【專欄】郭梵清:給加西亞送信 (一)
即使是擁有一份不錯的工作,現在的人好像也不如以前那麼願意盡心盡力了。湊合湊合說得過去也就算了。倘若自己多做一點,不是覺得吃了虧,就是要到老闆那裡討回個公道。
讀者朋友,讓我們現在就來做一個實驗。假設您現在就坐在辦公室裡,屋子裡面還坐了您的六個下屬。從這六個人中任意選一個然後對其吩咐道:「請查閱一下百科全書,為我總結出一個科勒喬,安東尼奧.阿萊格林.達的生平簡歷。」 您認為那個職員會立刻回答:「好的,先生/太太。」 接著二話不說就著手去做嗎?
在現實生活中,他是不會的。他會用一種奇怪的眼光看著您,然後問下列一個或是多個問題:
「他是誰?」
「您要我查閱哪個百科全書?」
「百科全書在哪兒放著呢?」
「這是我工作範圍內的事情嗎?」
「您說的這個人是俾斯麥嗎?」
「您怎麼不讓查裡去做呢?」
「那個人已經過世了嗎?」
「您現在很急嗎?」
「我可不可以把書拿來讓您自己查閱?」
「您想知道關於這個人的什麼?」
我跟您打個賭吧,當您回答完以上所有的問題並且詳細解釋如何找到您所需要的信息以及您需要這些信息的原因以後,這個職員會走開然後去找一個人幫他找「科勒喬,安東尼奧.阿萊格林.達」,最後再回到您的辦公室說這個世界上根本就沒有這個人。也許這個賭我會輸,但是根據平均原則,我是不會的。
以上的這個實驗來自於一本在上個世紀風靡美國的書《給加西亞送信》(「A MESSAGE TO GARCIA」)。這本書寫與1899年二月二十二號,篇幅極短,作者在一個小時之內就完成了該著作。但是書裡講述的故事以及提及的現象卻發人深省。美國前總統老布希曾說過:「這本書太可怕了,他把什麼都講了。」
書裡講述的是在十九世紀美國跟西班牙爆發戰爭期間,美國總統需要立刻送一封信到古巴給起義軍首領加西亞。但是加西亞隱居在古巴的某個深山老林裡,根本沒有人知道他具體在哪兒,也不可能通過郵件或電報跟他聯繫上。當時西班牙又在古巴下了層層關卡,使這個任務就變得難上加難。但此舉關係戰爭勝負,總統必須找到一個可靠的人在最短的時間裏把信送到。
於是就有人推薦一個叫若曼的人,並說:「如果連若曼都不能成功的話,那麼沒有其他的人能夠勝任了。」
這本書的重點不是形容若曼是如何的機智,他的送信經歷是多麼的驚心動魄,或是他在三個星期後終於把信送到了,而是要強調:當總統把信交給若曼時,他接過來點了點頭就立即上路了,連一句話都沒有問。
回到現實中,我們有沒有意識到自己在各種各樣的「為什麼」中浪費了多少時間。有沒有意識到當我們在用各種藉口掩蓋自己的懶惰時,也可能同時不經意的葬送了很多機遇?
其實我並不反對跳槽,我只是想說,不管哪一行哪一業,老闆賞識的是那些可以為「加西亞送信」的人。少一份抱怨,多一份忠誠,也許在人生的道路上就會有意想不到的轉變。
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