我在恆大做員工 為集團輸血 被集團拋棄(圖)

2021-09-24 06:09 作者: 鄔宇琛
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人們聚集在恆大大樓前
人們聚集在恆大總部大樓前(圖片來源:NOEL CELIS/AFP/Getty Images)

【看中國2021年9月24日訊】「宇宙房企」恆大的風波還沒停下。

9月起,恆大財富出現兌付問題,儘管董事長許家印安撫投資者稱「恆大財富的投資者不能一無所有」,但爆雷已成事實。

醜聞也從內部流出,在恆大財富執行董事杜亮被曝提前兌付後,恆大最終承認多達6名高管提前兌付。最近的消息是,恆大在出臺了三種兌付方案後,已經啟動了實物資產的兌付方案。

這場風波來得突然,卻有跡可循。在公眾能夠知曉的A面裡,恆大的業績瘋狂。公司去年的銷售目標達到了7232.5億元。不過,巨大的債務陰影同時籠罩著恆大。踩中「三道紅線」,借殼上市失敗。恆大企圖自救,將恆大汽車等資產出售,最終也沒能阻止火線引燃。

沿著時間線看,一些明確的答案是可以被找到的。不過值得深思的是B面。在恆大的內部,一側是考核和全員營銷的重擔,一側是豐厚佣金和錢從天降的快感。「像水紋一樣,從內到外」,一名熟悉恆大的人士如是說。高速下墜的過程裡,恆大的員工經歷和見證了什麼?漩渦中心的人是如何看待這場前所未有的危機的?為什麼這場風波最終也波及到了「自家人」?

每日人物分別找到分別在恆大財富和恆大地產工作的兩名員工,以下是他們的口述——

潰敗有預兆,但沒能抵擋狂熱

方蕙:30歲,某二線城市恆大地產策劃

1、30多萬元消失了,我一夜回到瞭解放前

6月份的時候,一個和我交好、知曉公司內部情況的銷售負責人告訴我,恆大快不行了,我馬上打電話給我的恆大金服(恆大財富)的投資顧問,問是否能夠兌付,哪怕是本金也好,我可以不要利息了。我還記得他態度特別強硬,「公司的資金是完全能夠向投資人兌付的」。

不久之後,恆大財富就爆雷了。

現在回想起來,失去是有預兆的,儘管預兆並不在恆大財富發生。我進恆大比較早,在2017年的9月,所在的是策劃營銷崗。這個崗位需要給地產樓盤做活動、投廣告,是個花錢的崗位,正因如此,我也能直觀感受到恆大有多缺錢。

我還記得2017年,恆大對營銷費用是不設限的,一年之後,營銷費用開始被限制為樓盤銷售額的百分之一點多。去年這個數字變成了千分之四,捉襟見肘。到了今年6月,營銷就不再被允許花錢。

對於營銷的供應商——一些物料、活動公司,我們結款一直都不會給現金,而是給「商業承兌匯票」(商票)——銀行基於對恆大的信任,願意幫恆大托底,一年之後,這些供應商可以拿著這個商票去和銀行換現金。但到後面,我們已經沒有錢給他們了,所以只能將這個商票兌現的期限再延長。

開商票一般都是針對10萬元以上款項的合作方,那麼只有10萬元以下的小額合作方的錢怎麼結?從2018年開始就只能排隊結款了。我記得一個2018年開盤的樓盤,廣告款也才2萬元以內,到現在也沒還。

缺錢,非常的缺錢,很缺很缺很缺錢。「認籌折扣房」的活動就是在這個背景下開始的。

2020年初有疫情,房地產行業很蕭條。恆大推出了一個員工認籌房的活動,它把恆大的房子打了68折吸引員工入場,只需要5000元的認籌金就可以認籌房子。認籌只是開發商對買房資格篩選的一種手段,這套房子要是最後被買下來了,5000元的認籌金能按1萬元返還;沒認籌上,認籌金還會退還。有一種情況是,如果認籌成功之後,把房子推薦給客戶購買,那麼自己相當於通過認籌,賺了5000元,而且自己還能有推薦賣房的佣金,在房款的2%左右。除此之外,恆大還會再給1萬元的現金獎勵。

