中國國產AI模型DeepSeek。(圖片來源:Getty Images)
【看中國2025年2月18日訊】(看中國記者蔡思雲綜合報導)中國國產AI模型DeepSeek橫空出世後,許多中國企業紛紛宣布接入應用,就連公務體系也不例外。近來,甚至傳出有企業因此裁減了95%的客服人員。這引發了人工智能取代人類的職場恐慌,不少人擔憂它恐將加重中國的就業困境。
綜合新浪財經、澎湃新聞等媒體報導,中國AI新創公司DeepSeek(深度求索)於1月底推出了大型語言模型(LLM),引發全球震撼,許多中國企業紛紛接入應用。繼中國移動、中國電信、中國聯通三大電信商全面導入此模型後,目前已有超過15家國企與DeepSeek展開合作,範圍覆蓋通訊、能源、金融、汽車、科技等多個領域。
這種情況引發了人類工作被AI取代的職場恐慌。AI新創公司Anthropic近日發布經濟指數報告稱,43%人類工作正被自動化取代。AI使用集中在軟體發展和寫作,這在中等至高收入工作中最普遍。
中國美妝集團上美股份2月6日的一張內部聊天群組截圖廣為流傳,其中顯示該公司計劃對內部進行大規模調整,擬使用AI取代人工。客服部門淘汰率高達95%,只留5%會用AI的員工;新品創新中心將裁員70%;法務部門將裁員50%;內容創新部門裁員80%,且一個團隊要做20個團隊的工作。
「上美股份因AI大規模裁員」的消息在中國社交媒體上引發熱議。在事件發酵之後,上美股份創始人呂義雄發文澄清,公司並非要裁員,只是有些地方加人,有些地方減人,讓運營更有效率。
DeepSeek或引發公務員失業危機
DeepSeek問世後,中國企業紛紛接入應用,就連公務體系也不例外。近日,江蘇省昆山市政府宣布,已將DeepSeek模型整合到其電子政務系統中,允許各機構探索本地應用。例如,交通部門正在實施 DeepSeek 模型,以更好地預測交通流量。
此外,深圳市龍崗區政府也宣布,已在新年期間布置了DeepSeek的最新模型。目前,龍崗區已上線了34個政務AI應用。
據深圳特區報報導,近日,深圳福田區推出70名基於DeepSeek開發的「AI數智員工」,並上線福田區政務大模型2.0版,還結合各部門各單位實際業務流程,量身訂製個性化智能體,首批滿足240個業務場景使用。
目前,這些「AI數智員工」可進行的工作內容涵蓋公文處理、民生服務、應急管理、招商引資等政務服務。其工作效率比人類更快,完成率更高。
報導指出,透過「技術-場景-數據」三位一體的創新方式,深度融合 AI 技術與本地知識庫建設並進行二次開發,可建構「人機協同、數智驅動」的新型政務工作模式,推動政務效能全面躍升。
公務體系推出AI員工的消息一出,有網友在微博留言表示驚嘆:「不得不說感覺就很智能化呀」。然而,也有不少人表示擔憂:「現在已經有AI員工上崗了嗎?我真的感覺到危機」、「AI員工都上崗了,那麼會不會取代一些職位?」
自由亞洲電台報導,目前中共政府頻頻宣傳接入DeepSeek後提高文書處理的效率。例如,以前校對一篇1000字的文件需要4-5分鐘,但DeepSeek只需要幾秒鐘。
一名在AI領域負責開發與研究的林先生受訪時表示:「這當然是DeepSeek的優勢,大語言模型就是處理這些文書,尤其是法律類文書方面的效率比人高效很多。」然而,他也認為,DeepSeek在政務管理方面的廣泛應用將導致對公務員的需求下降。
隨著中國經濟面臨成長放緩的壓力,應屆畢業生找工作十分困難。如今,中共還大舉應用AI,恐讓本已嚴峻的就業市場雪上加霜。
中共數據技術或使鎮壓全球化
除了加深國內的失業危機,DeepSeek等大語言模型也可能使專制風險變得更加嚴重。
自由亞洲電台報導,德國外交關係委員會高級研究員瓦倫丁·韋伯表示:「像DeepSeek這樣的大語言模型最有可能用於自動化偵察。」
最近,韋伯在美國國家民主基金會上發表了一份報告,題為《以數據為中心的威權主義:中國前沿技術的發展如何使鎮壓全球化》。他提醒,必須對中共的數據技術帶來的鎮壓威脅保持警惕。他在報告中寫道:「當技術是在缺乏有效權力制衡的專制背景下開發時,數字專制風險將變得更加嚴重。」
美國卡內基和平基金會高級研究員斯蒂文· 費爾德斯坦也表示:「有跡象表明,中共正在尋求將這些應用程序武器化,用於跟蹤和監控,這帶來了嚴重的風險。」
来源:看中國
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