站在公共汽車上，一個急剎車，慣性會讓你不由自主地扑向其他人；也許是一位妙齡少女，你連忙說「對不起」，可小姐還是用眼珠白你，你無話可說，訕訕地低下頭，儘管小姐的臉上掛滿了惱怒，好在沒有說什麼。走在商店裡，不知何故，便被堅硬的高跟鞋踏傷了腳面，情不自禁地大呼「哎喲」。「對不起」，對方頭也不回，冷冰冰地把話甩給你，就像你欠她的一樣。開車走在大街上，經常能遇到這樣的情況，突然一輛自行車闖到你的車輪前，一個急剎車停下，腦門滲出冷汗，但人家一點歉意都沒有，一臉的不屑，揚長而去。平日裡遇到沒有表情的臉太多太多，多得分不清各種類型，但總體來說，我們的表情裡什麼都不缺，惟獨缺少微笑。
自從人們開始崇拜蒙娜麗莎，我們的腦海裡就印下了她的微笑，她那善良、甜美、寬容的微笑，在我們的心頭灑下一縷暖暖的陽光，那永恆的微笑是善良人性的最好表達。如今人類進入21世紀了，世界文明比她的時代不知進步了多少，而我們竟然不會笑了。是肌肉僵死了嗎？不，在權貴和金錢面前，人們也笑得燦爛無比，只是沒有了平常心，開始吝嗇使用微笑。說到這兒，我又要舉出崇洋媚外的例子，先不要忙著指責我，且聽我把話說完。一次，在北京的地鐵裡，我站在車廂門的這邊，一位年過半百的外國婦女站在門的那邊，我抬頭與她目光相逢，她善意地向我點頭微笑，剎那間，我驚異是否幻覺，剛剛還被一個女孩子白了一眼，怎麼會意外地得來微笑的回報？我用餘光掃了一下，只有我站在她的對面，我確定是朝我微笑，那暖融融的微笑，化解了我心中的疑慮，我趕緊賠上一個笑臉。車站到了，我跟在她的後邊下了車，她急匆匆地走了，把我甩在後邊。我保持著剛才的笑臉，轉到沒有人的一面，藉助一面玻璃牆，審視了一下我的微笑，哈哈，笑就是比哭好，微微地一咧嘴，露出幾顆白白的牙齒，兩個嘴角向後輕拉，整個面部便失去了呆板，我笑起來也是挺好看的，比發怒的感覺好多了。後來去美國出差我才知道，在那裡認識與不認識的人都用微笑去迎接對方，不論在什麼公共場所，都能得到無數的微笑。由於我沒有經驗，買了一打不稱心的內褲，駐美辦事處的同事告訴我可以去商店換，我說這是內褲能行嗎？她說雖然你買回來但沒有穿呀，你告訴售貨員就可以了。我不信，我的同事便陪我前往。懷著忐忑不安的心情到跟前，管退貨的是位年輕的小夥子，高高的個子，足有一米九。他微笑著看著我，給了我勇氣，我說明瞭理由，他便麻利地為我辦理退貨，當他把貨款交給我的時候，依舊微笑著對我說：「歡迎下次來。」那一刻我感覺到了溫馨，他那善良、寬容的微笑，讓我汗顏，我開始在心裏自責，自責給他找的麻煩。我便回頭進了店裡，買回更多的東西，以彌補我的過錯。
微笑是一個多麼美好的表情，它能給人與人之間帶來安寧、寬容、祥和，能緩解人為的很多矛盾。而當今我們中間的許多人卻缺少微笑，想必是不滿的地方太多，心裏的不平衡太多。其實只要你懷有對人類、社會的感恩，懷有對存在、生活的感恩，我們的微笑便會從心裏流淌出來。
凱迪
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