被称为中国互联网“核战争”的腾讯和360之争目前仍在持续中,这场战争所引起的震动已经远远超过一般意义上的商战,它对数以亿计的中国网民将产生怎样的影响,也成为了人们关注的焦点。
“狗日”斗“流氓”
网络上有文章称腾讯和360之战是一场“狗日和流氓”的战争,得到许多人的认同。究其原因,需要先来看看这2家公司。
腾讯公司是排名中国第一、全球第三的互联网全业务公司,业务涵盖即时通讯、门户、游戏、电子商务、搜索等等。如今腾讯即时通讯工具QQ的注册帐户数已经超过10亿,活跃帐户数超过5亿,1亿同时在线账户,QQ游戏的同时在线人数超过8千万。
但是,腾讯在互联网界却有“无耻模仿抄袭”的恶名,使得腾讯全线树敌,成为众矢之的。被腾讯“模仿”挤垮的有联众游戏、4399小游戏平台、门户网站、各团购网站等等。
有业内人士这样描述腾讯:“它总是默默地布局、悄无声息地出现在你的背后;它总是在最恰当的时候出来搅局,让同业者心神不定。而一旦时机成熟,它就会毫不留情地划走自己的那块蛋糕,有时它甚至会成为终结者,霸占整个市场。”
新浪网总编陈彤曾以“老沉”为名发布了一则微博说腾讯:“某网站贪得无厌,没有它不染指的领域,没有它不想做的产品,这样下去物极必反,与全网为敌,必将死无葬身之地。”
奇虎360是目前中国最大的互联网安全软件公司,它提供的360安全卫士和杀毒软件,目前中国网首选安装已超过2.5亿。
但是,奇虎360的前身就是3721公司,大家都比较熟悉的臭名昭著的流氓软件3721就是这个公司的“力作”。在奇虎360公司和同行业的商业竞争中,它被同行称作“流氓”,其商业对手称360利用远程遥控的方式,破坏一切竞争对手的任何软件,它们包括金山、瑞星、可牛、遨游、百度、阿里巴巴,卡巴斯基等。
业内人士这样说360:“360自称是在挑战霸权,可360自己就是霸权。当年奇虎360血洗雅虎中国、手刃金山毒霸、拦截可牛杀毒、硬拆遨游浏览器、还敢欺负百度,霸权何等强大!”
下面是双方恶斗的过程简述:
本次的腾讯和360之争起因在于2010年1月春节期间,腾讯在二三线城市强推其“QQ医生”软件。“QQ医生”具有查杀病毒、保护系统等功能,这些功能和 360安全卫士非常相似。5月腾讯将QQ医生升级至4.0版本,并更名为“QQ电脑管家”,其功能与360安全卫士越来越相似,对360的威胁越来越大。
2010年7月计算机世界刊发了封面文章《狗日的腾讯》,文章描述腾讯经常抄袭他人的创意,扼杀创业公司,是中国互联网的全民公敌。这篇文章引起了业界的共鸣与强烈的反响。
2010年9月,腾讯强推“QQ电脑管家”,5天后,360发布了“隐私保护器”,这款软件能监视QQ的一举一动,告知用户QQ正在扫瞄你的硬盘,查看你的隐私。
2010 年10月29日。360推出“扣扣保镖”。据360介绍,这款软件能保护用户的隐私,并能给QQ加速。所谓给QQ加速,就是卸载哪些QQ附带的功能,比如 QQ弹窗、QQ广告、QQ音乐、QQ宠物、QQ秀。这些操作不是扣扣保镖自行操作的,而是需要用户自己来选择。显然,被360“加速掉”的这些组件,都是腾讯腾讯重要的盈利和推广渠道,腾讯显然不会就此罢休。
2010年11月初双方进入了持续的口水战。360在隐私方面做文章,而腾讯则表示扣扣保镖是非法外挂,是侵权产品。双方分别将对方告上了法庭。
恶斗爆出监控黑幕
透过腾讯和360的商业之争,却爆出了一个令亿万互联网用户震惊的黑幕:这两家大公司都在配合当局对网络的监控,中国的所有个人和企业在互联网没有任何隐私和秘密可言。
360 公司宣布,通过微软的ProcessMonitor和360隐私保护器,发现了中国第一大客户端软件QQ在扫瞄用户硬盘时出现极其异常的行为。用户登录一段时间后,QQ软件即开始按照一个预置的“超级黑名单”扫瞄电脑开始菜单和桌面上的快捷方式。微软ProcessMonitor和360隐私保护器都显示,这个名单里共包含685款软件,用户能接触到的几乎所有互联网软件都纳入其中。
“超级黑名单”一出便成为搜索热词,人人网、4399、鲁大师、风行、酷狗、暴风等多名被侵害的互联网企业纷纷表示震惊,要求腾讯做出解释。
另外,网上有电脑高手发现:360扣扣保镖在某模块(QGuard.dll)中提供了一个调用应用层底层模块强制删除文件的接口。该接口具有360数字签名,同时未做权限限制。说通俗点,就是这个东西可被利用来突破所有的安全软件防护,是一个“超级后门”。后门,是指那些绕过安全控制访问程序或系统的方法。也就是说,在任何情况下,360都可以通过这个软件来控制用户电脑,包括安装、删除指定软件,上传、下载任何程序或数据文件,或利用来攻击网络上的其它计算机等。
广大用户是受害还是受益?
