美国波特兰郊区一家电子零售商百思买(BestBuy)分店门口,有民众为了抢购“黑色星期五”的特价商品,在感恩节当天舍弃与家人吃团圆饭,搭帐篷排队等候。
美國波特蘭郊區一家電子零售商百思買(BestBuy)分店門口,有民眾為了搶購「黑色星期五」的特價商品,在感恩節當天捨棄與家人吃團圓飯,搭帳篷排隊等候。
市场研究公司comScore在25日表示,美国“黑色星期五”(Black Friday)网购零售业绩今年首次突破10亿美元,因为利用网路提前展开假期购物季的消费者人数增多。
根据comScore统计,感恩节隔天黑色星期五网购业绩,较去年成长26%到10.4亿美元,去年同日销售额为8.16亿美元。
亚马逊公司(Amazon.com)网站是黑色星期五浏览人数最多的零售业网站,访客年成长率也位居五大零售商之冠。comScore指出,沃尔玛公司 (Wal-Mart Stores Inc)网站人气排名第二,其次分别是百思买公司(Best Buy Co.)、达吉特公司(Target Corp.)和苹果公司(Apple)。
根据comScore数据,电子书、数位音乐和影片等数位内容和订阅产品,为成长最快的网路零售类别,在黑色星期五这天业绩较去年成长29%。
网购占美国消费支出比例不到10%,但成长速度比实体零售业快,因为消费者会受到网购价格低、购物便利、货运更快且选择更广泛的特性吸引。
comScore预估整个假期购物季的网购零售额将成长17%至434亿美元,增幅超过上一季的15%。
感恩节后的星期一为“网购星期一”(Cyber Monday)。摩根大通集团(JPMorgan Chase & Co.)旗下付款流程公司Chase Paymentech执行副总裁薛诺夫(Mia Shernoff)表示:“网购星期一将是大日子,但表现预料不会像以往这么抢眼。”
“过去,民众收假上班,利用办公室较快的宽频上网,推升网购买气,但如今许多消费者利用家中网路、智慧型手机及平板电脑也能迅速上网,不必等到上班才购物。”
comScore董事长富尔高尼(Gian Fulgoni)表示,今年网购星期一网购业绩可能会达到15亿美元,较去年同日成长20%,但年成长速度比感恩节和黑色星期五慢。