移民局（INS）發言人史卓斯柏格說：「我們希望盡量多瞭解來美訪客，瞭解他們來這裡的理由是否正當。」
INS 自 1999 年 8 月開始調查某些類別申請移民的人，但從今年一月起，調查對象已擴大到所有申請人，只不過並非所有地區辦公室都有設備及人力配合。
INS 在 5 月 10 日的備忘錄中，重申其調查所有申請人的政策。這份備忘錄還說，所有參加入籍儀式者也應該經由該資料庫調查。
INS 移民部門負責人葉茲說：「我估計今年 5 月 28 日之後，如果未完成背景調查，就不能參加入籍儀式。從今天起，必須先完成調查，才會排定新的儀式時間。」INS 將把申請人名單交給海關總署管理的「跨機構邊境檢查系統」（IBIS）。史卓斯柏格說，INS 在九一一之後經常使用該資料庫。
華盛頓郵報十六日訊/移民局官員 15 日表示，部分移民局辦公室的職員因為沒有足夠設備，或缺乏使用新安全資料庫的訓練，導致成千上萬的移民申請案件的處理陷於停頓狀態。
移民局 10 日一項備忘錄命令職員開始拿綠卡、公民與其他文件申請者的姓名，與跨部會邊境檢查系統（IBIS）的資料比對。該資料庫包含移民局、聯邦調查局、海關總署及其他聯邦機構的犯罪資料與移民史。
移民局官員 15 日坦承，部分地區的移民局職員工作受阻，因為他們的缺少電腦及完成任務所需的技術，申請案件已堆積如山。
移民局紐約區辦公室只有一部電腦可進入 IBIS 系統，但該辦公室每天卻接到超過 1000 件新申請案；康乃狄克州哈特福辦公室則尚未連上新系統。
移民局發言人史卓斯柏格說，紐約辦公室 16 日預期將收到 12 部電腦。
哈特福辦公室新電腦的運抵日期目前還未知。
雖然史卓斯柏格與移民局其他官員不願說明這個問題到底有多廣泛，但美國移民律師協會紐約分會主席尼德曼則說，全國各地的移民律師都已開始抱怨此事。
眾議員山森佈雷納表示，上述問題不只發生在紐約與哈特福，但他也不知道情況到底有多普遍，他已要求移民局下週對此事做簡報。
眾院司法委員會的資料顯示，整個移民局待處理的申請案件多達五百萬件。
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