以信義經商 喬致庸致富的秘訣(圖)
「晉商」以儒家文化為精神理念,在中國商界稱雄五百年。示意圖(圖片來源:Adobe Stock)
明清兩代鼎盛的「晉商」是中國十大商幫之榜首,以儒家文化為精神理念,在中國商界稱雄五百年。而晉商的代表人物喬致庸,做生意更是講究一個「信」字。
喬致庸(1818年—1907年),字仲登,號曉池,是清代山西祁縣人,喬家第四代人,著名晉商,人稱「亮財主」。他從小讀聖賢書長大,少年時就考中秀才。後來因兄長病故,喬致庸棄學從商,開始掌管喬氏家族生意。
做生意 誠信是基礎
喬致庸認為,做生意寧可賠錢也要保證信譽,這樣的誠信基礎使得喬氏家族事業日益興盛。其下屬復字號門店稱雄包頭,另有大德通、大德恆兩大票號遍布全國各地商埠、碼頭。到了清末,喬氏家族已經在中國各地有票號、錢莊、當鋪、糧店200多處,資產達到數千萬兩白銀。
喬家在包頭的一大商號是夏盛西鋪,主要經營糧油。那時也有很多弄虛作假、缺斤短兩的商號,但不管是質量還是份量,喬家都要求對消費者負責,喬家也因此在包頭站穩了腳,來買糧油的人絡繹不絕。
一次,夏盛油坊往山西運一批胡麻油,經手的夥計為了從中謀利摻了假。掌柜發現後,將夥計痛斥一番,命人倒掉摻假的胡麻油,重新換了貨真價實的油。此舉雖然讓喬家損失不小,但卻為喬家贏得美名,吸引了更多商戶。
讓窮人低價買好糧
其實喬家也有「摻假」的情況,但此「摻假」非彼「摻假」。
喬家的通和店在包頭市場聲譽很好。每到過年時就是通和店最忙的時候。糧油店的白面、大米都是有等級的。為了讓窮人也吃上好糧食,喬家故意將上等的米麵摻到普通米麵裏,並按照普通米麵的價格賣給窮人。
喬家的「信」還包括「信義」,對每位顧客都是不分等級、不分貴賤,來者皆是客,都受到同等禮遇。
利以義制 損己利人
喬家票號沒落的時候,喬致庸的後人都延續著喬致庸的信譽。到20世紀30年代,中原大戰,經濟衰退,晉鈔貶值,最後25元晉鈔只抵一元新幣。
在這種情況下,對要提取存款的顧客,大德通票號該怎麼辦?如果給晉鈔儲戶以晉鈔付出,儲戶的存款就貶值了,但大德通則可以藉此機會,大撈一把。但大德通沒有這樣做,而是把他們自己歷年的公積金拿出來,仍舊按照新幣給儲戶兌換。
大德通的東家喬映霞說,即使大德通倒閉,這樣大的財團也不至於讓自己人衣食無著,但卻會威脅到儲戶的身家性命,兩者相比,孰重孰輕,不言自明。
或許在今人看來,這種「損己利人」的商家實在是太不可思議了。其實中國古代的商人,尤其是崇敬儒家思想的晉商,都是信奉「利以義制」,把「義」作為最高原則,強調以義生利。
正如晉商另一個著名的票號「日升昌」書寫匯票時用的漢字密碼:「堪笑世情薄,天道最公平。昧心圖自私,陰謀害他人。善惡終有報,到頭必分明。」
責任編輯:明心
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