“信念”决定你的人生。（图片来源：Adobestock）
“我们看到的不是事物的原貌，我们以自己的方式看待事物。”
─法国日记女作家阿涅丝．宁(Anais Nin)
人人各有自己的人生观，也就是说，有自己的使命方向、人生态度、独到做法。因此，大家会找出那些可加强自身信念的情况，忽略那些不符自身信念的状况，这种倾向称为“确认偏误”(Confirmation bias)，已有大量文字论述。俄国小说家托尔斯泰(Leo Tolstoy)在《托尔斯泰艺术论》一书中写道：“人好不容易做出结论，而那结论是他们引以为傲的，是他们教给别人的，是他们打造人生的基础，此时假如有最简单、最明显的事实逼得人不得不承认自己的结论有误，那么多数人，不仅是聪明人，能理解科学、数学或哲学难题的绝顶聪明者也包括在内，也鲜少会认清那件事实。”
我大半辈子信奉以下的人生观：
● 人生很苦。
● 人类烂透了。
● 没有足够的时候。
● 状况无法改变。
● 我无法突破。
● 我不够好。
正如托尔斯泰所言，我无视于状况有改变的可能。记得在 iPEC 人生与领导力潜能训练期间，我谈到自己的其中一项人生观(“人生很苦”)，然后某位指导教练问我：“假如人生不苦呢？”我应该是这么回答的：“是啊，人生要是不苦，多好。可是，人生很苦，所以这问题不重要。”现在，我这么写着的时候，已能猜出她听到我的回答后，心里在想什么。
她的想法或许同于我听到共事者说出类似回答后，我内心浮现的想法。
我对于 iPEC 最感激的一点，就是让我的眼界大开，看清我就是人生中的冲突源头。上完第一个为期三日的周末课程，我有了崭新的希望。我慢慢开始把局限自我的旧守则给冲走，转而接纳新守则：“我学着了解自己、了解他人，因此我能获得成长。”就在此时，我的状况开始有所改变，我不再阻碍自己，不再是内心冲突的源头，我的工作带来回报与成就感，职场关系获得改善，工作表现一飞冲天，达到的成效之高，前所未有。
保护自己的界限，也可能局限自己
不过，我必须先认清，我的人生守则没有帮到我，反倒是我一辈子都被守则困绑住！为了控管守则、禁用守则、消除守则对我的控制，我必须先认清守则以及守则引发的行为。
我的其中一条守则是：“人类烂透了。”如果站在行为角度去解释我为坚守该信念而产生的行为，那么解释的内容应该会是这样：“我自然而然预期人们会表现出最坏的一面。”
于是，我难以信任他人，我偏好竞争甚于合作，我预期人们会设法得到我愿意让他们得到的东西，所以长久下来，我的防卫心很重。别人对我好，肯定表示他们有想要的东西，或背后隐藏着企图。才不会有人做出利他的事情，都是在做利己的事情。
练习的重点在于认清我们是把自己关在哪些界限里。亚宾泽协会(The ArbingerInstitute)的《和平无关颜色》(The Anatomy of peace)一书即讲述我们以此方式为自己打造箱子：“我可以尽心尽力设法建立人际关系，但假如我是关在箱子里努力，那么帮助就不大；假如我是关在箱子里努力学习，那我最后只会听见自己想听见的。假如我是关在箱子里努力教学，那我只会引起听者反抗。”
最终，每个人都必须决定自己的人生守则是否帮得了自己。所谓的帮得了自己，就是要确认守则是否健全又正面？是否符合我们想要的样子？如果守则有所设限或是负面的，因而在人生中不再占有一席之地，那么我们必须做出有意的选择去改变守则。否则的话，可能一辈子都被守则给困绑住。人生守则的管理如同冲突控管，所以一开始要先认清自己的守则是什么。
本文整理、节录自R．W．伯克《练习自在面对冲突》一书，文章仅代表作者个人立场和观点。由采实文化授权转载，欲阅读完整作品，欢迎参考原书。
