【看中國2020年5月11日訊】Facebook又在用戶隱私安全問題上栽大跟頭了。
據彭博社日前報導，Facebook與其用戶達成了一項賠償金額達5.5億美元的和解協議，該協議正在請求法院通過。此次用戶請求賠償的理由在於社交媒體巨頭Facebook通過照片標記工具非法收集生物識別數據。
這已經不是Facebook第一次因為用戶隱私安全問題被訴訟了，Facebook股價2018年就曾因數據泄漏大跌。
照片「標記」功能存安全隱患
這次Facebook被訴訟的原因在於其照片「標記」功能存在泄露用戶資料的隱患。Facebook用戶可以在發布於平台上的照片中「標記」其他人。然後，Facebook會創建一條鏈接指向被標記用戶的個人資料。而Facebook對用戶提供的的照片「標記建議」來自從其他照片中收集的面部識別數據。
原告律師稱，Facebook已同意為集體訴訟成員關閉面部識別功能，刪除現有的用戶生物識別信息，除非在和解生效後的180天之內用戶同意開啟該面部識別功能。集體訴訟成員將獲得150美元到300美元不等的賠償，即個人索賠可能獲得補償的15%至30%不等。
不過，美國舊金山地方法官James Donato曾質疑賠償金額，因為根據伊利諾伊州的隱私法，侵犯隱私的賠償金額「基準」在1000美元-5000美元。
對此，原告律師表示，用戶同意減少賠償金額是因為他們並沒有遭受任何經濟損失，Facebook可能也在庭審之後請求法院減少賠償金額。「Facebook無疑也是少數幾個可以承受此類裁決的公司，但這也開創了一個先例，即對因‘標記建議’或面部識別工具造成的隱私侵犯處以不成比例的罰款。」
股價曾因數據泄漏慘跌
這已經不是Facebook第一次因為用戶隱私安全問題被訴訟了，Facebook股價曾多次因數據泄漏而慘跌。
2018年3月17日，媒體曝光Facebook上超5000萬用戶信息在用戶不知情的情況下，被政治數據公司「劍橋分析」獲取並利用。2018年3月25日，扎克伯格在6份英國報紙和3份美國報紙上，為5000萬Facebook用戶信息被泄露一事道歉。在截至2018年3月23日當周，Facebook股價累計跌13.89%。受該事件影響，Facebook 2018年二季度各項業績指標不及預期。財報發布後，Facebook股價一日跌近19%。
2018年4月10日，臉書首席執行官馬克·扎克伯格因客戶資料外泄在華盛頓出席聽證會。
（圖片來源：Alex Wong/Getty Images）
2019年12月，Facebook因API（應用程序介面）安全漏洞，使黑客在訪問受限的情況下也能訪問用戶的ID和電話號碼，從而導致2.67億個用戶的隱私數據被非法售賣。據瞭解，這些數據在2019年12月4日首次出現在網路中，於2019年12月12日被公開共享在黑客論壇上。截至2019年12月13日當周，Facebook股價累跌逾3%。
搭建數據安全屏障至關重要
不只是Facebook，近年來，多家網際網路企業也出現了嚴重的信息數據安全事件。如Target 1.1億顧客數據失竊事件，LinkedIn賬戶信息被售賣事件等。
業內人士表示，企業數據泄露風險成因複雜，既有外部攻擊，也有內部泄露；既有技術漏洞，也有管理缺陷；既有新技術新模式觸發的新風險，也有傳統安全問題的忽視。對信息數據安全和個人隱私的保護，除了政府監管，還有賴於行業的自律，包括建立及完善平臺的監管制度和技術，企業內部有持續有力的自我監督和追責機制等。
該業內人士指出：「在大數據時代的今天，民眾對個人信息和隱私的保護意識提升，企業應首先確保自身合法合規，避免像Facebook一樣造成重大的經濟損失及無法估量的聲譽影響。這次Facebook‘泄露門’事件理應是各類企業的前車之鑒，企業應當積極從中總結經驗教訓，在國內相關政策法規不斷完善前，搭建起自己的數據安全屏障。」
