你有沒有想過,乘客搭飛機時遭遇突發情況怎麼辦?(圖片來源:Adobe Stock)
你有沒有想過,乘客搭飛機時突然去世怎麼辦?這聽起來很不可思議,但真的有可能發生,畢竟每年大約有36億乘客搭飛機去往世界各地。
之前一名英國女子從巴勒斯坦飛回英國時就突然去世,機組人員立刻做了應急處理。
航空公司的發言人表示,每架飛機上都會有急救箱,空服員也受過專業訓練,能夠幫忙急救,飛機上連體外電擊器都有。
如果真的出現突發情況,空服員首先會提供幫助,在飛機降落前都要靠他們幫忙。
如果旅客真的宣布不治,遺體會被移動到一個空的座位上,用毯子蓋住。
這一點不同的公司有不同的規定,這是為了維護死者的尊嚴,畢竟一直被人盯著看不太好。
如果真的出現突發情況,空服員首先會提供幫助,在飛機降落前都要靠他們幫忙。(圖片來源:Pixabay)
一名紐西蘭旅客的老公就是在飛機上去世的,她說:「他睡著後沒有醒過來,我請空服人員幫忙,飛機上正好有一位醫生,檢查後確認他已經沒有任何生命跡象,也判定了死亡時間。後來大家回歸自己的座位,空服員用毯子把遺體蓋住,我就坐在遺體邊一路飛回家,行程沒有改變。」
很少有人遇到這樣的情況,萬一在飛行途中遇到突發情況不要害怕,受過專門訓練的空服員一定會幫忙解決的!
曾有一個案例:男子羅伯特(Robert Rippingale)在一架自新加坡飛往紐西蘭的飛機上因心臟病發而死亡,嚇壞坐在他位置附近的乘客,由於這趟旅程長達11小時,羅伯特在飛機起飛後90分鐘就撒手人寰,整架飛機的乘客也因此在羅伯特的「陪伴」下抵達紐西蘭;該架飛機屬於捷星(Jetstar)航空,捷星母公司澳洲航空對此表示,其座位附近乘客未來搭乘該航空公司飛機可享有優惠。
萬一在飛行途中遇到突發情況不要害怕,受過專門訓練的空服員一定會幫忙解決的!(圖片來源:Adobe Stock)
乘客在機上死亡的處置方式
對於乘客在機上死亡,其他各家航空公司各有不同的處置方式。據《自由時報》引據《泰晤士報》指出,像是新加坡航空就在其空中巴士340-500的客機上,引進所謂的「屍首櫃」;倘若當時機上沒有空的一整排座位可放置遺體,空服員就會將遺體存放到櫃中。
相較於新航,國內業者都表示,萬一真的發生乘客往生,都會往乘客最少的區域安置,依照過去的經驗,一般旅客都能夠體諒,沒有發生過抱怨或抗議。英航一名發言人指出,該公司每年載運的三千六百萬名乘客中,約有十人會在機上死亡。
長榮航空指出,國際線多少會遇到乘客在途中往生狀況,機組人員在不妨害旅客與尊重往生者的原則下,會將遺體盡量往飛機後段較少人的區域安置,並用毛毯覆蓋。機組人員也會利用廣播與其他乘客溝通,減少誤會。
另一家航空業者也強調,該公司備有往生袋,可以妥善包覆往生者。至於機上是否可能預先設置空間用於處理這類在機上往生的乘客,業者均認為不可能,「總不能要求每架飛機都載著太平間飛來飛去啊!」