臉書全球當機
【看中国2021年10月5日讯】(看中國記者肖然編譯/綜合報導)10月4日,臉書(Facebook)以及旗下社交媒體Instagram和WhatsApp發生罕見的全球當機,使許多國家和地區的用戶訪問和通信中斷。
臉書7月稱活躍用戶達11.9億,WhatsApp擁有超過20億活躍用戶。
據監控網站中斷的網站Downdetector稱,用戶在美東時間中午12點前不久嘗試訪問Facebook平臺時開始收到錯誤消息,並且中斷是「廣泛且全球性的」。
臉書在推特上發布了道歉聲明,「我們知道有些人在訪問我們的應用程序和產品時遇到問題,我們正在努力盡快讓事情恢復正常,對於給您帶來的不便,我們深表歉意。」
臉書無法立即就停電的原因發表評論。據外部專家稱,這些問題似乎與該公司對有關世界如何訪問其系統的網路指令的更改有關。
據知情人士透露,此次中斷還對Facebook的內部通信工具造成了廣泛的干擾,包括一些用於日曆約會和其他功能的語音通話和工作應用程序。
曾是網際網路公司Dyn聯合創始人的網路專家戴利(Tom Daly)告訴《華爾街日報》,這次中斷的持續時間和廣泛性非比尋常。「他們擁有大量複雜性的龐大基礎設施,必須解決所有這些複雜性才能恢復,」他說。
網路監控公司Kentik的網際網路分析主管Doug Madory分析,Facebook似乎在週一早上對其網路路由信息進行了更改,導致Facebook的DNS伺服器不可用。
今年稍早,工作場所消息平臺Slack Technologies Inc.的服務中斷了幾個小時。去年12月, 包括Gmail和YouTube在內的十多項 Alphabet Inc.的谷歌服務也遭遇了中斷。
引發地震的內部機密文件
此次事故正值對臉書進行嚴格審查之際。
日前,臉書六萬名員工的其中一位泄露大量機密文件給《華爾街日報》、美國國會和監管金融股市的美國證券交易委員會,引發地震。
可預料這些機密內容將引發國會調查,臉書將在內部追查泄密者的身份,相關報導將層出不窮。《華爾街日報》也承諾了將提供更多「Facebook檔案」。
這次的泄密事件凸顯臉書是一家市值數萬億美元的「雙面」公司,其應用程序如何破壞民主、危害青少年的心理健康,以及臉書不願或無法解決這些問題。
最重要的披露文件是,儘管臉書首席執行官扎克伯格公開承諾利用該平臺鼓勵人們接種COVID-19疫苗,但研究人員警告,該網站的頁面正在迅速變成「反疫苗內容的爆發地」,每天有7.75億條反疫苗評論。
另外,臉書還存在一個580萬名人的「白名單X Check」,白名單中的人允許違反發帖規則,發布其他人不得發布並可能導致主頁被關閉的極端或有害內容。據《華爾街日報》報導,Facebook內部40多個部門有許可權將用戶添加到X Check列表中,這是免受Facebook發布機制干預的賬號列表。
《華爾街日報》的報導引發了人們的擔憂,臉書2019年創建的獨立機構-監督委員會不過是公共關係的門面。自去年12月開始審理案件以來,委員會收到超過50萬起投訴,通常是關於Facebook刪除或留下帖子的決定,但它不能調取文件、起訴高管或處以罰款。每個成員平均每週只工作15小時,卻能拿到6位數的薪水。
臉書監督委員會(Oversight Board)發言人泰勒(John Taylor)回應法新社置評要求時指出,「監督委員會對臉書內容審查過程缺乏透明度多次表達過擔憂,尤其是有關公司對知名帳號管理上的不一致性」。