這個活動不是強制性的,但是吸引力十足啊,當時聽說深圳和北京這些一線城市的員工會瘋狂推銷房子。

「全員營銷」大家都是知道的。在特定的「全員營銷月」,恆大所有員工都要參與到銷售中。我們原來賣房的佣金只有1%,但2019年後,佣金比例莫名其妙被提到了2%。這樣一來,員工會覺得這個錢很好賺,於是拉動自己的親戚朋友來買房,能掙個幾萬。2020年年初的那次認籌活動,我和五六個同事一起認籌了十幾套房,我一個人就認籌了2套。

認籌一套房需要提供一個身份證,所以我借了我表妹的,她25歲,手機操作得比較利索,對接收驗證碼等認籌流程更上手。之前也有親戚勸我說,借身份證認籌風險太大,會信息泄露,況且現在買房資格很寶貴的。但一般家裡人也會借,我大部分親戚還是很信任恆大,畢竟是世界500強嘛。

認籌了之後,我就托了一個銷售幫我把房子賣出去了。到2020年4月份的時候,認籌金就還給我了。因為認籌了2套房,所以最後除賣房的佣金外,我還掙到了1萬元。當時公司還是很守信的,我覺得這也讓員工對恆大的財務狀況產生了一定的誤解:疫情期間房地產那麼低迷,只有恆大一家的「狂銷幾千億」。

那年4月份,恆大又推出了第二波的員工認籌折扣房的活動,不過我沒有再參加,第一波的優質房源被挑完了,第二波剩下的沒那麼好。

2、恆大資金緊張,沒能抵擋住員工的狂熱

到了2020年年底,恆大又推出了一個員工內部的搶房活動,這次,所有房源都在銷售的基礎上打7折。不過房源的信息是被封鎖的,在搶購當天才能看到。搶房的過程就像「雙11」,搶了商品放購物車,然後下單,3天之內把房子的全款付了。和認籌折扣房的活動相似,一個人也有機會買很多套房,但是認購協議只能掛在部門中層領導的名下。並且這次活動同樣有認籌金,是5萬元。

我們部門所有人都參與了這次活動,大家都很激動,活動一出來,都跑去部門領導那裡問房源的信息,問什麼價格。房源信息雖然理論上被封鎖了,但是領導電腦裡是有名單的。領導也很歡迎,挪開位置把電腦屏幕對著大家。

我搶的那個地方有地鐵,有商業,周邊非常便利,核心板塊。一個40平米左右的公寓。

現在想起來,整個過程有很多缺漏,員工幾乎沒有問任何與這個房子有關的問題。搶購那天,房源幾乎在放出10秒內就消失了,搶到了以後馬上就要簽認購協議,電子版的,名字只能簽領導的。事實上,後來有很多沒搶到房子的人反映,他們交的認籌金5萬元一直沒有退還。

搶了房子的第二天晚上我就把全款打進指定賬戶了,不過這個賬戶不是政府的監管賬戶。加上我的認籌金,我打了22萬元。我最近才知道,如果錢沒有打進監管賬戶,房子不能被保證是自己的。

我自然也沒有想著把這套房子握在手上。今年三四月份,我們這裡的公寓市場開始降價,我覺得環境不好,就想賣掉,跟銷售商量。銷售說,現在客戶沒這麼多。我想,實在不行就自己拿吧。

8月初,我問銷售,能開始走網簽流程了嗎?他告訴我,政府已經把恆大的網簽都停了。

3、恆大辜負了我們的信任

我和一個銷售的領導關係特別好,他經常會和我說一些公司的情況。6月份的時候,他告訴我,他壓力特別大,總是跟我念叨,「公司快不行了,我也快不行了」。

他告訴我說,因為現金短缺,公司給每個銷售負責人下了回款任務。這裡的「回款」的方法有幾種,比如提前回款,有客戶買了房子後還有50萬的房款沒有付完,讓客戶提前付,給它打個折,優惠5%-10%。他說他有點喘不過氣來了,瘋狂地喝酒應酬,想辦法要錢,如果完不成任務就會降薪降職。

有個很諷刺的事情,我聽說,恆大地產的資金部5月份還發了一大筆獎金,一個普通員工有拿20多萬元。我那個銷售崗的領導覺得非常不公平,回款都是他們那輸送的,獎勵卻給了資金部。

