从7月26日到29日连续数天，数千桂林导游在桂林市政府门口大规模静坐，抗议《桂林日报》发表将引发导游失业的文章。
29日晚，请愿导游遭到当局上千武警和防暴特警镇压，冲突过程中，有418位导游被抓，很多导游和路过民众被武警用电棒殴打受伤。据说，有一个怀孕４个月的孕妇被打而流产。大约凌晨两点多钟，所有集会导游都被当局驱离。
《桂林日报》发文激怒导游
导致导游大规模集会的起因是:26日《桂林日报》一位刘姓记者写了一篇题为《桂林开展专项整治行动 直指违规旅行社和导游》的文章，将桂林市各景点的底价刊登出来。桂林市导游认为，文章看起来似乎是要揭桂林旅游界的黑幕，但此文大篇幅刊出后，将导致很多本来遭受不平等待遇的导游无法继续生存。因而引发导游大规模的抗议示威。
桂林一导游公司李姓先生表示，导游最大诉求是有固定工资，希望和其他工人一样，有社会和养老保险，这是他们最起码的要求，这边导游都没有工资和保险，还要交头费和管理费，压力很大，报社又报导了他们生活最底线的东西，他们无法忍受，才去抗议。
29日下午四点开始，导游陆陆续续到市政府大门口，要求想知道前天政府所承诺给他们的答覆，但当局根本没有人出来和导游谈判。期间有人混进队伍传小纸条，纸条写着恐吓的话，大家将纸条撕的粉碎。
抓捕400导游 扣留100
桂林一导游公司黄姓小姐表示，晚上8点她在现场，情况特别恶劣，首先出动了武警部队和防暴特警，陆陆续续有数百军警进入市政府，还有一些埋伏在里面，据悉政府从广西调过来上千武警和防暴特警，8点30分看到10多辆大巴车来了。
警部队和防暴特警抓了418位导游和民众，用大巴拉到“桂林市教育中心学校”；事前政府已经做了很多准备工作，印了很多表格，让这些被抓的人填写填证件号码和职业，还要写保证书。
黄姓小姐说:“写以后不要再参加非法集会，现在放了300多人，还有100多号人没放，有导游证的都由所挂靠单位领导出面去保人，没有挂靠单位的就由导游公司领人，一般民众分批由各区政府带回教育。我象山区的朋友还没放出来。”
黄姓小姐描述，10点多，当局开始戒严市政府道路，用大喇叭说‘你们是非法集会……’，就开始拉警戒线。只准进不准出，周边5车防暴军队开始待命。11点，警察不允许赶来集会的旅游从业人员进入，在场集会人员开始喊着口号“ 道歉(要记者道歉)”、“我们要生活”等口号，冲向警戒线；11点20分左右，当局迫于压力解除警戒线。
警察施暴 孕妇被打导致流产
因黄姓小姐走的快，走出了警戒线，当时很多人喊口号，防暴特警开始用电棒打人。一位被打的导游说:“有一个怀孕三个多月的导游被打导致流产，有一个老头被打满脸是血，当时不管是什么人，看热闹的也好，他们不问身分，都被抓走，连警戒线外的人，军警都去追。”
政府推诿
导游公司李姓先生表示，10点多左右，各导游公司的老总给员工发短讯，要求导游不要违规上访，要求他们回去开紧急会议，但大多导游都不理。政府想逃避这个事情，由导游所属公司解决这个问题，但导游不买帐。
直到凌晨一点多，当地一位副市长到场和导游们谈判解决问题。大约凌晨两点多钟，所有集会导游都被当局驱离。
记者致电桂林市旅游局(0773-2825890)询问，一位小姐表示，这次少数导游上访事件，很快得到解决，桂林市已经恢复了正常，没有受到影响。
记者致电桂林市导游公司(0773-2807004)询问，一位小姐表示，领导都开会去了，这个问题具体要问领导。
