒作,探尋這些消費趨勢背後的真正推動力。
「傳統餐館將被淘汰」
現實狀況:我們已經知道,有一些連鎖餐館很難與時俱進,但這並不意味著整個行業正在消亡。美國諮詢公司Futurecast總裁傑夫.弗洛姆(Jeff Fromm)表示,如果一家連鎖餐館擁有強大的品牌,而且關注年輕群體引導的趨勢,那就不用太擔心。「千禧一代並沒有讓星巴克倒閉。」
「移動技術和這代人的規模都加快了變化速度。」世代動力學中心(Center for Generational Kinetics)總裁兼千禧一代首席研究員詹森.多西(Jason Dorsey)說,「很多傳統行業躲在嬰兒潮一代身後,他們已經不能繼續躲藏了。」
不過,還是有一些餐館沒能適應消費者口味的變化——他們失敗的地方,恰恰是別人的成功之處。例如,多西預計,「雜貨餐館」將會增加,這其實是一種雜貨店,但卻可以提供用健康的方式凖備的飯菜,或者易於製作的飯菜,方便人們在家中享用。我們還預計會目睹「幽靈餐館」的出現,這其實是一種專營外賣的餐廳,除了網上,根本找不到它的存在。「它只通過手機應用提供外賣。」多西解釋道,「三到五家概念上的餐館共用一個商用廚房。」
「千禧一代不買奢侈品」
現實狀況:多西表示,千禧一代對鑽戒和豪車等炫耀性消費都持牴觸情緒。但這並不意味著年輕人不會花錢——事實上,他的研究發現,千禧一代去年的開支打破歷史記錄,他們喜歡短期的放縱體驗,例如週末旅行、溫泉渡假和紅酒之旅。而當他們需要閃亮的物品時,更多人選擇租賃汽車和設計師服飾等奢侈品。
英國研究和諮詢公司Millennial Mindset創始人亞當.亨德森(Adam Henderson)預計會看到更多針對體驗、自我成長和自我提升展開的投資——換句話說,就是為了學習而進行的投資。但他預計,他們未必會參加傳統的學術化學習,這種成本往往很高。相反,他認為千禧一代會轉向價格更低廉、更容易接觸到的「商品化學習」,包括在線課堂,以及由世界各地的專家領導的研討會。
「健身房不再熱門」
現實狀況:「千禧一代要殺死傳統健身房,這一點毫無疑問。」多西說,但運動健身比以往更加重要。「對千禧一代來說,這正是應該進行體育鍛練的時候,因為我們的身體開始衰弱。死亡意識開始浮現。」他說。
負重訓練和循環訓練不再是重點,未來屬於有針對性的健身課程,可以提供社區、友情甚至競爭。傳統健身房想要不被淘汰,就需要調整服務,包括課程和以社區為中心的設施,還要提供兒童看護和果汁吧等便利服務。
誰的錯?
那麼,千禧一代真的要為一些行業的消亡負責嗎?
「真正的問題不是千禧一代殺死某些行業或企業,而是企業無法適應新趨勢。」多西說。
「從趨勢上講,千禧一代是未來消費趨勢的先鋒,每個行業都必須要創新適應。」弗洛姆說,「我們必須仔細觀察,從『嬰兒潮一代』到『X一代』,再到現在的千禧一代,消費購買模式出現什麼變化。」
責任編輯:唐風 来源:BBC中文網
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