对于腾讯和360之争,知名互联网人士、DCCI互联网数据中心总经理胡延平表示,“这已经不是竞争,是对用户的威胁”。有分析人士指出,“两家公司均没有站在用户的利益角度去考虑,更多的是商业利益的竞争”。
从网易、搜狐、新浪关于腾讯大战360的新闻评论可以看出,大多数人是不支持腾讯的。更多的看法是:腾讯和360都不是好人,但腾讯更坏。有评论指出,腾讯与360之战是没有道德,没有底线的战争,无论言辞上多么冠冕堂皇,他们都是首先为自己的利益着想的,幻想某一方首先为用户着想是不可能的。
在一个正常的商业社会,商业竞争是一把双刃剑,基于诚信、服务、产品和创新的良性竞争将带来市场的共同发展;基于欺诈、不计成本和不择手段的恶性竞争将导致市场的混乱和毁灭。
但是,在中国的互联网,又有其特殊的背景和情况:在当局对社会实行极权统治、对互联网实行严厉控制和封锁、对网民实行严密监控和惩罚措施的大背景下,中国的互联网大公司的发展和运行是极其特殊和畸形的,一个大的前提条件就是无条件地配合当局对互联网的控制和监视,只有满足了这一基本条件,公司企业才有做大做强的可能。
从中国互联网表面的乱象比如法律得不到保障、正常的程序得不到实施、互联网行业的官方组织互联网协会没有权威完全发挥不了这作用、形成像腾讯公司这样的行业垄断导致小公司纷纷倒闭因而中国的互联网缺少创新发展等等,所有这一切的根本原因就是政府互联网管制这只“黑手”控制造成的。
腾讯和360之战,从一方面来说,亿万的中国互联网用户的利益受到了损害,他们一方面要在QQ和360软件之间必选其一,给他们的互联网使用带来了困难和不便;他们在用他们的钱养活着这些大公司的同时,还时刻被迫使用着这些公司制造的、被恶意捆绑的流氓软件,而受着监控,不仅个人没有任何隐私和秘密,如果有了当局不喜欢的所谓“敏感言论”,可能给自己的安全带来危险,甚至可能被“跨省追捕”也不奇怪。
但是,从另外一方面来讲,这次腾讯与360之战对中国亿万互联网用户来说未尝不是一件好事。首先,人们通过这次商战了解到了自己在互联网中的真实处境,了解到自己被当局严密监控的黑幕,这也给自己带来了一次摆脱监控,彻底清理自己电脑的机会。
因此有网民发出了“我的桌面我做主”的呼声,呼吁在互联网世界中,网民应该享有安全权、选择权、自主权、知情权、法律保护权、监督权等基本权利,虽然在当前的中国社会环境下,这些权利不可能得到有效地实现,但是,广大用户们已经明确地知道了自己的权利,可以开始考虑另外的选择。他们可以不使用这些国产的流氓软件而改用海外的优秀软件,可以寻找摆脱网络监控、寻找更多的、更有效的方法翻墙,去更多的了解被当局封锁的资讯……从这个意义上讲,广大中国互联网用户是腾讯和360之战的受益者。
结局
有人问腾讯和360之战的结局,我打了个比方回答:主人有两条看家护院咬人的恶犬因为分食不均咬起架来,正咬地狗毛乱飞不亦乐乎,两条狗忘记了看家护院的任务,而让外人不经意看到了主人家园内的血腥丑事。主人大怒,举起棍子揍了2只恶狗,两只狗立刻摇着尾巴匍匐在主人脚下,主人一声令下,两只狗立刻冲到大门前,开始对着门外的行人狂吠。