關於恆大財富——矛盾爆發的中心,這名銷售負責人也告訴了我一些信息。任務在銷售部門是層層傳遞的,壓力當然也大。他告訴我,他會發動底下的置業顧問去賣恆大財富的產品,主要是針對業主,發動親戚好友,或者是自己買。如果沒有達到任務,就要做檢討。有一天,他因為沒有完成任務而做了15分鐘的檢討。「我丟臉了,我沒有完成任務。」那天晚上他就自己掏了10萬元買進恆大金服。

其實大家都不願意主動往恆大財富投錢,但如果當周部門有指標,幾個人就會湊錢買。我把錢投進恆大財富則是自願的,沒有被要求強制購買。2020年底的一週,我們部門的領導有恆大財富的任務,我手上正好有現金,就投進去了10萬元,產品名字是恆中銳享HZRX030600,算是幫領導完成了任務。當時我覺得恆大還風平浪靜,沒有想太多。

但最後就是爆雷了。我買的那棟公寓只建了4層,離封頂還有很遠的距離。今年過年的時候我去看過一次,那裡只有零零散散的工人,我以為是因為過節大家都放假了。後來,我去問銷售負責人,他告訴我,恆大已經沒錢給他們完工了。

當時買房的時候借了老公家裡十幾萬,事發以後老公要我把錢退回來,我告訴他沒辦法,他說我騙他,那以後他再也沒過問這件事,只不過電話也不給我打了。

唉,現在覺得整個公司都烏煙瘴氣,恆大辜負了我們的信任。

從歸屬恆大,到被恆大辜負

程雨:25歲,某三線城市恆大財富HRBP

1、爆雷是怎麼被感知的?

我入職以來,時不時就會遇到有人成群結隊到樓下維權,大多數都是農民工或者施工方。起初我探出頭觀望,湊了幾次熱鬧後便對這種現象習以為常。但9月8日那天,大家知道事情不妙了。公司樓下來了很多穿著西裝的人維權,這件事情不簡單,樓下的人明擺著是自己人。

那天內部有消息說,公司裁了很多人。不過這次裁員沒有波及到恆大財富,我們需要和客戶繼續保持聯繫。區域分部的副總告訴我們,如果當晚還是無法兌付,那就是爆雷了。

當然最後也沒有兌付。爆雷後有同事跟我私下說,「我本來想要一輩子待在恆大的」,其實我們都是這麼想的。晉升機制透明,工資收入可以越來越高,團隊氛圍還好,輕鬆又快樂。現在,這些都一夜之間消失了。

我來恆大才半年,甚至還沒轉正,之前一直在券商工作。今年3月,我來到了恆大財富。當時,我的判斷是,這裡的發展一定要比券商要好。因為恆大是個大企業,世界500強裡的100多名,而且這裡的收入給得也很高。具體不能透露,和券商比翻了有一倍。

我是HRBP(註:人力資源業務合作夥伴)。我不但需要處理人事,還需要對投資顧問的業績進行督導,推動投資顧問去完成他們的業績。

在恆大財富,銷售目標和職級是掛鉤的。投資顧問有10個職級,最低職級的投資顧問需要完成一個月100萬元的銷售目標。而職級對應的是員工的底薪,銷售目標為100萬元的投顧(投資顧問),底薪為4800元;銷售目標為200萬元的投顧,對應的底薪是5700元。

一個月賣出100萬元聽上去很難,其實一點也不。我們一期產品10萬元起投,募集不會超過2000萬元。恆大總部會給投資顧問足夠的資源。「資源」指的是來自恆大其他集團的員工,比如地產、房車寶。他們也被下了銷售恆大理財產品的任務,一旦賣出恆大的理財產品,銷售額也會算到投資顧問的頭上。

這對於其他集團的員工來說並非不公平,他們在把銷售單挂靠到恆大財富的投資顧問頭上時,自己也會拿到佣金。某種程度上,這是對等的。

當然,除了針對投資顧問個人的銷售業績,恆大還給每個部門定了指標。像我們分部,最近一個月接到的任務,是銷售額達到所有投資顧問的2倍職級目標,這意味著每個人都需要把業績翻一番。

怎麼翻倍呢?只能自己投進去唄。這倒不虧,我們自銷單的佣金都是要比推薦單更高的。推薦單就是其他集團員工挂靠到投資顧問頭上的單子,自銷單就是靠投資顧問自己推銷出去的單子,給家屬買或者給自己買也行。提成會浮動,10萬元的推薦單,佣金在300-500元,自銷單的佣金則是銷售單金額的1.28%,比如買了10萬元,則可以拿到1280元的提成。

對於HRBP來說,我們不需要像投資顧問一樣做業績。但這些投資顧問如果完成了部門任務的60%,我也能在當月拿到800-1800元的獎金。

2、為什麼我們喜歡恆大?

