航班延誤 旅客滯留 武漢百名乘客怒搶飛機

發表:2002-02-25 23:42
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前日,武漢天河機場有10個航班先後延誤,造成1000多名旅客滯留機場。當日下午,一百餘名被延誤的乘客情緒激動,「搶佔」了另一架飛機飛往目的地深圳。
  
  據瞭解,當日機場有飛往深圳、成都、杭州、恩施等地的10個航班晚點。滯留的旅客中,有的仍在候機廳等候,有的只好改簽第二天的機票。
  
  據天河機場和航空公司方面解釋,班機晚點的原因是春運運力太緊張,當日有13個加班的航班,飛機調配不過來。航空公司已盡力協調安排,盡量縮短了航班延誤時間。
  
  乘客王先生稱,他所乘坐的3954航班本應下午2時20分起飛,但直到下午4時許還未登機,一百餘名乘客很氣憤,並與有關方面發生了衝突,將門窗等物件砸壞,最後「搶佔」了另一趟飛往深圳的航班。
  
  南航湖北分公司蘇副經理告訴楚天都市報記者,搶佔飛機是不允許的。3954航班是一架隸屬南航深圳分公司的「空中客車」,電腦顯示發動機有故障,而湖北公司無法修理,必須等到深圳派修理師來,該航班乘客因此誤點4個多小時。考慮到乘客的心情,同意9353航班運載這些乘客。
  
  蘇副經理還說,同時為了保證9353航班的乘客飛走,公司又安排了另一架飛機,而該趟飛機抵達深圳後,必須空機返回,公司損失至少在4萬元以上

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