日前，记者走访了工行、农行、建行以及招商银行的多个营业网点，并未看到有人预测的“会有有心计的储户打时间差”以赚取差价，而各个银行柜台的营业员也表示，“没有看出来港币存款有变化的迹象”。
但储户们对于银行这种近乎于“秘而不宣”的方式却产生了质疑。在建国门附近一家工行的营业点，记者碰到的一位“专业水准”相当高的储户表示，前几天他发现农行的港币存款利率比其他银行高一点，当然这两天已经趋同了，他判断这肯定由于各个银行的步调不一致，才出现了利率牌价略有差异的情况：“不过我感到奇怪的是，对于储户来说，利率的变化是一件大事，它甚至可以影响到储户的投资行为，为什么不张贴公告或者采取有效的方式广而告之一下呢？”
尽管对于银行的管理体制改革来说，此次的“外币小额存款利率放开”可能只是“一小步”，但是对于目前大多数以银行储蓄为主要资金管理渠道的老百姓来说，这应该是“一大步”了，然而，更多的储户对此都一无所知。
在建行的一家营业网点，王女士是在和记者的交谈中才知道这件事的。“我有港币和美元的定期存款，但是好像银行从来没有通知过利率浮动的事情，至少我在柜台办理业务的时候应该提示一下。否则这算不算侵犯我的知情权呢？”
甚至有“极端”的储户表示，银行下调了利率却不进行公告，是不是担心外币存款流失而故意隐瞒，这有欺瞒消费者的嫌疑。
事实上，相当多的银行营业网点的工作人员对调息都毫不知情，而是当记者来到柜台前询问、在查询了内部系统后才“恍然大悟”。“可能是刚刚调整的，还没来得及通知我们更改牌价和张贴公告。”一位工行的工作人员在接受采访时这样解释。而法律界人士则表示，如果银行下调了港币存款利率却没有告知储户，就是违反了消费者权益保护法，属于剥夺了储户知情权的行为。而且，利率市场化以后各商业银行会实行不一样的利率价格，如果不明确告知，储户又如何进行“市场化”的选择呢？
