日本地勤人員小心地處理行李(圖片來源:FB)
【看中國2018年8月9日訊】日本人的禮貌與做事的方式一直深受各國的欣賞，就以工作量大，一向難兼顧服務品質的機場為例，日本曾獲得「世界服務品質最高」的殊榮。有一段關於日本機場地勤人員的影片曝光之後，令人驚艷，讓網友直呼日本這項頭銜還真的是實至名歸啊！
不曉得大家有沒有坐飛機的經驗，好多地勤人員在幫忙搬運行李時，都是相當粗魯。舉一個巴西機場的例子，可以看見他們運送行李時居然是用丟的！而且就算放上旋轉臺，也都是亂七八糟的。
日本地勤人員小心地處理行李
據《聯合新聞網》報導，行李箱上留下擦傷、破皮的痕跡早已經被視為旅行紀念品的一部分，大多旅客也都做好了心理準備，自己的行李在機場拖運時避免不了遭受粗暴的對待，甚至覺得習以為常。
不過，一名葡萄牙籍網友「看不懂日文」（Nihongo Wakaranai）在旅日時，拍下了一段全日空航空(ANA)的地勤人員，從輸送帶上搬放到運輸車的畫面，並上傳到臉書。只見工作人員以雙手小心翼翼地捧著行李箱，再將行李端正地放到運輸車上
據《中國禁聞網》報導，只見2名戴著白色手套的地勤正在等候行李下機，其中一名似乎是監督員，負責查看並指揮運送，另一名則是負責搬運。當一件行李送來時，監督員會先輕輕調整，接著麻煩另一名同事搬走。
做搬運工作的人員也相當小心，先輕輕地拿起行李，接著再快速且輕柔地放到車上，而且最後還不忘再適時調整位置，以期最大化利用推車的容量。這讓許多熟悉物流的人都直呼不太可能！因為在搬運重物時為了快速與省力，很多工作人員就會選擇用丟的！
這工作態度讓網友實在好感動，紛紛稱讚「比對待自己的行李箱還好」。影片PO出後也得到了許多外國網友們的響應，有人大大讚許日本人的工作態度，並覺得這樣的態度成為國外旅客前往日本旅遊的主因之一。也有人表示應該要派自己國家的地勤人員到日本見習一下。
日本地勤人員用心的小細節
正當你以為這個已經超級用心的時候，下一個被拍到的畫面也可以說令人驚艷！日本地勤居然還耐心的一個一個擦拭行李，好似深怕旅客看到一點灰塵。
日本地勤耐心地一個一個擦拭行李(圖片來源:視頻截圖)
此外，不得不提日本機場還有另一個用心的小細節。日本地勤不僅會將行李整整齊齊的排放在輸送帶上，甚至還會注意把手的方向。可以想像，只要眼睛一掃過去，很快能找到自己的行李。只能說日本人真不愧是日本人啊，就連這種搬運行李的小細節也都能做的這麼到位，真希望其它物流也能夠多多學學。
其實不只是日本人，前陣子在臺灣的清泉岡機場也曾有民眾爆料說，有一名超貼心的地勤人員，竟然特地為了旅客而「彎下腰把每一件行李的把手都整理到同一個方向」，方便旅客能迅速拿到自己的行李箱。畫面曝光後讓全臺的網友大讚：「超甘心的地勤！」還有人驚訝表示：「這竟然是在臺灣？還以為是日本！」
責任編輯:許天樂
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