1998年至2008年微软在线业务运营收入
在过去的13年间，微软在互联网市场的投资额高达80多亿美元，但时至今日仍未赢利。
早在1995年，微软就开始发展互联网业务。在桌面和浏览器市场，微软拥有绝对的主导地位；微软还拥有"用之不尽"的现金，但微软的互联网业务依然没有太大起色。
如今，微软在互联网市场的排名依旧是第四名，即起步时的排名。在其他三大竞争对手全部赢利的情况下，在已投资80多亿美元的前提下，微软依旧亏损。
微软财报分析：互联网亏损翻番至4.71亿美元
1月23日凌晨消息，微软公司第二季度财报显示，其收入同比微增2%至166.29亿美元，净利润同比下滑11%至41.7亿美元，其中互联网业务亏损数额翻番，达到了4.71亿美元，该业务的亏损额约为其盈利的10%，微软足以应付在互联网方面的连年亏损。
微软公司的财报一直不披露区域运营数据，因此，外界无法从中获悉微软在各个区域，包括中国的运营情况，但它一直公布各个业务部门的详细财务数据。
在第二季度，微软最为广大电脑用户熟悉的客户端部门(Client，包括Vista、XP等)营收为39.82亿美元，去年同期这一数字为43.34亿美元，同比下滑了8%；运营利润为29.46亿美元，去年同期为33.86亿美元，同比下滑13.0%；毛利率从去年的78.1%同比下滑至74.0%。客户端部门营收的下降说明金融危机已经波及到了软件巨人微软，毛利率的下滑则与上网本的热销有关，微软提供给上网本的Windows XP家庭版授权价格要远低于普通电脑。
微软服务器与工具软件部门(Service and Tolls，包括Windows Server、Office、开发工具类软件)第二季度的营收为37.43亿美元，去年同期为32.61亿美元，同比增长14.8%；运营利润为 14.89亿美元，去年同期为11.54亿美元，同比增长12.9%；毛利率从35.4%增长至39.8%。服务器及工具软件部门业绩的增长显示了微软作为一家平台型软件公司在应对经济放缓方面的优势。
微软在线服务部门(Online Business Service，包括搜索、显示广告、MSN等)第二季度的营收为8.66亿美元，去年同期为8.36亿美元，与去年同期几乎持平；运营利润为亏损 4.71亿美元，去年同期为亏损2.47亿美元，亏损扩大了90.7%，几乎翻番。微软互联网业务部门亏损的扩大说明其在这方面的运营开支正在增加，为了应对与谷歌的竞争，微软在互联网方面投入不菲，而运营收入的持平则说明他的大投入短期内还未见效。
微软商务软件部门(Microsoft Business Division，信息化解决方案软件)第二季度的营收为48.76亿美元，去年同期为48.15亿美元，与去年同期持平；运营利润为31.40亿美元，去年同期为31.85%，与去年同期几乎持平，略有下降；毛利率维持在64%左右。微软商务软件部门业绩的停止增长也反映了经济危机对管理软件的影响。
微软娱乐及设备部门(Xbox360、Zune等)第二季度营收为31.83亿美元，去年同期为30.76亿美元，同比下滑3.5%；运营利润为1.51亿美元，去年同期为3.75亿美元，同比下滑59.7%。微软娱乐及设备部门业绩下滑主要是受到经济危机下，北美及欧洲的圣诞节消费不及预期所致。
