记者:贵公司近日推出为CCTV4和CCTV9 的用户提供“一碟双星”的升级服务,您能不能为读者通俗的介绍一下情况?
李博士:很高兴有这样一个机会和大家分享最新的卫星接受技术。最近大家很关注现有的那些收看中央四台和九台,即CCTV4和CCTV9 的用户能否看到其他更多的免费中文台。
实际上很简单,目前CCTV4和CCTV9所处在的卫星,离它隔壁的一个卫星,叫第5号卫星--TELSTAR 5 很近,这两个卫星其实就相差也就2度,而在它隔壁的卫星上有5个中文台,而且这些台都是海外的中文台,CCTV4的用户是可以收看这些台的。
在Telstar5 上有大家关注的新唐人电视台。它的特点就是独特角度的新闻报导;独立的新闻;新闻报导的覆盖面很广。秉持着民主、自由、人权的这种普世价值,架上了东、西方文化桥梁。另外它的文艺节目,特别是大家比较喜欢的电视连续剧,它一天有两个电视连续剧直播,而且周末还有周末电视连续剧和外国经典电影。它从内容上和风格上,都很清新、很活泼,很受大家欢迎。
除了新唐人之外还有宏观,宏观是台湾政府给海外华侨提供的节目,它的特点是从台湾的角度的一些新闻、文艺、娱乐。这个节目,观众也很喜欢,它让大家直接了解发生在台湾的政治、生活、文化,方方面面的一些情况。另外还有大爱、人间,这是台湾两个民间的电视台。它们比较倡导文明、干净的社会,拒绝色情暴力,提倡人与人之间的和睦相处,互相帮助,有很好的道德价值方面的内容。
记者:听起来不错。你们推出的升级方法是什么?有什么特别之处吗?
李博士:是的。在此之前很多卫星安装技术人员也在想各种方法来使收看CCTV4的用户能看到Telstar5的中文台,也就是同时收看两颗卫星。但是因为技术上的问题,一直成本比较大。比如有人用多装一个碟子来收看两颗卫星,或者加一个自动马达,驱动两颗卫星。这些方法一方面是成本高,自己很难操作;另一方面是不很美观、占地方,还有收看的效果不理想。比如马达,它在碟子转动过程中的有时间延迟问题,给收视造成一定的不方便。
我们现在推出这个方案,解决了以上问题。换一个世界上最先进的英武牌高频头,就行了。它的噪音参数仅0.3分贝,目前市场上流行的高频头的噪音参数是0.5到0.6分贝,那么这个0.3分贝的超低噪音高频头,接受效果特别强,比如在同样收视效果条件下,它可以使小儿朵天线直径减少20厘米!也就是说,0.3分贝英武牌高频头可以用更小的碟子来收看而达到大碟子的效果。另外,这个英武牌高频头也叫降频器,是5年保修的,目前在同类卫星设备市场上没有哪家有这样长的保修期,这说明厂家对这个产品非常自信,据说在十万个里面才有那么几个有问题的,这个保证使用户可以放心大胆的来试一试。
我们把这种高频头用来收看两颗相邻卫星(G3和T5) ,大量的实践证明非常成功。只需换一个高频头,无需更换或增加其它任何设备,费用很低,在美国的零售价也就几十美元。所以说,对电视用户来说,人人都买得起,而且操作十分简单,人人都能做。
产品质量加上价格优势,以及为用户准备的“傻瓜安装法”,就使这一升级计划更加完美,所以得到用户的青睐。
记者 : 听说最近有一颗卫星上的中文台突然没有了,请问这批用户有没有办法利用他们现有的设备受到其它免费台呢?
李博士:有的。他们原来收看的是台北国际卫视的节目,现在看不到了。可以直接将小耳朵天线转到Telstar5 卫星上去,收看免费中文台,如以上提到的新唐人、宏观、大爱、人间等,以及越南、韩国、泰国、阿拉伯等其它国际频道。方法是将接收机的卫星设定为 Telstar5, 频率为 11836, 符码率为 20770,极化方向为垂直,然后将碟子仰角在现有基础上增加2度,微微水平转动碟子,就会收到信号,无需更换设备。
记者:您刚才提到一个术语,“一碟双星”,能不能再解释一下呢?
李博士:“一碟双星”可以说是中文卫星电视接收方面的一个里程碑。因为在此之前,大部分用户只能接收CCTV4或CCTV9。先开始是模拟信号,后来改数字信号,但都是看一个中文台,很多人就觉得内容不够丰富,特别是它不是海外的,不是境外台。特别是大家到了国外了,到了自由社会,是有条件接收海外的中文台的。现在我们推出的“一碟双星”就解决了这个问题。使已经收看CCTV4和CCTV9 的用户有机会收看台湾和美国的免费中文台,达到了不出户而知天下,真正的知天下,即G3卫星同时收看T5卫星,也就是“一碟双星”;另一方面,对从来没有收看过卫星电视的人来说,只需要一套设备,就能达到收看两颗卫星的中文频道的效果。
记者:能否介绍一下目前这一新技术的应用情况。
李博士:这个技术是在今年7月份才推出来的。在短短2个月内,大家从询问、观望、等待到现在的试用,我们的用户已遍及美国各州。如纽约、休斯顿、芝加哥、华盛顿特区、西雅图、波士顿等较多华人居住的城市以及边远地区。在整个北美,一些主要的极端地区,如中部啊、周边啊,我们得到的反馈是非常成功的,实践证明效果都很好。
我们收到各地小儿朵安装商的电话,许多CCTV4用户打电话给他们需要升级服务,看来大家是闻风而动了。各地中文电视安装商以前装了一些CCTV4和CCTV9的小耳朵天线,由于那些用户长期只能看一个中文台,所以希望有机会升级看更多台。我们这一技术的推广,使他们有机会再次服务这些老客户,其实也就是给这些安装商创造了一个新的商机,或者说生财之道吧,所以市场看好。
记者:你说的“傻瓜安装法”,是怎么回事?