记者致电桂林市政府(0773-2848509)询问，一位男姓工作人员表示，“我不知道这件事情。”，记者接着问领导在吗?对方马上表示，“领导都不在，都办事去了。”
记者致电桂林市政府信访办(0773-2862754)，一位男姓工作人员表示，他不清楚这件事，其他同事都出去了。
桂林市导游公司收600元管理费
据悉，桂林有从事旅游的人员有上万名，他们没有工资，没有福利，没有节假日。这些导游在考导游证时，要找一个公司来挂靠，挂靠单位就是桂林市导游公司。
李姓先生表示，这是旅游局下属单位，每年收导游600元的管理费，一年都不做事，就只知道收钱，不像他们所说的，为导游推荐旅行社等等，这些都没有。
据了解，因国内旅游市场管理混乱，导游从旅游公司、旅游局等上级主管部门得不到一分钱，相反，为了能带旅游团，而预先按比例缴纳一笔数额不菲的人头费(花钱买团带）和管理费。每年还要交一定的年费给旅游局。而导游的钱只能从旅客进景区的差价中赚得，没有任何收入保障，冒着带团亏本的风险在战战兢兢的活着。
导游在网上喊冤
因社会舆论和人们的观念，在旅游过程中，曾被某些不法业者的宰割、导游擅自加点和吃回扣等问题深恶痛绝，因此把问题归咎于所有业者。
黄姓小姐表示，桂林有95%的旅行社，都没有像报纸上所说的行为，但也有个别职业道德素质差的导游。但这记者报导就一棒子打倒了一船人，就把所有旅行社和导游都推向一条战线，这是不公平的。
导游李小姐表示， 很多导游都挂靠在某一旅行社，他们没有工资和任何保险。她挂靠的旅行社没给她发过一分钱工资，她还要交纳了一定保证金。由于行业的竞争，各旅行社为拉到客人，费用一降再降，现在还出现“零团费”或“负团费”的现象，有导游带团是亏本在做或拿得钱很少。但不管是国内和桂林人，都认为导游赚的钱很多。
A导游网友表示，每天早出晚归，忍受着风吹日晒，有时即使心里有数不清的烦恼，还得笑脸迎客，赚的就是一份辛苦钱，都说导游黑，可谁知道后面的旅行社有着怎样的任务和指标，完不成不仅仅是赚不到钱，倒贴钱不说，也许连下一个工作机会都没有了。
B导游网友表示，钱你们(政府)年年都收,却没有看见你们做过什么！我们生活的来源就轻易的被人卖了，你们这时做了什么！真的是收钱的混蛋!旅游局就是黑社会！桂林市政府就是强盗！！
C导游网友表示，今天确认了有几位同僚被无故逮捕，最为气愤的是其中有一对夫妻同时被捕，家中还有一个不满周岁的小孩，那奶谁来喂？
D导游网友表示，导游聚在一块希望可以讨个说法，市政府答应第二天给出答覆!答复就是：从别的地方调动大规模的武力！准备好了催泪弹、警棍和盾牌，让人心寒呀！
要求解决此次事件带来的影响
因《桂林日报》报导，引发导游、司机以及各旅行社的人员大规模集会，他们希望当局尽快解决问题，要求(1)写出文章的记者道歉；(2)要求建立导游员的工资福利制度；(3)解决此次事件带来的影响。
黄姓小姐表示，29日，该报在《桂林日报》登载一个小篇幅的道歉信，像一个香烟盒大的版面，但记者的报导已严重伤害导游们的生存环境。
据现场导游表示，整个过程中，大家不打架、不斗殴，他们是在维护自己的合法权利。但政府部门却是冷眼旁观，有领导答应给答覆，也没有。现场导游们高喊政府是骗子，不讲诚信。最让他们气愤的是，一位主管旅游的市长出来说:“那报纸的事与他无关。”但这是桂林的党报啊！
据悉，这是继张家界、九寨沟、海南、云南等地导游维权之后，桂林的导游一次大规模维权，他们的横幅写道：“我们要生活，我们要吃饭，保护导游利益。”
据悉，今天下午4点，导游们将继续到市政府集会等待政府答覆。
