2026年9月24日，美国加州奧克蘭市，一塊數位廣告看板正在播放Meta Muse人工智慧代理的廣告。 （Smith Collection／Gado／Getty Images）
【看中国2026年10月7日讯】（看中国记者黎新综合报道）Meta的Muse、OpenAI的Dots和Instinct等个人AI智能体近来走红。《华尔街日报》专栏作者妮可・阮(Nicole Nguyen)实测后认为，这些产品有用，有时会添麻烦，至于是否该托付个人数据，答案也许是“还不行”。
与只会回答问题的聊天机器人不同，智能体能在电脑或网页上自行点击操作、完成任务。过去只有技术高手才玩得转，有人甚至专门购买Mac Mini在本地运行智能体；如今下载应用、打开聊天窗口，就能在手机或笔记本电脑上随时指挥。据Sensor Tower数据，Muse下载量已超500万次，Instinct在硅谷掀起热潮，OpenAI则刚推出基于ChatGPT的Dots。费用方面，Instinct目前免费，Muse免费但有每周使用限制，Dots需订阅每月100美元的ChatGPT付费服务。
《华日》记者给Muse发了一段语音，请它规划瑞士之行，它随即搭建网站列出全部细节，还主动提出代为预订。记者所在楼里，有邻居拍下书架照片，把Google Sheets接入Muse，让它自动把书名添加到共享的借物表格里。但智能体要真正好用，就需要大量数据，并不断提示用户分享，连接电子邮件等敏感账户风险更高。记者还指出，Instinct运行于聊天应用内，用户看不到它的操作，也无法接管浏览器手动输入登录或支付信息，这种不透明令人不安；Muse则提供可实时查看、可接管的浏览器。作者提醒，试用后若想停用，不能只断开“连接器”，还须清空智能体的记忆。
更大的风险是失控。记者让Dots帮忙取消订阅时，明确要求退订按钮由自己点击，Dots也照做了。但洛杉矶的詹姆斯・弗雷克斯(James Frakes)就没这么幸运。他用Muse处理Facebook Marketplace上空置地块的买家咨询，允许智能体在对话冷下来时不经批准跟进，但遇到报价或谈判必须先提醒他。周一醒来，他发现智能体向十几名买家发去消息，称地块售价“1美元”，而这些地块通常售价为2万至10万美元。Meta发言人称这是“显示错误”，即智能体在某些有限场景下于外发消息中发送了错误字符，问题已解决。记者认为，要求智能体行动前获得人工确认，虽会降低便利，却可能避免灾难性后果。
此外，互联网尚未为智能体做好准备。记者的智能体常被汉莎航空等网站的真人验证拦下，亚马逊则已阻止Muse、ChatGPT和Claude在其网站购物。隐私方面，Meta将为Muse推出加密模式，使公司无法看到用户的操作，但作者更希望智能体来自苹果、谷歌这类已掌握其重要数据的公司。目前Siri AI接不下作者交给其他智能体的任务，Gemini Spark虽能从谷歌服务中收集申请Global Entry所需的材料，功能同样有限。
《华日》记者表示，并非所有日常任务都需要追求效率，但只要能安全、可靠地摆脱机票退款、保险合同、房贷申请等杂事，他乐意接受AI智能体的帮助。