坦誠說,恆大財富和其他集團不太一樣。一個星期7天裡,我們會有5天的營銷會。在會上,公司會給員工們傳達一個觀念:恆大財富是給恆大輸血的部門,恆大需要我們來給錢,而且恆大財富也是許家印的全資子公司,他會對恆大財富負責。所以恆大財富的地位,其實在恆大所有集團裡算比較高的。我們也堅信,除了地產以外,汽車、或者其他業務倒了,恆大財富也不會倒。

恆大財富的員工真的對恆大有歸屬感。在這裡,沒有勾心鬥角,我和上下級的關係都很好。當房車寶、物業、地產的員工被領導強制貸款辦理財產品的時候,恆大財富的員工不必遭此困擾。我瞭解到的是,其他集團的離職率特別高,但是恆大財富的離職率低得多。

說白了,收入真的很高。對於我們來說,最爽的是「全員營銷月」,這個理應負擔超重的時期,源源不斷的單子會從其他集團飄來挂靠給恆大財富的投資顧問。

7月份正好有一次全員營銷,我記得那一個月裡,恆大物業被下了一週9個億的任務,這些任務最後都會掛到恆大財富的投資顧問身上。在全員營銷月裡,我們這邊投資顧問一個月到手差不多4萬,多的可以掙十幾萬。這個錢不需要自己去掙,別人會幫你掙。錢像大風刮來一樣。我自己也能拿到1800元的提成。

正常情況下,我們的工作只需要早上打卡,下班是不用打卡的。對於投資顧問來說,打完卡開完晨會,剩下的時間都是自己的。說露骨一點,想去哪玩去哪玩,只要有單子來,把它簽了就行。大部分業績都很難完成,但你想,如果是全員營銷月你能拿10萬,可以休息好幾個月不上班了。

3、公司突然不兌付了

我不像投資顧問那樣需要做業績,掙不到像他們那麼多的錢。但對我來說,有一項別人沒有的特權。我能夠看他們報單的後臺,叫「恆財助手」,每天都會有專人在上面發布當天的兌付信息:今天兌付x個億,明天準備兌付x個億。入職以來每天如此。在這種情況下,我覺得這個理財產品是穩定的。

再加上收益確實比較高。今年7月份,恆大推出了一個13個月的員工理財產品,年利率11.5%。這種機會每年只有1-2次。我想著手上正好有10萬,所以我就投進去了。

我當時說想買,很多投資顧問都很開心來找我,想我把這個單子挂靠給他們,我最後選了一個和我關係比較好的同事,讓她帶我去銀行打款,這個錢流入的不是恆大的賬戶,是一些和恆大有合作的公司。

一直到8月底,「恆財助手」突然說系統要維護,暫時不能買理財了。大家沒把這個當回事兒,這幾天都玩得很開心。但9月初,系統還在維護,我們就覺得有點不對勁了。這種情況之前從沒有發生過,最多就是凌晨系統升級。

而且在恆大財富,每個月的第3天是要「破0」的,意思就是這天必須開出一單。但系統還在維護。在那前後,有小道消息傳出來說,公司不能兌付了。其實我還是有點不相信,這麼大個公司,世界500強,負債雖然很多,但是資產肯定也有很多。

事發之後,很多客戶跑來辦公室跟投資顧問說,「你當初說這是絕對安全的!」投資顧問確實也買了,也是受害者。我作為後勤,好在沒有過多捲入與客戶之間的關係裡。最近的話就一直忙著維權吧。9月13日,恆大公布了三種兌付方案,我作為員工而言覺得一個也不靠譜。

目前還沒有更好的解決辦法,只能一直維權。

(文章僅代表作者個人立場和觀點)

来源:每日人物公眾號

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