李博士:这是针对安装的容易程度来说的,当然不是指用户了。公司针对两种用户推出了“傻瓜安装法”,就是说谁都可以安装,无需安装经验。第一种用户是已经在收看CCTV4和CCTV9台的升级用户(接收机型号为CDVB2000 或 IR2000),只需换一个高频头,非常简单;第二种用户,就是还没有设备的新用户,需要购买和安装的新客户,只要会拧螺丝,有信心,都能装得上。从在中餐馆打工的,到搞高科技的,到普通家庭主妇,他们都很成功的安装了。到目前为止,安装成功率是99%。这就解决了住在边远地区的中国人,找不到安装商的情况下,自己安装的难题;另一方面也为用户节省了安装劳务费。
李博士:我们是从用户角度为他们考虑。实际上,安装天线是一件挺有乐趣的事情。一个碟子一装,就可以收到来自太空的信号。我们希望大家能够通过自己动手,给自己开创一个更好的生活,同时也教会他们安装和保养自己的卫星接受系统。我跟客户开玩笑说:你就相当于自己给自己买了个大积木,自己回家去搭积木。自己拼拼,就可以看了。很多人不敢想像自己可以装卫星电视,可以说这也是一个突破吧,帮助用户突破这个“不能自己装”的观念。我们有一个在曼哈顿上班的客户,买了一套全新设备,没有任何经验,却只花了2个多小时就安装成功了,第二天就给我们打电话,非常的兴奋。这个办法能使卫星电视更快地得到普及。
记者:在升级过程中,有什么需要注意的事项呢?
李博士:有。希望用户严格的按照我们给出的“傻瓜安装法”说明去做。实践证明,按照我们安装步骤一步步去做,都会成功的。有些用户自己想一些方法,反而会慢,或得不偿失。另外,我希望用户在安装前,先喝杯茶,拿着说明书看两遍,等气定神闲、道理搞清楚后再做,往往会事半功倍,很快的。
另外,很要紧的就是,这个毕竟是个新鲜事,很多人不知道。所以希望安装成功的人,能够向亲朋好友和大家推荐推荐。这样的话,让大家都能共享这个成果吧。
记者:假如在加勒比海地区,是不是也可以收看到这些免费台?
李博士:在加勒比海地区及中美洲地区,从原理上说他们是能收得到的,在赤道、赤道以北,都可以。但毕竟他们不是在卫星信号强大的中心地带,而是在信号边缘地区。所以说信号不是那么强。以前唯一的解决办法就是用大碟子,如直径达一米或以上的碟子,现在如果再配上我们0.3db 的高频头,就会如虎添翼。这种结合会使信号很弱的地区有可能接收到信号,还可能会达到较好的收视效果。但是还是要试验,看谁做那地区第一个吃螃蟹的人了,率先做这件事情。
记者 :听说贵公司是英国英武牌0.3db高频头的美国代理,请问你们怎样开发北美市场?
李博士:我们的目标不仅仅在中国市场,如以上提到的为“一碟双星”服务;同时美国及阿拉伯等其他市场也是公司开发重点。由于越来越多的用户喜欢直径小的碟子,这个新产品就可以达到这个要求,用小碟子(如60cm 碟子)配0.3db 的高频头就可以代替现在市场上 76cm 碟子配普通高频头的组合,收视效果一样。另外,由于英武牌0.3db高频头特有的高质量收视,使得在信号强度分布很弱的地区(如南太平洋地区)就要依赖这一新产品以得到正常收视信号,所以单星市场也很大。
记者:这种新技术除了针对家庭收视外,是否还可以用于社区和商家,如学校、旅馆、公寓等?
李博士:完全可以,其实是一样的。我们知道在公寓住的中国人收看卫星电视比较困难。有些大楼本身的一些限制、社区的一些限制使得他们不能安装卫星电视。但我们最近也有这方面的技术突破,可以使整栋大楼收看到我们前边推荐的这些中文卫星电视,现在也有成功的例子。我们已在有些社区,如大学校园、公寓楼,以及电视台,都提供了技术咨询和安装服务。
记者:付费的有线电视观众(Cable),可以享受这一升级技术吗?
李博士:有线电视观众,他们本来就没有这个小耳朵,没有这个中文卫星电视的整套系统,所以说谈不上升级。要想收看免费卫星电视,需要购买全套系统,并重新安装。
记者:很关键的一个问题,刚才说通过你们这个新的技术突破,可以看到更多的中文电视,比如新唐人呀,宏观呀,大爱呀,那这些电视台它们是不是锁码的,是不是要收费的?
李博士:这些台,从他们自己办台的性质来讲,他们是免费公共电视台,他鼓励大家去接收的,是明码播送的,也就是不锁码的,免费的,而且是合法收看的。
记者:最后一个问题,如果有观众想询问你们的升级技术,怎样和你们联系呢?能得到怎样的服务?
李博士:首先,我们欢迎大家拨打免费咨询电话1-888-282-3656 (美国及加拿大),我们竭诚义务解答相关问题;此外,能上网的朋友可以去看看我们的网站,是中文网站,大家都看得懂,有内容详实的介绍,网址是: www.newcosmos.com;最后,如果大家还有什么技术上的问题需要更多深入研究,可以通过电子邮件: [email protected]. 我们很高兴有机会与大家交流,共同探讨卫星行业的新技术新动向,并付诸应用。
(大纪元)